Se sei al lavoro o gestisci un ufficio a casa, una delle attrezzature più importanti di cui hai bisogno è una stampante. Naturalmente, ci sono molte stampanti affidabili tra cui scegliere per completare il lavoro.

A seconda della natura del tuo lavoro o della tua attività, di tanto in tanto potresti dover stampare documenti singoli o collettivi, quindi è necessario trovare gli aggiornamenti relativi alla tua stampante dal produttore o dal sistema operativo che stai utilizzando.

I problemi della stampante non sono nuovi. Ma quando questi hanno a che fare con un software o un sistema operativo, può essere frustrante e dannoso per l'utente.

Una delle preoccupazioni che sono emerse, per quanto riguarda la stampa dopo l'aggiornamento o l'aggiornamento a Windows 10, è che il dispositivo non funziona affatto o ci sono alcune difficoltà nel funzionamento della stampante dopo aver eseguito l'aggiornamento.

Ecco alcune soluzioni di correzione rapida per salvarti quando il tuo dispositivo di stampa funziona dopo un aggiornamento / aggiornamento di Windows 10.

La stampante non stampa dopo l'aggiornamento di Windows

Soluzione 1: riavviare il computer

Questa è la prima linea d'azione ogni volta che si presenta un tale problema (o qualsiasi altro problema con il tuo computer e qualsiasi altro hardware che potresti utilizzare insieme ad esso). Tuttavia, se si riavvia il computer e non accade nulla sul dispositivo di stampa, è possibile passare alla soluzione successiva.

Soluzione 2: verificare se la stampante è compatibile con Windows 10

Alcune stampanti potrebbero non funzionare necessariamente con Windows 10 o potrebbero avere funzionalità limitate del tutto, quindi è necessario verificare se il proprio rientra in questa categoria prima di utilizzare le soluzioni di seguito.

Segui questi passaggi per verificare se il tuo dispositivo è compatibile:

• Fare clic con il tasto destro su Start
• Seleziona Pannello di controllo
• Fai clic su Hardware e suoni
• Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
• Controlla nella sezione Non specificato per vedere se la tua stampante è elencata lì

Una volta stabilito se non è specificato o meno, passare alle soluzioni successive per risolvere il problema.

Soluzione 3: controllare l'alimentazione e il collegamento

Accertarsi che il dispositivo di stampa sia collegato correttamente a una presa di corrente e sia acceso, inclusa la protezione da sovratensione. Verificare inoltre che il cavo USB che collega la stampante al computer sia collegato correttamente.

Se stai utilizzando una connessione wireless per il tuo dispositivo, assicurati che sia presente quanto segue:

• Attiva l'opzione wireless e assicurati che sia disponibile per il tuo dispositivo di stampa
• Eseguire un test di connettività wireless per la stampante, verificare anche che il computer sia collegato a una rete wireless (dovrebbe essere lo stesso per la stampante e il computer).

Se questo non dovesse funzionare, passare alla soluzione successiva.

• LEGGI ANCHE: Correzione: errore "La stampante necessita dell'intervento dell'utente"

Soluzione 4: disinstallare la stampante, quindi reinstallare di nuovo

Questa è una delle soluzioni rapide per risolvere il problema.

Seguire questi passaggi per disinstallare e reinstallare la stampante:

• Fare clic con il tasto destro su Start
• Seleziona Pannello di controllo
• Fai clic su Hardware e suoni
• Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
• Trova la tua stampante
• Fare clic con il tasto destro sulla stampante
• Seleziona Rimuovi dispositivo

Come reinstallare la stampante dopo averla disinstallata:

• Fare clic con il tasto destro su Start
• Seleziona Pannello di controllo
• Fai clic su Hardware e suoni
• Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
• Fai clic su Aggiungi una stampante

• Apparirà un pop-up che ricerca nuovi dispositivi. Se la tua particolare stampante è accesa, Windows eseguirà automaticamente la scansione e la troverà.

• Eseguire una stampa della pagina di prova per vedere se funziona

Per installare o aggiungere un dispositivo di stampa locale, collegare il dispositivo al computer, quindi accenderlo.

Soluzione 5: aggiornare i driver

Come la maggior parte delle stampanti, anche le tue potrebbero richiedere software per funzionare meglio. Se hai eseguito un aggiornamento o un aggiornamento a Windows 10, è possibile che il driver corrente della stampante non funzioni con il sistema operativo.

Altri problemi che impediscono il funzionamento dei driver della stampante, inclusi sbalzi di corrente, virus e altri problemi del computer che potrebbero provocare danni ai driver della stampante.

Per aggiornare i driver, è possibile utilizzare uno di questi tre metodi:

• aggiornamento Windows
• Installazioni di software del dispositivo
• Scarica e installa il driver manualmente

Metodo 1: aggiorna i driver della stampante utilizzando Windows Update

• Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
• Scegli Gestione dispositivi
• Fare clic su Stampanti per espandere l'elenco
• Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic destro su di esso
• Scegli Aggiorna driver
• Scegli Cerca automaticamente il software driver aggiornato

Metodo 2: aggiornare i driver della stampante installando il software della stampante dal produttore

Controllare l'hardware della stampante per un disco fornito con esso in modo da installare qualsiasi software per la stampante.

Metodo 3: scaricare e installare il driver manualmente

• Vai al sito Web del produttore del dispositivo
• Controlla gli aggiornamenti del driver nella sezione supporto
• Identifica il tuo dispositivo di stampa e scarica la versione più recente dei driver per la tua stampante
• Seguire le istruzioni di installazione per aggiornare i driver

A volte, dopo aver scaricato i driver, è possibile fare doppio clic su di essi per avviare automaticamente il processo di installazione seguendo questi passaggi:

• Fare clic con il tasto destro su Start
• Scegli Gestione dispositivi
• Fare clic su Stampanti per espandere l'elenco
• Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic destro su di esso
• Scegli Aggiorna driver
• Scegli Cerca automaticamente il software driver aggiornato

Nel caso in cui nessuno di questi metodi funzioni, è possibile reinstallare il driver, ma rimuovere prima i vecchi driver utilizzando questi passaggi:

• Scollegare il cavo USB che collega il dispositivo di stampa al computer
• Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
• Seleziona Pannello di controllo
• Fai clic su Hardware e suoni
• Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
• Seleziona la tua stampante
• Fare clic con il tasto destro e selezionare Rimuovi dispositivo
• Digita Gestione stampa nella casella di ricerca

• Seleziona Gestione stampa

• Scegli tutte le stampanti
• Controlla la tua stampante nell'elenco
• Fare clic con il tasto destro e selezionare Elimina
• Riavvia il computer
• Ricollegare il cavo USB per collegare la stampante e il computer
• Reinstallare il driver e il software della stampante

Soluzione 6: consultare il produttore

Se le altre soluzioni non hanno funzionato, contattare il produttore del dispositivo per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi e supporto in base al problema specifico.

Qualcuno di queste soluzioni ha funzionato per te? Condividi con noi le tue esperienze nella sezione commenti qui sotto.