Cosa fare se la stampante HP Envy non stampa

1. 1. Disinstallare o reinstallare i driver della stampante HP Envy
   2. Disabilita UAC
   3. Elimina cartella temporanea
   4. Esegui gli strumenti per la risoluzione dei problemi di Windows 10

Se si utilizza una stampante HP Envy, è possibile che non funzioni dopo l'aggiornamento a Windows 10. Questo è esattamente ciò che molti utenti di stampanti HP Envy hanno segnalato di recente. Fortunatamente c'è una soluzione a questo problema, ma richiede alcune azioni da parte tua.

Come probabilmente avrai notato, la maggior parte dei problemi che si verificano su Windows 10 dopo l'aggiornamento sono legati al driver, e questo è esattamente il caso delle nostre stampanti HP Envy, e Microsoft ha confermato che dopo che molti utenti si sono lamentati del problema sul forum della community dell'azienda.

I passaggi per risolvere i problemi della stampante HP Envy

Soluzione 1: disinstallare o reinstallare i driver della stampante HP Envy

CBGrant, un dipendente di Microsoft che ha contattato gli utenti che si sono lamentati nei forum della community, ha spiegato che il problema è rappresentato da driver obsoleti e che la reinstallazione risolverà completamente il problema e sarai in grado di eseguire i lavori di stampa senza problemi.

Dopo l'aggiornamento a Windows 10, potresti ricevere una notifica che la tua stampante HP ENVY e-All-in-One non è stata installata. Per completare correttamente l'installazione, è necessario rimuovere e reinstallare il software e la stampante dopo l'aggiornamento a Windows 10, come indicato nelle procedure seguenti.

Quindi, nel caso in cui non si sappia come reinstallare i driver della stampante HP Envy, procedere come segue:

1. Vai su Cerca, digita Gestione dispositivi e apri Gestione dispositivi
2. Trova la tua stampante HP Envy, fai clic destro su di essa e vai a Disinstalla
3. Attendere il completamento del processo
4. Al termine della disinstallazione, fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse su HP Envy Printer e andare su Aggiorna software driver (oppure è possibile visitare il sito Web HP e cercare i driver da soli)

Come sappiamo, per ora, la reinstallazione dei driver sembra risolvere tutti i problemi con le stampanti HP Envy, ma sarebbe positivo se Microsoft potesse includerlo in uno dei futuri aggiornamenti per Windows 10, quindi gli utenti non devono reinstallare i driver manualmente.

• LEGGI ANCHE: Correzione: impossibile rimuovere la stampante in Windows 10

Soluzione 2: disabilitare UAC (controllo dell'account utente)

Disabilitare UAC (User Account Control) in Windows potrebbe quindi risolvere anche il problema. Ecco come puoi farlo.

1. Apri il menu Start e digita la casella di ricerca "Controllo dell'account utente " per aprire le Impostazioni controllo account utente
2. Disattiva Controllo dell'account utente trascinando il dispositivo di scorrimento su " Non avvisare mai " e conferma facendo clic su OK
3. Riavvia il tuo computer Windows 10
4. Controlla se il tuo problema è stato risolto

Soluzione 3: eliminare la cartella temporanea

Ecco alcuni passaggi da seguire per eliminare i file dalla cartella temporanea:

1. Fai clic sul menu Start e digita “RUN” e apri l'app
2. Digita nella finestra di dialogo % temp% e fai clic sul tasto Invio
3. Elimina i file all'interno della cartella
4. Riavvia il tuo computer Windows 10

Soluzione 4- Eseguire gli strumenti per la risoluzione dei problemi di Windows 10

Se il problema persiste, puoi anche eseguire gli strumenti per la risoluzione dei problemi relativi a stampante, hardware e dispositivi dalla pagina Impostazioni, come mostrato nelle schermate seguenti.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi