L'antivirus Avast non funziona su Windows 10? ecco come risolverlo

Sommario:

Video: Come disinstallare avast antivirus: eliminare antivirus senza lasciare tracce, quando da problemi 2024

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Anonim

Hai provato a installare Avast Antivirus sul tuo nuovo computer Windows 10? A volte gli utenti possono riscontrare seri problemi con il software Avast Windows 10.

Il più fastidioso di questi è il fatto che Avast non riconosce i file di sistema di Windows come parte del sistema operativo e tenta di eliminarli.

Questo articolo ti mostrerà come risolvere i problemi di Avast su Windows 10 e quale versione dell'antivirus installare.

Avast è uno dei programmi antivirus più popolari in circolazione. Molti utenti che stavano usando Avast su versioni precedenti di Windows lo hanno installato anche su Windows 10 - alcuni di loro cambiano idea e passano a Windows Defender, ma questa è una storia per un altro giorno.

Ma anche se Avast Antivirus è completamente compatibile con Windows 10, potrebbero comunque verificarsi alcuni errori., elencheremo i problemi più comuni segnalati dagli utenti e le relative soluzioni.

Vale la pena ricordare che spesso gli utenti di Avast Antivirus riscontrano errori BSOD dopo aver installato l'ultima versione di Windows 10 sul proprio computer. Questo problema si verifica a causa di problemi di incompatibilità tra i driver Avast e alcuni modelli di CPU.

Per evitare questo problema, installare l'ultima versione di Avast prima di aggiornare il PC all'ultima versione del sistema operativo.

Per altri problemi di Avast, seguire le istruzioni elencate di seguito. Speriamo che queste soluzioni ti siano utili.

Cosa fare se Avast non è in esecuzione su Windows 10

  1. Il Centro operativo di Windows 10 non riconosce Avast
  2. Avast causa la schermata nera in Windows 10
  3. Errore "Process Trust" durante l'installazione di Avast
  4. Avast Antivirus non si aggiorna
  5. Avast non si avvia

1. Il Centro operativo di Windows 10 non riconosce Avast

Uno dei problemi più frequenti con Avast su Windows 10 è quando Action Center non riconosce Avast.

Se ciò accade, probabilmente riceverai messaggi pop-up nella parte in basso a destra dello schermo dicendo che " Windows Defender e Avast Antivirus sono entrambi disattivati " o " Windows non ha trovato un programma antivirus ".

Fortunatamente, c'è una soluzione semplice per questo, devi solo seguire i passaggi seguenti.

Per prima cosa, proveremo a disabilitare Avast Antivirus e a riattivarlo per forzare Windows 10 a riconoscerlo:

  1. Fare clic con il tasto destro sull'icona Avast nella barra delle applicazioni
  2. Vai al controllo Scudi e scegli Disabilita per 10 minuti

  3. Dopodiché, abilitalo di nuovo allo stesso modo e selezionando Abilita tutti gli scudi

Ciò dovrebbe aiutare Windows 10 a riconoscere Avast e i suddetti messaggi non dovrebbero più disturbarti. Ma se il problema è ancora presente, hai un'altra opzione da provare. Ecco esattamente cosa devi fare:

  1. Fare clic con il tasto destro sul menu Start e selezionare Prompt dei comandi (amministratore)
  2. Nel prompt dei comandi digitare winmgmt / confirmrepository > premi Invio.

  3. Se si ottiene che il repository WMI è coerente, non vengono rilevati problemi, digitare "winmgmt / resetrepository" e premere Invio.
  4. Se viene visualizzato "Repository WMI incoerente, rilevati problemi", digitare "winmgmt / salvagerepository" e premere Invio.
  5. Se viene visualizzato il messaggio "Il repository WMI è stato recuperato - il repository WMI è stato ricostruito correttamente", continuare con l'ultimo passaggio.
  6. Ora resetta il tuo computer.

2. Avast causa la schermata nera in Windows 10

Alcuni utenti hanno anche riferito che l'installazione di Avast su Windows 10 ha causato problemi alla schermata nera. Questo non è un problema comune, ma se lo hai riscontrato, puoi provare la seguente soluzione:

  1. Fare clic sull'icona Avast nella barra delle applicazioni e aprire l'interfaccia utente Avast
  2. Vai alla scheda Impostazioni, quindi a Generale

  3. Vai alle opzioni Esclusioni, fai clic su Aggiungi e aggiungi il seguente indirizzo alle esclusioni:
    • C: WindowsExplorer.exe "e" C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

  4. Riavvia il tuo computer.

Dopodiché, non dovresti più affrontare il problema dello schermo nero. Ma se lo fai, forse il problema non è correlato ad Avast, quindi ti consiglio di consultare il nostro articolo su come risolvere i problemi di schermo in Windows 10 per ulteriori soluzioni.

  • LEGGI ANCHE: Correzione: la funzionalità "risolvi tutto" di Avast non funziona in Windows 10

3. Errore di attendibilità del processo durante l'installazione di Avast

Questo messaggio di errore viene talvolta visualizzato quando si tenta di installare Avast su Windows 10. In particolare, viene visualizzato il messaggio pop-up di errore irreversibile " Process Trust " che dice "Avast non si fida di Avast Installer". Ciò significa che non è possibile installare Avast sul computer.

Questo errore appare a causa di un conflitto tra Avast e il tuo attuale programma antivirus. Quindi, basta disabilitare l'antivirus corrente (nella maggior parte dei casi si tratta di Windows Defender) e provare a installare nuovamente Avast. Questa volta, non dovresti riscontrare problemi.

Questo errore ti ricorderà che avere due programmi antivirus installati sul tuo computer non è una buona cosa.

4. Avast Antivirus non si aggiorna

A volte, Avast potrebbe non riuscire ad aggiornare le definizioni dei virus. Questo è un grosso problema poiché rende il computer vulnerabile alle minacce più recenti.

Se non riesci a installare gli ultimi aggiornamenti Avast, segui i suggerimenti elencati di seguito:

  1. Aggiorna il tuo sistema operativo: l'esecuzione di versioni di Windows obsolete potrebbe impedire il corretto funzionamento di altre app e programmi. Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Aggiornamenti di Windows> verifica la disponibilità di aggiornamenti.
  2. Disattiva temporaneamente il tuo firewall / VPN. A volte, il firewall potrebbe impedirti di installare gli ultimi aggiornamenti software sul tuo computer. Vai su Start> digita "firewall"> fai doppio clic su "Windows Firewall". Fai clic sull'opzione "Attiva e disattiva Windows Firewall"> disattiva la protezione firewall.
  3. Avvio pulito del computer. Questa soluzione consente di avviare Windows 10 utilizzando un set minimo di programmi e driver. Il conflitto di software può anche bloccare gli aggiornamenti di Avast. Questa soluzione alternativa consente di eliminare i conflitti software come potenziale causa di questo problema. Ecco i passaggi da seguire:
    • Digita System Configuration nella casella di ricerca> premi Invio
    • Nella scheda Servizi > selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft > fare clic su Disabilita tutto.

    • Nella scheda Avvio > fai clic su Apri Task Manager.
    • Nella scheda Avvio in Task Manager> seleziona tutti gli elementi> fai clic su Disabilita.

    • Chiudi il Task Manager.
    • Nella scheda Avvio della finestra di dialogo Configurazione di sistema> fare clic su OK.
    • Riavvia il computer e prova ad aggiornare Avast.

5. Avast non si avvia

Se non è possibile caricare Avast, è possibile provare a riparare il software. Vai su Start> digita "pannello di controllo"> avvia Pannello di controllo> vai su Programmi> Disinstalla un programma> Seleziona Avast> Seleziona Ripara.

Al termine del processo, è possibile riavviare il computer e verificare se il problema persiste.

Se Avast non si apre ancora, puoi anche utilizzare le soluzioni suggerite per risolvere i problemi di aggiornamento di Avast.

Questo è tutto, spero che questo articolo abbia trattato di tutti i principali errori di Avast che potresti riscontrare in Windows 10 e che ti abbia aiutato a risolverli.

Inoltre, se hai ulteriori domande su questo argomento, scrivici una riga nella sezione commenti qui sotto e ti aiuteremo ulteriormente il prima possibile.

L'antivirus Avast non funziona su Windows 10? ecco come risolverlo