Se il tuo DVD non funziona, potresti riscontrare alcuni problemi, specialmente se hai dischi multimediali o altre applicazioni su dischi DVD. Questo può essere un problema per alcuni utenti e oggi ti mostreremo come affrontare questo problema.

Molti utenti, incluso me stesso, hanno segnalato problemi con i loro DVD in Windows 8 o Windows 8.1. Se anche il tuo DVD non funziona, segui i passaggi seguenti necessari per risolvere il problema.

I problemi con l'unità DVD che non funziona in Windows 8 o Windows 8.1 sono tra i più comuni e riscontrati da molti utenti. Parleremo di questo problema e proveremo a offrire alcune soluzioni funzionanti, poiché ci sono abbastanza guide per aiutarti a sbarazzartene. I problemi di CD e DVD si sono verificati con Windows 8 più spesso che con Windows 8.1, quindi sembra che Microsoft abbia messo in atto un aggiornamento.

La mia unità DVD ha installato Windows 8 e può anche avviarsi da DVD, ma Windows 8 non riconosce l'unità dopo il caricamento del sistema operativo. Come posso caricare i driver per questa versione di Windows? Se eseguo l'avvio con il DVD di Windows 8 nell'unità, ignoro l'opzione per l'avvio dal CD o DVD, quando il sistema operativo viene caricato, l'unità viene riconosciuta e posso utilizzarla per quella sessione. Se riavvio senza il DVD nell'unità, è andato di nuovo.

L'unità DVD non è stata rilevata in Windows 10? Prova queste soluzioni

1. Usa il prompt dei comandi
2. Elimina i DWORD UpperFilters e LowerFilters
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
4. Controlla il tuo lettore ottico
5. Cambia la tua politica di gruppo
6. Reinstalla i tuoi driver DVD
7. Installa i driver necessari manualmente
8. Controlla gli aggiornamenti

Esistono molti problemi che possono verificarsi con l'unità DVD e affronteremo i seguenti problemi:

• L'unità DVD di Windows 10 non legge i dischi: diversi utenti hanno segnalato che l'unità DVD non legge i dischi. Questo di solito è causato da un cattivo driver o da un sensore ottico sporco.
• DVD non riprodotto su Windows 10 - Diversi utenti hanno segnalato che il DVD non è in esecuzione su Windows 10. Questo può essere un problema fastidioso, ma dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.
• L'unità DVD non viene visualizzata: a volte l'unità DVD potrebbe non essere visualizzata su Windows 10. In tal caso, assicurati di controllare i driver. In uno dei nostri precedenti articoli ti abbiamo mostrato come riparare l'unità DVD mancante, quindi assicurati di controllare quell'articolo per una spiegazione dettagliata.
• Il masterizzatore DVD non funziona correttamente - Diversi utenti hanno segnalato che il masterizzatore DVD non funziona sul proprio PC. Se hai questo problema, assicurati di controllare la configurazione del tuo DVD.
• DVD non trovato, riproduzione, lettura, riconoscimento, rilevamento, espulsione, risposta, rotazione, visualizzazione di file, caricamento - Ci sono molti problemi che possono verificarsi con il tuo DVD. Tuttavia, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte di questi problemi utilizzando una delle nostre soluzioni.
• DVD con riproduzione automatica di Windows 10 - Molti utenti hanno riferito che AutoPlay DVD non funziona per loro. In uno dei nostri articoli precedenti abbiamo spiegato come risolvere i problemi di AutoPlay per i DVD, quindi assicurati di provarlo.
• Il DVD non viene visualizzato sul mio computer. Un altro problema segnalato da molti utenti è che il DVD non viene visualizzato sul PC. Ciò può verificarsi se l'unità DVD non è collegata correttamente o se i driver non sono compatibili con Windows 10.

Soluzione 1: utilizzare il prompt dei comandi

Questo è ciò che dice un utente e molti altri hanno problemi simili come questo. Gli utenti interessati da questo problema hanno dichiarato di aver visualizzato il seguente messaggio: “ Impossibile avviare questo dispositivo hardware perché le informazioni di configurazione (nel registro) sono incomplete o danneggiate. (Codice 19). ”Ora, vediamo cosa possiamo fare per risolverlo. Prima di tutto, prova quanto segue:

1. Esegui il prompt dei comandi come amministratore. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegli Prompt dei comandi (amministratore) dal menu. Se non si dispone del prompt dei comandi nell'elenco, è anche possibile utilizzare PowerShell (amministratore).

   

2. Digitare reg.exe aggiungere HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″ / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 e premere Invio.

   

Dopo averlo fatto, riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 2: eliminare i file DWORD UpperFilters e LowerFilters

Se la soluzione precedente non ha risolto il tuo problema, prova a verificare se tutti i cavi sono stati inseriti correttamente, nel caso in cui ciò potrebbe essere causato da un problema piuttosto stupido che hai trascurato.

Inoltre, è possibile verificare l'unità DVD nel BIOS. Dopo aver riavviato il computer Windows 8 / Windows 8.1, accedere alla schermata BIOS (in genere premendo più volte F10). Se è assente, si tratta di un problema hardware, non di software, e dovrai contattare il tuo fornitore. Ora, ecco un'altra potenziale soluzione:

1. Digita regedit nella barra di ricerca e premi Invio.

   

2. Nel pannello di navigazione, individuare e fare clic sulla seguente sottochiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

   

3. Nel pannello di destra, individua uno o entrambi i tasti UpperFilters e LowerFilters. Puoi averne solo uno o puoi avere entrambi. Seleziona questi tasti, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Elimina.

   

4. Quando è richiesto per confermare l'eliminazione, fare clic su Sì.

   

5. Chiudi l' editor del registro.
6. Riavvia il computer.

• LEGGI ANCHE: Windows non riconoscerà il DVD: 6 soluzioni per risolvere questo problema

Soluzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi

A volte potresti essere in grado di risolvere il problema con l'unità DVD semplicemente eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi hardware. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digitare control nella finestra di dialogo Esegui, quindi premere Invio o fare clic sul pulsante OK.

   

2. Nella casella Cerca nel Pannello di controllo, digitare risoluzione dei problemi, quindi fare clic su Risoluzione dei problemi.

   

3. Nella sezione Hardware e suoni, fai clic su Configura un dispositivo. Se viene richiesto di inserire una password amministratore o fornire conferma, digitare la password o fornire conferma.

Al termine della risoluzione dei problemi, controlla se il problema persiste.

Soluzione 4: controllare il lettore ottico

Se il tuo DVD non funziona, il problema potrebbe essere il tuo lettore ottico. A volte il lettore può spostarsi e rimanere nella nuova posizione facendo apparire questo problema.

Per risolvere il problema, è necessario utilizzare un piccolo oggetto e spostarlo nella posizione originale. Tieni presente che questo è piuttosto pericoloso e se non sai cosa stai facendo, puoi facilmente danneggiare in modo permanente l'unità DVD e il PC.

Diversi utenti hanno riferito che la pulizia del loro lettore ottico ha risolto il problema. Ci sono molti modi per farlo, e il migliore potrebbe essere quello di aprire l'unità DVD e pulirla con un suggerimento.

Se non hai dimestichezza con la rimozione dell'unità DVD, puoi sempre utilizzare un disco fornito con un piccolo pennello che pulisce automaticamente il tuo DVD.

Se la pulizia dell'unità DVD non funziona, il tuo DVD potrebbe essere difettoso e l'unica scelta è quella di sostituire l'intera unità DVD.

Soluzione 5: modifica i criteri di gruppo

Secondo gli utenti, se il DVD non funziona il problema potrebbe essere correlato alle funzionalità di masterizzazione integrate. Tuttavia, è possibile risolvere questo problema apportando alcune modifiche nell'Editor criteri di gruppo. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

• LEGGI ANCHE: Windows 10 non può riprodurre DVD o Blu-ray

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci gpedit.msc. Premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Nel riquadro sinistro selezionare Configurazione utente Modelli amministrativi Componenti di Windows Esplora file. Nel riquadro destro, fare doppio clic su Rimuovi funzionalità di masterizzazione CD.

   

3. Quando si apre la finestra Proprietà, selezionare Abilitato, quindi fare clic su Applica e OK.

   

Se non riesci ad accedere a Editor Criteri di gruppo, puoi disabilitare questa funzione usando l' Editor del Registro di sistema. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri l' editor del registro.
2. Nel riquadro sinistro, accedere alla chiave HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer. Nel riquadro destro, cerca NoCDBurning DWORD e fai doppio clic su di esso. Se questo DWORD non è disponibile, dovrai crearlo manualmente.

   

3. Impostare i dati valore su 1 e fare clic su OK per salvare le modifiche.

   

Dopo aver apportato le modifiche, riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 6: reinstallare i driver del DVD

Pochi utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente reinstallando il loro driver DVD. Se il DVD non funziona, è possibile risolvere il problema procedendo come segue:

1. Apri Gestione dispositivi. Puoi farlo premendo il tasto Windows + X e scegliendo Gestione dispositivi dal menu Win + X.

   

2. All'apertura di Gestione dispositivi, individuare l'unità DVD e fare clic con il tasto destro del mouse. Scegli il dispositivo di disinstallazione.

   

3. Quando viene visualizzato il menu di conferma, fare clic sul pulsante Disinstalla.

   

Una volta rimosso il driver, riavvia il PC. Al riavvio del PC, Windows installerà automaticamente il driver predefinito e l'unità DVD dovrebbe ricominciare a funzionare.

Soluzione 7: installare i driver necessari manualmente

Se il tuo DVD non funziona su Windows 10, molto probabilmente il problema è legato ai tuoi driver. Questo è un problema minore che può essere risolto installando manualmente i driver mancanti. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Gestione dispositivi. Individua l'unità DVD nell'elenco. Se accanto c'è un piccolo punto interrogativo o un punto esclamativo, significa che c'è un problema con l'unità DVD.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'unità DVD e selezionare Aggiorna driver.

   

3. Fare clic su Sfoglia il mio computer per il software del driver.

   

4. Ora fai clic su Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer.

   

5. Selezionare il modello desiderato dall'elenco e fare clic su Avanti.

   

Dopo aver installato il driver manualmente, il problema con l'unità DVD dovrebbe essere risolto.

Soluzione 8: verifica la disponibilità di aggiornamenti

Se il DVD non funziona, forse puoi risolvere il problema semplicemente aggiornando Windows 10. Windows 10 si aggiorna automaticamente, ma puoi verificare manualmente la presenza di aggiornamenti nel modo seguente:

1. Apri l' app Impostazioni.
2. Vai su Aggiornamento e sicurezza
3. Ora fai clic su Controlla aggiornamenti

Se sono disponibili aggiornamenti, questi verranno scaricati automaticamente in background. Una volta scaricati gli aggiornamenti, riavvia il PC e controlla se il problema persiste.

Se tutto quanto sopra non ha ancora risolto il tuo problema, dai un'occhiata a questa guida di HP che è pensata per i computer HP e Compaq con Windows 8, ma c'è un'alta probabilità che possa funzionare anche per te.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a dicembre 2013 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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