Un gran numero di utenti ha riferito che le loro console Xbox non riconoscono i loro account Gold anche se ne hanno uno.

Questo problema varia molto quando si tratta del modo in cui ciò influisce sulla tua esperienza di gioco, ma nella maggior parte dei casi, gli abbonamenti Gold sono ancora disponibili e anche il contenuto fornito con l'account Gold., esploreremo alcuni dei migliori passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare a risolvere questo problema una volta per tutte.

Cosa fare se l'iscrizione a Xbox One Gold non viene riconosciuta?

1. Controllare la pagina Web Stato Xbox Live

1. Il primo passo che dovrai compiere quando riscontri questo messaggio di errore è verificare se i server Xbox Live sono attivi e in esecuzione.
2. Per fare ciò, è sufficiente fare clic su questo collegamento per visitare la pagina Xbox Live ufficiale. Se i server sono contrassegnati da un segno di spunta verde, significa che i server funzionano normalmente.
3. Seguire il metodo successivo per risolvere il problema sopra menzionato.

2. Prova il metodo "scollega"

1. Scollega il cavo di alimentazione dalla tua Xbox.
2. Tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi.
3. Ricollegare tutti i cavi e provare a vedere se il problema è stato risolto.

3. Ripristina il tuo profilo Xbox Live e sincronizza nuovamente i dati

Per ripristinare il profilo, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il pulsante Xbox sul tuo gamepad.
2. Seleziona Impostazioni -> Tutte le impostazioni.
3. Nella scheda Account -> seleziona Rimuovi account.
4. Scegli l'account che desideri rimuovere.
5. Seleziona Rimuovi per confermare la tua decisione.
6. Al termine del processo -> selezionare Chiudi.
7. Riavvia la tua Xbox.

Per risincronizzare i dati, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi di nuovo il pulsante Xbox sul tuo gamepad.
2. All'interno della scheda Accedi -> scorri verso il basso e seleziona l'opzione Aggiungi e gestisci.
3. Accedi al tuo account Microsoft e controlla se il problema persiste.

4. Ripristina le impostazioni di fabbrica della tua console

1. Premi il pulsante Xbox sul tuo gamepad.
2. Seleziona Sistema -> Impostazioni -> Sistema -> Informazioni console.
3. Seleziona Reimposta console.
4. Nella schermata Ripristina console -> scegli Ripristina e mantieni i miei giochi e app.
5. Dopo il ripristino della console -> accedi normalmente al tuo account (il processo di cancellazione dei dati richiederà del tempo ma dovrebbe risolvere il tuo problema).

In questa guida, abbiamo discusso i metodi migliori per risolvere il problema dell'abbonamento Xbox Live Gold. Non esitare a farci sapere se questa guida ti ha aiutato commentando di seguito.

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