Se Windows Store ha smesso di funzionare o se non riesci a superare il messaggio di errore " Scusa l'interruzione ", devi trovare le giuste soluzioni per la risoluzione dei problemi.

Solo applicando le correzioni giuste, puoi scaricare, installare, aggiornare e utilizzare le tue app e i programmi preferiti di Windows Store. Quindi, vediamo come il messaggio di errore "Perdono l'interruzione" può essere corretto sul tuo computer Windows 10.

Come risolvere l'errore "Perdono l'interruzione" di Windows Store

• Aggiorna il sistema di Windows.
• Aggiorna l'app di Windows Store.
• Ripristina cache di Windows Store.
• Reinstalla Windows Store.
• Disabilita la connessione proxy.

1. Aggiorna il tuo sistema Windows 10

Se non riesci a risolvere l'errore "Perdonate l'interruzione" in Windows Store, è necessario assicurarsi che sul computer sia installata l'ultima versione di Windows. Quindi, prima di tutto, controlla il numero di build del tuo software:

1. Apri una finestra del prompt dei comandi: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e scegli Prompt dei comandi.
2. Nella finestra cmd digitare: winver.

   
3. Tutti i dettagli relativi al numero di build di Windows dovrebbero essere ora elencati.
4. Se non si esegue l'ultimo aggiornamento di Windows 10, andare su Impostazioni di sistema e applicare tutte le patch disponibili: premere i tasti di scelta rapida Win + I, scegliere Aggiornamento e sicurezza e in Windows Update selezionare l'aggiornamento in sospeso.

2. Aggiorna l'app di Windows Store

Una volta assicurato che sia installato il software Windows 10 più recente, dobbiamo fare la stessa cosa per l'app di Windows Store.

1. Quindi, avvia il software Windows Store sul tuo computer.
2. Clicca sulla tua immagine del profilo.
3. Quindi selezionare Impostazioni.
4. La versione dello Store è elencata qui e dovrebbe essere uguale o maggiore di 2015.7.22.2.
5. Se stai eseguendo una build di Windows Store precedente, riceverai il messaggio di errore "Perdonate l'interruzione".
6. Fai clic sul pulsante Aggiorna e attendi che vengano applicati tutti gli aggiornamenti.
7. Se alla fine ricevi l'errore "Impossibile aprire questa app", non farti prendere dal panico; riavvia il tuo dispositivo Windows 10.

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3. Ripristina cache di Windows Store

Se non riesci ad aggiornare l'app di Windows Store o se ricevi lo stesso messaggio "Scusa l'interruzione" ancora e ancora, prova prima a ripristinare la cache:

1. Premi i tasti di scelta rapida da tastiera Win + R.
2. La casella Esegui dovrebbe essere visualizzata.
3. Lì, digita wsreset e premi Invio.

   

4. Vai ed esegui l'app di Windows Store e prova ad aggiornarla.

4. Reinstalla Windows Store

Se il problema persiste, è consigliabile reinstallare il software da zero:

1. Fai clic sul pulsante Cerca - l'icona di Cortana, situata vicino al pulsante Start di Windows.
2. Digita power shell e fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato con lo stesso nome, quindi scegli "Esegui come amministratore".
3. In Power Shell immettere il comando seguente: $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest.

   

4. Premi Invio alla fine.
5. Se non è possibile eseguire il comando dall'alto, immettere invece: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}.
6. Non dimenticare di riavviare il sistema Windows 10 alla fine.

5. Disabilitare la connessione proxy

1. Premi Win + I e da Impostazioni di sistema scegli Rete e Internet.
2. Da lì, scegli Proxy (situato nel pannello di sinistra della finestra principale).
3. Assicurati che l'opzione "Rileva automaticamente impostazioni" sia attivata.

   

4. E disattiva il campo " usa un server proxy ".
5. Salva e chiudi tutto.
6. Apri Windows Store e prova ad aggiornare di nuovo l'app.

Conclusione

Come puoi vedere, l'idea principale è quella di aggiornare il sistema Windows 10 e l'app di Windows Store. Altrimenti, potresti ricevere l'errore "Perdonate l'interruzione".

Puoi anche provare a eseguire un ripristino del sistema se le soluzioni sopra elencate non sono state di aiuto.

Non dimenticare di dirci come sei riuscito a risolvere questo problema di Windows Store alla fine: puoi utilizzare il campo dei commenti dal basso al riguardo.