Windows Store, proprio come tutto ciò che è "Windows 10", occasionalmente oscilla tra un flusso di lavoro fluido e improvvisi problemi che riducono l'usabilità del sistema e ti fanno venir voglia di piangere. Il bug di Windows Store a cui ci riferiamo oggi fa sì che le app rimangano bloccate durante il download da Windows Store.

Vale a dire, sembra che il problema riguardi tutte le app e che sia stato risolto con gli aggiornamenti, ma è ancora presente con utenti isolati. Tuttavia, se fai parte di quel gruppo, assicurati di controllare le soluzioni arruolate e di risolvere il problema.

Come risolvere il download dell'app di Windows Store bloccato su Windows 10

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows
2. Ripristina la cache dello Store
3. Esci / Accedi con l'account Microsoft
4. Controlla le impostazioni di ora, data e regione
5. Registrare nuovamente Windows Store
6. Esegui scansione SFC
7. Riavvia l'aggiornamento di Windows

Soluzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows

Quando si verificano problemi interni di Windows, il primo passaggio consigliato è passare agli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows. Poiché Windows Store è una parte essenziale e inamovibile di Windows 10, lo strumento di risoluzione dei problemi specializzato dovrebbe aiutarti a risolvere questo problema. Una volta eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, dovrebbe riavviare i servizi correlati, risolvere l'app bloccata e si sarà in grado di continuare con il download.

Se non sei sicuro di come farlo, assicurati di seguire le istruzioni seguenti:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Apri Aggiornamento e sicurezza.
3. Scegli Risoluzione dei problemi dal riquadro a sinistra.
4. Scorri verso il basso ed evidenzia lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
5. Fai clic su " Esegui questo strumento per la risoluzione dei problemi " e segui le ulteriori istruzioni.

   

Una volta terminata la scansione dello strumento di risoluzione dei problemi preinstallato, i download in sospeso dovrebbero procedere con il download. D'altra parte, se sei ancora bloccato, assicurati di continuare con i passaggi seguenti.

Soluzione 2: reimposta la cache del negozio

Come forse saprai, Windows Store è abbastanza simile ad altre app di terze parti nella piattaforma Windows 10. Una delle differenze principali è che non puoi reinstallare o riparare Windows Store come altre app. Tuttavia, per risolvere eventuali problemi, gli sviluppatori Microsoft hanno implementato un comando che consente di riavviare Windows Store e pulire la sua cache.

In questo modo, si spera, risolverai il problema a portata di mano. Se non sei sicuro di come eseguire questo strumento nella riga del prompt dei comandi con privilegi elevati, procedi nel seguente modo:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare CMD.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e scegliere Esegui come amministratore.
3. Nella riga di comando, digitare il comando seguente e premere Invio:
   • wsreset.exe
4. La procedura è rapida e puoi immediatamente chiudere il prompt dei comandi e riavviare Windows Store.

   

Come promemoria rapido, se non pulisci regolarmente la cache dello Store, Windows Store non si aprirà senza problemi. Se non riesci ad aprire Windows Store, consulta questa guida alla risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

Soluzione 3 - Esci / Accedi con un account Microsoft

Alcuni utenti hanno affermato che il problema con le app in sospeso per sempre nel Windows Store è terminato dopo la disconnessione e l'accesso con il proprio account Microsoft. È un bug o qualcos'altro, non possiamo esserne sicuri. Tuttavia, è una soluzione ovvia, quindi assicurati di provarlo.

Seguire le istruzioni seguenti per disconnettersi e accedere nuovamente nel Windows Store:

1. Apri Windows Store.
2. Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
3. Fai di nuovo clic sull'account attivo e scegli Esci.

   

4. Chiudi Windows Store e riavvialo.
5. Fai clic sull'icona vuota e seleziona Accedi.

   

6. Inserisci le tue credenziali e cerca miglioramenti.

LEGGI ANCHE: Utenti di Windows 10: il riavvio di Microsoft Store includerà l'hardware per l'acquisto

Soluzione 4: controllare le impostazioni di ora, data e regione

L'ora, la data e la regione sono spesso trascurate, anche se svolgono un ruolo importante nel Windows Store. La tua attività qui è t0 assicurati che:

• Ora e data sono impostate correttamente.
• Il tuo paese e la tua regione sono impostati su "Stati Uniti".

Per confermare entrambi, segui le istruzioni di seguito e saremo d'oro:

1. Premi il tasto Windows + I per richiamare l'app Impostazioni.
2. Apri la sezione Ora e lingua.
3. Seleziona Data e ora dal riquadro a sinistra.
4. Abilita la funzione " Imposta ora automaticamente ".
5. Abilita la funzione " Seleziona fuso orario automaticamente ".

   

6. Ora, seleziona Regione e lingua dallo stesso riquadro.
7. Cambia Paese o regione in "Stati Uniti".

   

8. Chiudi Impostazioni e cerca le modifiche nello Store.

Soluzione 5: registrare nuovamente Windows Store

La nuova registrazione di Windows Store è analoga alla reinstallazione di qualsiasi app di terze parti. Con questa procedura, sarai in grado di iniziare da zero, e questa volta, si spera, senza problemi di download. Inoltre, la nuova registrazione non influirà sulle app installate o sulle loro singole impostazioni, quindi non dovrai preoccuparti di questo.

Seguire le istruzioni seguenti per registrare nuovamente Windows Store con PowerShell:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e aprire PowerShell (Admin).
2. Nella riga di comando, copia-incolla (o digita) il seguente comando e premi Invio:
   • “& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”
3. Riavvia il computer e cerca le modifiche in Windows Store.

Riteniamo che questa sia la soluzione finale per quanto riguarda Windows Store e il tuo problema con il download bloccato dovrebbe essere scomparso da tempo. Tuttavia, a volte il problema è nascosto nell'immagine più grande, o in questo caso - in un errore di sistema. Per tale motivo, assicurati di controllare i due passaggi finali e di risolvere il problema con la corruzione dei file di sistema o i servizi di Windows Update.

Soluzione 6: eseguire la scansione SFC

Quando si tratta di risoluzione di errori di sistema, lo strumento più adatto per il lavoro è Controllo file di sistema. Esistono una dozzina di motivi diversi per cui un determinato file di sistema viene danneggiato. E una dozzina di altri effetti negativi che possono avere sul sistema un comportamento corrotto o incompleto.

Fortunatamente, SFC è uno strumento integrato che viene eseguito tramite il prompt dei comandi elevato e puoi utilizzarlo seguendo i passaggi seguenti:

1. Nella barra di ricerca, digitare CMD, fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi ed eseguirlo come amministratore.
2. Digita il seguente comando nella riga di comando e premi Invio:
   • sfc / scannow
3. Lo strumento di utilità SFC cercherà gli errori di sistema e li risolverà di conseguenza.

Soluzione 7: riavvia i servizi di aggiornamento di Windows

Infine, se nessuna delle soluzioni precedentemente consigliate ti ha portato avanti, c'è ancora un'ultima soluzione. Questa è una solita soluzione alternativa utilizzata nei problemi di Windows Update. Poiché questo problema potrebbe anche essere strettamente correlato all'aggiornamento delle funzionalità, dovrebbe aiutarti anche a risolvere il problema del download.

Segui le istruzioni di seguito e dovresti essere in grado di risolvere il tuo problema:

1. Digita services.msc nella barra di ricerca e apri Servizi.
2. Passare al servizio Windows Update, fare clic con il tasto destro su di esso e fare clic su Stop.

   

3. Ora vai a C: Windows e individua la cartella SoftwareDistribution.
4. Fai clic destro su di esso e rinominalo in SoftwareDistributionOLD o in qualsiasi altro nome.
5. Ora torna a Servizi e riavvia il servizio Windows Update.
6. Torna allo Store e cerca le modifiche.