Mentre Cortana è senza dubbio una grande aggiunta a ciò che Windows 10 offre già, a volte può essere la fonte di alcuni fastidi. Vale a dire, il problema in cui si attiva casualmente senza alcun input.

In questo post, vedremo come risolvere il problema di Cortana Keeps Popping Up di Windows 10 e liberarsene per sempre. Iniziamo.

Risolto il problema con Windows 10 Cortana

Cortana è un'ottima funzionalità, ma a volte possono verificarsi problemi. Per quanto riguarda Cortana e i suoi problemi, gli utenti hanno segnalato i seguenti problemi:

• Interrompi la comparsa di Cortana durante lo scorrimento: questo è un problema comune con Cortana e per risolverlo, devi solo disabilitare le funzionalità Tocco con tre dita e Tocco con quattro dita.
• Disabilita il tocco con tre dita Cortana: il tocco con tre dita è la causa principale di questo problema e ti mostreremo come disabilitare correttamente questa funzione.
• La casella Trova continua a spuntare: questo problema può essere causato dal touchpad e, se si verifica questo problema, provare a disabilitare il touchpad e verificare se ciò aiuta.
• Continua la ricerca di Cortana: questo è un altro problema comune con Cortana. Se Cortana continua ad apparire, prova a collegare un mouse USB e controlla se questo aiuta.
• Cortana continua ad accendersi, attivarsi, avviarsi - Questo può essere un problema fastidioso, ma dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.

Soluzione 1: disattiva i gesti del trackpad che attivano Cortana

Se stai usando un laptop con un trackpad, è probabile che il tuo laptop abbia alcuni gesti impostati che attivano Cortana.

Se non lo conosci già, probabilmente questa è la cosa che fa scattare Cortana sul tuo laptop.

Segui i passaggi seguenti e lo risolverai in pochissimo tempo.

1. Apri il menu Start e ora apri Impostazioni.
2. Nell'app delle impostazioni, cerca Dispositivi, quindi fai clic su di esso. Questo aprirà una nuova finestra.
3. Ora in questa nuova finestra, fai clic su Mouse e touchpad. Questo aprirà le opzioni dei dispositivi di input.

   

4. Ora in questa finestra, devi fare clic su Opzioni aggiuntive del mouse. Questo aprirà una nuova finestra.

5. Questa nuova finestra dipende dal tipo di dispositivo che hai. (Non ho un laptop, altrimenti ti avrei mostrato un'immagine.)
6. Ora, cerca attentamente le opzioni che leggono "Tocca con tre dita" o "Tocca con quattro dita".
7. È necessario assicurarsi che queste opzioni siano disabilitate poiché anche questo è un fattore che attiva automaticamente Cortana.

Puoi anche trovare opzioni simili quando vai su Pannello di controllo> Hardware e suoni> Synaptics Touchpad. Basta disattivare quella funzione di tocco e tutto funzionerà bene.

Soluzione 2 - Disattiva il rilevamento delle parole calde "Hey Cortana"

A volte, Cortana non è in grado di compilare ciò che viene detto e può iniziare da solo. Ciò è dovuto alla funzione di ascolto sempre in Cortana. Puoi disabilitarlo andando facilmente nelle impostazioni di Cortana.

Seguire i passaggi seguenti.

1. Apri il menu Start e digita Cortana. Noterai che comparirà un risultato che legge le impostazioni di Cortana e Ricerca. Cliccalo.

   

2. Cliccando su quel risultato si aprirà una nuova pagina. Ora cerca l'impostazione che dice Lascia che Cortana risponda a Hey Cortana e quindi disattiva l'opzione.

   

Soluzione 3 - Disattiva "Tidbits sulla barra delle applicazioni" nelle impostazioni di ricerca

Seguire tutti i passaggi indicati nella Soluzione 2. Nelle impostazioni Cortana e Cerca, cerca l'opzione che legge le informazioni sulla barra delle applicazioni.

Ci sarà un'opzione per disattivarlo. Fallo e dovrebbe alleviare questo problema.

Soluzione 4: disabilitare Cortana sulla schermata di blocco

Se Cortana continua a comparire sul tuo PC Windows 10, il problema potrebbe essere le sue impostazioni.

Secondo gli utenti, questo problema può essere causato dalle impostazioni della schermata di blocco e per interrompere la visualizzazione di Cortana in qualsiasi momento, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni.
2. Quando si apre l' app Impostazioni, vai alla sezione Cortana.

   

3. Nel riquadro destro, individuare Usa Cortana anche quando il mio dispositivo è bloccato e disabilitarlo.

   

Dopo averlo fatto, il problema con Cortana dovrebbe essere risolto completamente.

Soluzione 5: controlla la tastiera

A volte questo problema può apparire se un determinato tasto sulla tastiera è bloccato.

Diversi utenti hanno segnalato che questo problema ha iniziato a verificarsi a causa di un tasto F5 bloccato. Ciò ha causato l'attivazione accidentale di alcune scorciatoie e la comparsa di Cortana.

Per risolvere questo problema, assicurati di controllare la tua tastiera e assicurati che non ci siano tasti bloccati. In alternativa, puoi provare una tastiera diversa e verificare se il problema si ripresenta.

Tieni presente che questa è una causa improbabile, tuttavia, ti consigliamo di controllare la tastiera per ogni evenienza.

Soluzione 6: provare a utilizzare il mouse USB

Se Cortana continua a spuntare, la causa potrebbe essere il tuo touchpad. Alcuni touchpad sono piuttosto sensibili e puoi eseguire gesti per caso.

Per risolvere il problema, si consiglia di provare a utilizzare un mouse USB con il laptop.

Se il passaggio al mouse USB risolve il problema, significa che si stanno eseguendo gesti sul touchpad e si avvia Cortana accidentalmente.

Questa non è una soluzione permanente, ma è una soluzione decente, quindi assicurati di provarla.

Soluzione 7: disabilitare il touchpad

Come accennato in precedenza, a volte questi problemi possono verificarsi a causa del touchpad. Se non usi il touchpad così spesso, puoi semplicemente disabilitarlo come soluzione alternativa.

Esistono diversi modi per farlo, ma il migliore è utilizzare la scorciatoia da tastiera per disabilitarlo.

Per trovare quale tasto disabilita il touchpad, cerca un tasto con l'icona di un touchpad e premi Fn e quel tasto insieme per disabilitare il touchpad.

Se non riesci a trovare la scorciatoia da tastiera, puoi sempre consultare il manuale di istruzioni del tuo laptop per istruzioni dettagliate su come disabilitare il touchpad.

È inoltre possibile disabilitare il touchpad utilizzando il software del touchpad.

Ogni software touchpad è diverso, tuttavia ogni applicazione touchpad ha la possibilità di disabilitare il touchpad, quindi dovresti essere in grado di disabilitarlo.

Infine, puoi semplicemente disabilitare il tuo touchpad da Gestione dispositivi. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Ora scegli Gestione dispositivi dall'elenco.

   

2. Individua il touchpad nell'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disabilita dispositivo dal menu.

   

3. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su Sì.

   

Dopo averlo fatto, il touchpad dovrebbe essere completamente disabilitato e il problema con Cortana verrà risolto.

Soluzione 8: installare il driver del touchpad meno recente

Se Cortana continua a spuntare, il problema potrebbe essere il driver del touchpad. Per risolvere il problema, alcuni utenti consigliano di installare un driver più vecchio.

Questo è piuttosto semplice e puoi farlo direttamente da Gestione dispositivi. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Gestione dispositivi, individua il driver del tuo touchpad, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Aggiorna driver dal menu.

   

2. Ora scegli Cerca nel mio computer il software del driver.

   

3. Fare clic su Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer.

   

4. Verrà ora visualizzato l'elenco dei driver. Selezionare il driver più vecchio e fare clic su Avanti.

Dopo aver installato il driver più vecchio, cerca il software del tuo touchpad e disabilita le funzionalità Tocca tre dita e Tocca quattro dita.

Se questa soluzione funziona per te, tieni presente che devi impedire a Windows 10 di aggiornare automaticamente il driver del tuo touchpad.

Per vedere come farlo, assicurati di consultare la nostra guida su come bloccare Windows 10 dall'aggiornamento di determinati driver.

Tieni presente che potresti non essere in grado di installare il driver più vecchio utilizzando Gestione dispositivi. In tal caso, dovrai rimuovere il driver manualmente insieme a tutti i file associati.

Esistono molti modi per farlo, ma il metodo più semplice è utilizzare il software di disinstallazione.

Queste applicazioni sono appositamente progettate per rimuovere i programmi insieme a tutti i file e voci di registro ad essi associati.

Se vuoi rimuovere un'applicazione completamente dal tuo PC, assicurati di provare Revo Uninstaller o IOBit Uninstaller (gratuito).

Tutte queste applicazioni sono semplici da usare, quindi sentitevi liberi di provarle.

Ora visita il produttore del tuo touchpad e scarica il driver più vecchio per il tuo touchpad. Dopo averlo installato, disabilitare le funzionalità Tocco con tre dita e Tocco con quattro dita e il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 9: modifica il registro

Secondo gli utenti, è possibile risolvere i problemi con Cortana semplicemente apportando alcune modifiche al registro. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + R e inserisci regedit. Ora premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Quando si apre l'Editor del Registro di sistema, accedere alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10 nel riquadro sinistro.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse su Win10 e selezionare Esporta dal menu.

   

4. Nell'intervallo di esportazione selezionare Ramo selezionato, immettere il nome file desiderato e fare clic su Salva. Nel caso in cui qualcosa vada storto dopo aver modificato il registro, è sempre possibile eseguire il file esportato e ripristinare il registro allo stato originale.

   

5. Nel riquadro destro, eliminare i seguenti DWORD:
   • 3FingerTapAction
   • 3FingerTapPlugInActionID
   • 3FingerTapPlugInID
   • 3FingerPressButtonAction

Dopo averlo fatto, controlla se il problema persiste ancora. Se non riesci a trovare nessuno di questi DWORD o il percorso dal passaggio 2, questa soluzione non si applica a te, quindi puoi semplicemente saltarlo.

Questi sono alcuni modi di lavoro per correggere automaticamente Windows 10 Cortana che si apre. Questi metodi risolveranno sicuramente il problema che stai affrontando come hanno già fatto per innumerevoli altri su Internet.

Facci sapere come hanno funzionato queste istruzioni nei nostri commenti!

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a marzo 2016 ed è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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