Il software client di archiviazione cloud di Dropbox può arrestarsi in modo anomalo in vari modi. Potrebbe bloccarsi la sincronizzazione, non avviarsi affatto o chiudersi inaspettatamente con l'errore 404. Se il software Dropbox si arresta in modo anomalo in tal senso, queste sono alcune possibili soluzioni.

Cosa fare se Dropbox continua a bloccarsi in Windows 10

Sommario:

1. Disattiva il software antivirus
2. Disabilita TuneUp Utilities e reinstalla Dropbox
3. Ripristina impostazioni Dropbox
4. Esegui lo strumento SFC
5. Esegui lo strumento di ripristino del sistema di Windows
6. Prova la versione UWP
7. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app
8. Aggiungi Dropbox all'elenco eccezioni Firewall
9. Aggiorna Windows

Correzione: Dropbox si arresta in modo anomalo in Windows 10

Soluzione 1: disattiva il software antivirus

Il software antivirus potrebbe interferire con Dropbox. Questo è particolarmente vero se le tue utility antivirus sono McAfee VirusScan Enterprise 8.8 e Panda Global Protection. È possibile disabilitare il software antivirus come segue.

• Aprire Task Manager facendo clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni e selezionando Task Manager.

• Quindi fare clic sulla scheda Processi e scorrere fino all'utilità antivirus.
• Successivamente, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sull'utilità antivirus e premere il pulsante Termina attività.
• Se Dropbox non si blocca più con l'utilità antivirus temporaneamente chiusa, è necessario rimuovere il software antivirus dall'avvio di Windows. Fare clic sulla scheda Avvio in Task Manager, selezionare lì il software antivirus e quindi fare clic su Disabilita.

Soluzione 2: disabilitare TuneUp Utilities e reinstallare Dropbox

Se non riesci ad aprire Dropbox, hai il software TuneUp Utilities? TuneUp Utilities è noto per disinstallare Dropbox come parte della sua "ottimizzazione del sistema". Quindi dovresti disabilitare TuneUp Utilities con Task Manager come il software antivirus. Quindi reinstallare il software Dropbox.

Anche se non hai TuneUp, considera la reinstallazione di Dropbox in modo che sia la versione più aggiornata. Se il software non si aggiorna automaticamente, potresti persino ricevere un errore di versione precedente sulla falsariga di: “ Stai utilizzando una versione precedente di Dropbox. Si prega di aggiornare entro i prossimi X giorni per continuare a utilizzare Dropbox. ”

Soluzione 3 - Ripristina impostazioni Dropbox

Correggere le impostazioni di Dropbox danneggiate potrebbe essere il trucco. È possibile correggere le impostazioni del software come segue.

• Se Dropbox è in esecuzione, è necessario chiudere il software facendo clic sulla relativa icona nella barra delle applicazioni e selezionando Esci da Dropbox.
• Aprire Esegui premendo il tasto Win + tasto di scelta rapida R.
• Inserisci 'cmd' nella casella di testo Esegui e premi Invio per aprire il Prompt dei comandi.
• Inserisci icacls "% HOMEPATH% Dropbox" / concedi "% USERNAME%":(F) / T nel prompt dei comandi e premi Invio. Se C: UsersYourUserDropbox non è il percorso della cartella Dropbox, è necessario sostituire "% HOMEPATH% Dropbox" nel comando con il percorso della cartella Dropbox.
• Copia e incolla icacls “% APPDATA% Dropbox” / concedi “% USERNAME%”:(F) / T nel prompt dei comandi e premi Invio.
• Immettere % LOCALAPPDATA% Dropbox "/ concedere"% USERNAME% ": F / T nel prompt dei comandi e premere Invio.
• Infine, inserisci % PROGRAMFILES% Dropbox ”/ concedi“% USERNAME% ”: F / T nella finestra CP e premi il tasto Invio.
• Quindi riavviare il software client Dropbox al termine dell'operazione del prompt dei comandi finale.

Soluzione 4: eseguire lo strumento SFC

Stai riscontrando un arresto anomalo 404 durante l'esecuzione di Dropbox che indica " Errore 404: Dropbox ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. “? In tal caso, probabilmente ci sono alcuni file di sistema di Windows difettosi da correggere. SFC (System File Checker) è uno dei migliori strumenti del prompt dei comandi di Windows e puoi risolvere gli arresti anomali di Dropbox con questo come segue.

• Apri il Prompt dei comandi come sistema come admin premendo il tasto Win + X e selezionando Prompt dei comandi (Admin).
• Immettere "sfc / scannow" nella finestra del prompt e premere il tasto Invio.

• Quindi attendi fino a quando lo strumento SFC ha completamente intrecciato la sua magia. Al termine, puoi chiudere il prompt dei comandi.

Soluzione 5: eseguire lo strumento Ripristino configurazione di sistema di Windows

Se Dropbox si è arrestato in modo anomalo solo più di recente con l'errore 404, prendere in considerazione l'esecuzione dello strumento Ripristino configurazione di sistema per ripristinare il programma in un momento in cui non si arrestava in modo anomalo. Ecco come è possibile utilizzare lo strumento Ripristino configurazione di sistema di Windows.

• Immettere "Ripristino configurazione di sistema" nella casella di ricerca di Cortana (o menu Start).
• Selezionare Crea un punto di ripristino per aprire la finestra Proprietà del sistema.
• Premi il pulsante Ripristino configurazione di sistema per aprire la finestra direttamente sotto.

• Premi il pulsante Avanti su quella finestra.
• Quindi selezionare la casella di controllo Mostra punti più recenti.
• Ora seleziona un punto di ripristino in cui ripristinare Windows. Seleziona una data del punto di ripristino quando Dropbox non si arrestava in modo anomalo.
• Fare clic su Avanti, quindi premere il pulsante Fine per confermare la selezione del punto di ripristino del sistema.

Soluzione 6: provare la versione UWP

Se riscontri problemi con la versione normale di Dropbox, vai avanti e prova il client UWP ufficiale. Certo, potrebbe non significare che la versione UWP funzionerà sicuramente meglio, ma immaginiamo che sia ottimizzata meglio per l'ambiente Windows 10, quindi puoi provarlo.

Puoi scaricare gratuitamente la versione UWP di Dropbox da Windows Store.

Soluzione 7: eseguire l'app Risoluzione dei problemi dell'app

D'altra parte, se la versione UWP è quella che ti dà incubi, c'è anche una soluzione praticabile per quello. Puoi utilizzare il famoso strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10.

Ecco come risolvere i problemi di Dropbox utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10:

1. Vai alle impostazioni.
2. Vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Seleziona App di Windows Store e vai a Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

   

4. Seguire le ulteriori istruzioni sullo schermo e terminare il processo.
5. Riavvia il tuo computer.

Soluzione 8: aggiungere Dropbox all'elenco delle eccezioni del firewall

C'è anche la possibilità che il tuo Firewall stia effettivamente bloccando Dropbox. Per scoprire se è così, non è necessario disabilitare completamente il firewall. È sufficiente aggiungere Dropbox all'elenco delle eccezioni e il servizio cloud dovrebbe funzionare normalmente.

Ecco come aggiungere Dropbox all'elenco delle eccezioni Firewall:

1. Vai su Cerca, digita firewall e apri Windows Defender Firewall.
2. Vai su Consenti a un'app o funzionalità tramite Windows Defender Firewall.
3. Scorri verso il basso l'elenco delle app e trova Dropbox.
4. Assicurati di controllare sia privato che pubblico.
5. Salvare le modifiche e riavviare il computer.

La stessa cosa vale per il tuo antivirus. Quindi, se hai ancora problemi anche dopo aver autorizzato Dropbox nel Firewall, assicurati di fare lo stesso nel tuo antivirus di terze parti.

Questi sono alcuni modi per correggere gli arresti anomali di Dropbox. Con queste correzioni, Dropbox dovrebbe funzionare di nuovo bene.

Questo è tutto. Speriamo sicuramente che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato a risolvere i problemi con Dropbox in Windows 10. Se hai commenti, domande o suggerimenti, assicurati di farcelo sapere nei commenti qui sotto.