Se stai tentando di eseguire l'aggiornamento a Creators Update di Windows 10 tramite Windows Update, ma il processo di aggiornamento non è riuscito, potremmo avere una soluzione per te. Microsoft ha recentemente rivelato che il download di KB4013214 è obbligatorio se si desidera eseguire l'aggiornamento dall'aggiornamento dell'anniversario a Windows 10 versione 1703.

Scarica KB4015217 e KB4013214 prima di eseguire l'aggiornamento a Creators Update

Bene, in realtà, devi scaricare un altro aggiornamento per poter scaricare KB4013214. Se questo sembra in qualche modo complicato, lo analizzeremo:

1. Prima di tutto, scarica l'aggiornamento cumulativo KB4015217. Questo aggiornamento è stato rilasciato martedì Patch, ma dobbiamo avvisare che comporta anche problemi propri, come riportano gli utenti di Windows 10. È possibile scaricare KB4015217 tramite Windows Update o dal sito Web del catalogo aggiornamenti di Microsoft.

2. Ora, scarica e installa KB4013214. Puoi scaricare questo aggiornamento da Windows Update.

3. Esegui l'aggiornamento a Creators Update tramite Windows Update.

Ecco come Microsoft descrive l'intero processo:

Come parte del costante impegno di Microsoft per la privacy con Windows 10, Windows Update KB4013214 prepara il dispositivo per l'aggiornamento dei creatori di Windows 10 installando Upgrade and Privacy Experience (UPX).

Questo aggiornamento è necessario prima che Windows Update scarichi e installi Windows 10 Creators Update.

Per installare questo aggiornamento, è necessario aver installato l'aggiornamento cumulativo KB4015217 o un aggiornamento cumulativo di Windows 10 successivamente rilasciato. Nota: KB4013214 è necessario prima che Windows Update scarichi e installi Windows 10 Creators Update.

Ecco fatto, se hai riscontrato vari problemi ed errori di aggiornamento, verifica se KB4015217 e KB4013214 sono installati sul tuo computer. Se mancano questi due aggiornamenti, ciò potrebbe spiegare perché non sei stato in grado di eseguire l'aggiornamento.

Se non riesci ancora ad aggiornare a Creators Update di Windows 10 anche dopo aver installato questi due aggiornamenti, prova a utilizzare i file ISO.