Anche se l'aggiornamento Creators è stato rilasciato ufficialmente più di un mese fa, è possibile che alcuni utenti non siano ancora in grado di ottenerlo. Almeno, nella modalità over-the-air standard tramite la funzionalità di Windows Update. Come affermato dal team di sviluppo Microsoft, alcuni utenti potrebbero attendere mesi per ottenerlo.

Tuttavia, c'è un problema certo, piuttosto peculiare, che rende tutto un po 'più difficile. Vale a dire, alcuni utenti hanno riferito che la sezione Aggiornamento dell'app Impostazioni è, e sopporta con me, completamente e completamente vuota! Quando gli utenti navigano casualmente per verificare la presenza di aggiornamenti, trovano solo uno spazio bianco in qualche modo simile a un foglio di carta pulito.

Purtroppo, non lasciarti spaventare, c'è un modo per risolvere questo problema con pochi semplici passaggi. Quindi, se sei affascinato da questo problema essenziale, segui i passaggi seguenti e speriamo di sollevarti da quel pesante fardello.

Come risolvere i problemi di Windows Update in Creators Update di Windows 10

Controlla i servizi correlati

Il primo passo da fare per risolvere questo problema è verificare alcuni servizi relativi agli aggiornamenti che possono essere disabilitati o arrestati senza motivo apparente. Anche se non dovrebbero istigare esattamente una completa assenza dell'intera pagina, vale la pena controllarli e assicurarsi che funzionino come previsto.

Se non sei sicuro di come farlo, segui le istruzioni seguenti:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare services.msc e aprire Servizi.
2. Verificare che i seguenti servizi nell'elenco siano impostati per l'esecuzione automatica:
   • TCP / IP NetBIOS Helper
   • Moduli di codifica IPsec IKE e AuthIP
   • server
   • stazione di lavoro
   • Aggiornamenti automatici O Windows Update
   • Servizio di trasferimento intelligente in background
3. Se alcuni servizi vengono arrestati, assicurarsi di avviarli.
4. Riavvia il PC e verifica la presenza di modifiche.

Se il problema persiste e le opzioni di aggiornamento essenziali mancano ancora dal menu Impostazioni, assicurati di provare i passaggi alternativi.

Esegui DISM

DISM è lo strumento fondamentale per la risoluzione dei problemi di Windows Update. La principale preoccupazione dello strumento di gestione delle immagini e della manutenzione è quella di verificare la presenza di file mancanti o danneggiati. Non è raro che Windows 10 ottenga improvvisamente dei file fuori posto a causa di malware o errori critici del sistema. DISM dovrebbe scansionare e ripristinare quei file.

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e, in Strumenti di amministrazione, aprire il Prompt dei comandi (Admin).
2. Nella riga di comando, digitare il comando seguente e premere Invio:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Attendere circa 10 minuti fino al termine del processo e riavviare il PC.

Inoltre, questo strumento non dipende esclusivamente dalle risorse di sistema, poiché è possibile utilizzare supporti esterni per eseguirlo. Avrai solo bisogno di USB o DVD avviabili con l'installazione del sistema e sei a posto. Per tale motivo, spiegheremo entrambe le procedure.

1. Montare il supporto di installazione di Windows 10 (USB o DVD).
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul menu Start e aprire il prompt dei comandi (amministratore).
3. Sotto la riga di comando, digitare i seguenti comandi e premere Invio dopo ciascuno:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Al termine, digitare il comando seguente e premere Invio:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Assicurati di modificare il valore X con la lettera dell'unità montata con l'installazione di Windows 10.
6. Al termine della procedura, è necessario riavviare il PC e cercare le modifiche.

Se anche questo non fosse abbastanza per alleviarti dal problema, le tue uniche opzioni rimanenti sono limitate. È possibile utilizzare alcune delle opzioni di ripristino, come Ripristina questo PC o eseguire una reinstallazione pulita.

Ripristina questo PC

Ripristinando il PC alle impostazioni di fabbrica, è ancora possibile conservare tutti i dati archiviati nella partizione di sistema. Inoltre, la procedura non richiede tanto tempo quanto una reinstallazione completa. Tuttavia, per ogni evenienza, assicurati di eseguire il backup dei dati e della chiave di licenza, nel caso in cui qualcosa vada storto. E se possiamo imparare dalle esperienze precedenti, nulla è impossibile con Windows 10. Se sei disposto a provarlo, segui le istruzioni seguenti:

1. Fai clic su Avvia.
2. Apri Impostazioni.
3. Apri l'opzione Aggiorna e sicurezza.
4. Scegli Ripristino dal riquadro sinistro.
5. Fai clic su Inizia sotto Ripristina questo PC.
6. Scegli Mantieni i miei file.
7. Al termine della procedura, gli errori DLL dovrebbero essere spariti da tempo.

D'altra parte, se il danno arrecato al tuo sistema è irreparabile, una reinstallazione pulita è d'obbligo.

Eseguire una reinstallazione pulita

Alla fine, se nessuno dei passaggi precedenti è stato sufficiente per risolvere i problemi di aggiornamento, è necessario passare alla reinstallazione. Siamo consapevoli che questa non è esattamente una soluzione preferibile poiché potrebbe richiedere del tempo, ma è comunque la cura per il dolore. Al fine di eseguire una reinstallazione pulita e sbarazzarsi dei possibili danni critici al sistema, è necessario un USB o un DVD per la procedura. Fortunatamente, con l'introduzione di Windows 10, agli utenti viene fornito il software che dovrebbe aiutarti notevolmente con il processo di installazione.

Innanzitutto, dovrai ottenere lo strumento di creazione multimediale. È possibile scaricarlo gratuitamente qui.

Successivamente, ti consigliamo di ottenere il disco USB con una dimensione di archiviazione di 4 GB o superiore. I restanti passaggi della procedura sono disponibili.

Non dimenticare di eseguire il backup dei dati dalla partizione di sistema e conservare la chiave di licenza. Puoi attivare solo una versione acquistata di Windows 10, quindi tienilo a mente prima di iniziare l'installazione.

Questo dovrebbe farlo. In caso di domande sull'argomento o su una soluzione alternativa, si prega di comunicarcelo nei commenti. Saremo lieti di sentirti.