I codici di errore Xbox sono disponibili in numeri ma si verificano raramente. Tuttavia, quando lo fanno, c'è solo così tanto che puoi fare per risolverli. In questo caso, gli utenti non sono stati in grado di accedere al proprio account, utilizzare Xbox Party o altre modalità online simili. Sono stati incontrati con il codice di errore "0x800c000b".

Se sei interessato da questo errore, assicurati di controllare i passaggi che abbiamo fornito di seguito.

Come risolvere l'errore di accesso Xbox 0x800c000b

1. Controlla il rapporto sullo stato dei servizi Xbox Live
2. Spegnere e riaccendere la console
3. Controlla la connessione

1: controlla il rapporto sullo stato dei servizi Xbox Live

Innanzitutto, assicurarsi che i servizi Xbox Live siano attivi e in esecuzione. A causa di manutenzione o di un errore temporaneo del server, i servizi potrebbero essere inattivi e pertanto non sarà possibile accedere al proprio account Xbox Live o utilizzare le funzionalità online. Inoltre, questo è il motivo più comune per cui si verificano in primo luogo gli errori di accesso.

È possibile visualizzare il rapporto sullo stato dei servizi Xbox Live, qui.

2: spegnere e riaccendere la console

La maggior parte dei problemi con qualsiasi console Xbox, a partire da Xbox a Xbox One, vengono risolti con il semplice riavvio. L'hard reset o il ciclo di accensione della console di solito risolve tutti i tipi di arresti del sistema. Raramente ci sono alcuni motivi complessi dietro l'errore di accesso come questo, quindi il ripristino della console dovrebbe aiutare nella maggior parte dei casi.

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Seguire questi passaggi per spegnere e riaccendere la console:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi.
2. Attendere fino allo spegnimento della console.
3. Dopo un minuto, riaccendi la console e cerca le modifiche.

3: controllare la connessione

Infine, l'unica cosa che dovrebbe preoccuparti è la connessione stabile. Questo è, oltre ad alcune penalità e commissioni non regolamentate, l'unica ragione per cui non puoi accedere al tuo account. Ci sono alcuni possibili motivi per cui la tua rete potrebbe non riuscire, quindi offriamo alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che dovrebbero aiutarti a risolvere questo problema.

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Ecco cosa devi controllare:

• Assicurati di utilizzare una connessione cablata anziché wireless.
• Ripristina router.
• Disabilita il firewall del router e UPnP.
• Eseguire la diagnostica

1. Premi il pulsante Xbox per aprire la guida.
2. Scegli Impostazioni
3. Tocca Tutte le impostazioni.
4. Scegli rete.
5. Seleziona Impostazioni di rete.
6. Seleziona " Test connessione di rete ".

• Imposta un indirizzo IP statico

1. Apri Impostazioni e quindi Tutte le impostazioni.
2. Scegli rete.
3. Apri Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate.
4. Annota i tuoi valori IP e DNS (IP, subnet mask e gateway).
5. In Impostazioni avanzate, apri Impostazioni IP.
6. Seleziona manuale.
7. Una volta qui, apri DNS e annota l'input DNS.
8. Inserisci i valori che hai scritto e conferma le modifiche nelle Impostazioni avanzate.
9. Riavvia Xbox

E, su quella nota, possiamo concludere questo articolo. In caso di domande o suggerimenti, non esitare a comunicarcelo nella sezione commenti qui sotto.