Se hai ricevuto un nuovo indirizzo e-mail dalla tua università o azienda e stai provando a configurarlo con l'account Office 365, potresti riscontrare alcuni errori temporanei e comuni.

Uno di questi errori è qualcosa che non ha funzionato. Impossibile trovare una cassetta postale Errore di Office 365. Questo errore si verifica in genere con quando si tenta di accedere al nuovo account Outlook tramite Office 365 Suite.

Questo errore può verificarsi a causa della mancanza di accesso alla licenza o può essere un problema temporaneo che si risolverà da solo., diamo un'occhiata alle migliori soluzioni per correggere questo errore una volta per tutte.

Come posso risolvere l'errore non è stato trovato l'errore della cassetta postale di Office 365?

1. Riavvia il PC
2. Aspetta 48 ore
3. Verifica la licenza di scambio online
4. Aggiungi un alias

1. Riavvia il PC

Se di recente hai installato Microsoft Office e non hai riavviato il PC, si consiglia di riavviare il PC subito dopo l'installazione, indipendentemente dal fatto che il programma richieda di riavviare.

Il riavvio del PC di solito applica tutte le modifiche in sospeso e talvolta può risolvere Qualcosa è andato storto. Impossibile trovare una casella di posta Errore di Office 365.

2. Attendere 48 ore

Il funzionamento del nuovo indirizzo e-mail potrebbe richiedere del tempo, principalmente a causa di problemi di rete o di licenza.

Puoi aspettare 48 ore e vedere se l'errore viene risolto da solo. In caso contrario, contatta l'amministratore dell'università e informali del problema.

3. Verificare la licenza di scambio online

Se hai un nuovo account di Office 365 con una licenza di Office, è importante sapere se all'amministratore è stata assegnata la licenza di Exchange Online al tuo account.

Se l'utente non ha assegnato la licenza richiesta, è possibile che si sia verificato un problema. Impossibile trovare una cassetta postale Errore di Office 365. Contatta l'amministratore o chiunque sia responsabile e controlla se la licenza richiesta è stata assegnata al tuo account.

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4. Aggiungi un alias

Questa è una soluzione ufficiale suggerita da Microsoft per risolvere il problema. L'utente deve aggiungere un alias al proprio account Microsoft e quindi utilizzare l'alias per accedere ai servizi Microsoft.

Se hai già un alias, puoi usarlo. In caso contrario, crea un nuovo alias e associalo al tuo indirizzo email per accedere all'account Outlook. Ecco come farlo.

1. Innanzitutto, vai su Aggiungi un alias. Accedi al tuo account Microsoft se richiesto.
2. In Aggiungi un alias, seleziona una delle due opzioni.
3. Per creare un nuovo indirizzo e-mail e aggiungerlo come alias, inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e fai clic su Aggiungi alias.

   

4. In alternativa, fai clic su Aggiungi un indirizzo esistente come alias di un account Microsoft, inserisci uno degli alias esistenti e fai clic su Aggiungi alias.

   

5. Nella schermata successiva, puoi vedere l' alias appena creato . Fare clic sul collegamento Rendi principale per renderlo primario.
6. Fai clic su OK per salvare le modifiche.

Ora prova ad accedere usando il tuo nuovo alias sull'account di Office 365 e vedi se l'errore è stato risolto.

Qualcosa è andato storto Non è stato possibile trovare una cassetta postale L'errore di Office 365 può essere un errore temporaneo alla fine di Microsoft o può essere causato da un problema di assegnazione della licenza di Exchange Online.

Segui le soluzioni e dovresti essere in grado di correggere l'errore.