Kb4103727 rompe tastiere e mouse USB su computer Dell

Video: Come fare quando USB,mause e tastiera non funziona 2024

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Anonim

Maggio Patch Martedì ha portato una nuova patch per la versione di Windows 10 1709. L'aggiornamento KB4103727 risolve una serie di problemi relativi al browser e alla visualizzazione, ma comporta anche alcuni problemi propri. Gli ultimi rapporti degli utenti suggeriscono che la patch rende i dispositivi USB, in particolare tastiere e mouse, completamente inutilizzabili su computer Dell con processori Intel.

Ecco come un utente descrive questo problema:

Aggiornamento della sicurezza KB4103727 Causare tastiere e mouse USB che non funzionano su Intel Dells che eseguono Windows 10 È un po 'curioso se qualcun altro lo sta vedendo. Ho rimosso questo KB dall'approvazione per tutti i nostri clienti perché un paio di persone lo hanno installato automaticamente a metà giornata alle 15:00 circa e hanno ucciso le loro tastiere USB, mouse e altri dispositivi USB (fan della scrivania e una schifezza del genere). Non andare dopo il riavvio. Disinstalla e tutto va bene.

Come sottolinea un altro utente, questa non è la prima volta che gli aggiornamenti di Patch Tuesday infrangono le porte USB. Come promemoria rapido, a febbraio, Microsoft ha riconosciuto ufficialmente che KB4074588 potrebbe causare il blocco dei dispositivi USB.

Sfortunatamente, questi problemi USB non sono soli. Molti utenti hanno anche riferito che KB4103727 ha anche rotto i driver di rete, impedendo loro di connettersi a Internet.

Ho dovuto guidare un paio d'ore per terminare questo aggiornamento per un PC mission-critical poiché la patch disabilitava anche i driver di rete, quindi mi viene in mente. Grazie, Microsoft …

Se avessi ancora problemi con KB4103727 USB, forse le guide per la risoluzione dei problemi elencate di seguito ti aiuteranno a risolverli:

  • Correzione: mouse, tastiera (USB, wireless) non rilevati in Windows 8, 10
  • Windows 10 non riconosce l'USB
  • Correzione: USB non funzionante in Windows 10
Kb4103727 rompe tastiere e mouse USB su computer Dell