Se stai eseguendo Vipre Antivirus sul tuo computer Windows 10 e hai installato KB4074588, non sorprenderti se il tuo computer si blocca, si blocca, non risponde o si comporta in un modo peculiare.

Come promemoria rapido, Microsoft ha implementato KB4074588 su computer Windows 10 v1709 martedì patch, ma migliaia di utenti hanno segnalato che questo aggiornamento non è stato installato o hanno rotto i loro computer.

Rapporti recenti hanno rivelato che gli utenti di Vipre Antivirus potrebbero riscontrare problemi anche con mouse e tastiera.

Apparentemente, KB4074588 rimuove i driver compatibili HID ma non riesce a installare la nuova versione. La buona notizia è che abbiamo una soluzione per te.

Come risolvere i problemi di tastiera e mouse KB4074588

Quindi, per farla breve, l'unico modo per risolvere problemi gravi come gli arresti anomali è disinstallare KB4074588.

Se non è possibile utilizzare il mouse e la tastiera dopo l'installazione di KB4074588, è possibile ottenere i driver da un computer che esegue già KB4074588.

Puoi anche ottenere l'intera cartella 'Driver' e 'DriverStore' da System32 da una macchina patchata e funzionante con KB4074588.

Puoi anche scaricare i driver da questa piattaforma di file hosting. L'utente T1b3r1um ha compresso i driver dalla sua macchina e li ha caricati sulla rispettiva piattaforma.

Tieni presente che dopo l'installazione dei driver potresti visualizzare l'avviso "Dispositivo sconosciuto" in "Altri dispositivi". Tuttavia, sembra che questo avviso non causi problemi, quindi puoi semplicemente ignorarlo.

Vipre sta lavorando a una correzione

Vipre ha già ricevuto molte lamentele su questo problema. Sono a conoscenza del bug e stanno lavorando su una soluzione permanente.

Ho contattato Vipre CS e mi hanno riferito di aver ricevuto notizie di questo durante il giorno. Sono a conoscenza del bug e stanno lavorando per risolverlo. Se hai registri Vipre su macchine in cui si verifica questo problema, li aiuterà a risolverlo. Ho risolto personalmente il problema disinstallando KB4074588 e messo in pausa l'aggiornamento sul mio ambiente fino a quando non sono sicuro che il problema sia stato risolto.

Per il momento, sembra che questo problema riguardi solo i dispositivi USB HID.

Nel frattempo, fino a quando Vipre non risolve questo problema, puoi installare un diverso software antivirus sul tuo computer. Bitdefender è una delle migliori soluzioni antivirus al mondo e può proteggere il tuo computer praticamente da qualsiasi attacco informatico.

Per ulteriori informazioni su come installare Bitdefender sul tuo computer Windows 10, consulta questa guida.

Puoi anche leggere la nostra recensione su Bitdefender.