Per qualche motivo, dopo l'aggiornamento a Windows 10, la modalità del tuo progetto potrebbe cambiare solo alla seconda schermata e dovrai modificarla seguendo le nostre istruzioni.

Abbiamo riscontrato questo problema ed è stato risolto dopo 6 o 7 tentativi, quindi è fondamentale che tu sia persistente.

Dobbiamo ricordare che se il tuo account è protetto da password, dovrai prima effettuare l'accesso. Per fare ciò, premi Spazio o Ctrl, inserisci la password e premi Invio.

Questo può essere complicato, perché lo farai sullo schermo nero, quindi potrebbero essere necessari alcuni tentativi.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni su come cambiare display su Windows 10, dai un'occhiata a questa guida dettagliata.

Soluzione 2: disinstallare il driver della scheda grafica

Se hai una schermata nera con problemi di cursore, puoi provare a premere Ctrl + Maiusc + Esc o Ctrl + Alt + Canc per avviare Task Manager. Da Task Manager sarai in grado di avviare Device Manager procedendo come segue:

1. Premere File> Esegui nuova attività.
2. Immettere devmgmt.msc e premere Invio per eseguirlo.

   

Se Task Manager si muove troppo lentamente, rendilo più veloce con l'aiuto di questo articolo. Ma se non riesci ad aprirlo, potresti dover accedere alla modalità provvisoria e disinstallare i driver di visualizzazione dell'installazione da lì. Per accedere alla modalità provvisoria, procedi come segue:

1. Mentre il computer si avvia, premere F4 o F8 (potrebbe essere un tasto diverso sul computer) per accedere alle Opzioni di avvio. Poiché Windows 10 si avvia molto più velocemente rispetto ai suoi predecessori, questo potrebbe non funzionare, quindi l'unico modo per accedere alle Opzioni di avvio è dopo pochi riavvii.
2. In Opzioni di avvio, seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio.
3. Il tuo computer ora si riavvierà e ti verrà presentato un elenco di opzioni. Scegli la modalità provvisoria con rete (o qualsiasi altra opzione della modalità provvisoria).

Vuoi aggiungere la modalità provvisoria al menu di avvio? Ecco una guida su questo. Nel caso in cui non riesci ad accedervi, segui questi passaggi per far funzionare correttamente le cose.

Per disinstallare i driver, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.

2. All'apertura di Gestione dispositivi, individua la scheda grafica, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla. Se richiesto, assicurarsi di selezionare Elimina software driver per questo dispositivo.
3. Dopo aver disinstallato il driver, riavvia il computer. Windows 10 dovrebbe avviarsi normalmente e il problema dello schermo nero dovrebbe essere risolto.

Soluzione 3: disabilitare la grafica integrata da Gestione dispositivi

Se il tuo computer ha sia grafica integrata che dedicata, assicurati di disabilitare la grafica integrata da Gestione dispositivi. Per fare ciò, potrebbe essere necessario accedere alla modalità provvisoria, se Windows 10 non si carica.

Dopo aver avviato Gestione dispositivi, procedi come segue:

1. Individua la grafica integrata.
2. Fai clic destro e dal menu scegli Disabilita.
3. Riavvia il computer e controlla se il problema persiste.

Se la Modalità provvisoria non accetta la tua password, correggila facilmente seguendo questa guida dettagliata.

Soluzione 4: disabilitare il doppio monitor dal BIOS / disabilitare il multi-monitor grafico della CPU

1. Mentre il tuo computer si avvia, premi F2 o Canc (potrebbe essere un tasto diverso sul tuo computer) per accedere al BIOS.
2. Quando le statistiche del BIOS è necessario trovare e disabilitare la funzione grafica della CPU o la funzione Dual monitor.
3. Salva le modifiche e riavvia il computer.

Inoltre, se si dispone dell'opzione Monitor grafico multiplo della CPU, è consigliabile disabilitarlo per risolvere questo problema. Dopo aver disabilitato questa opzione, salva le modifiche e riavvia.

Questa è l'unica guida all'accesso al BIOS di cui avrai mai bisogno! Aggiungi ai segnalibri per la risoluzione dei problemi futuri.

Soluzione 5: collegare il monitor con entrambi i cavi al computer / collegare il monitor aggiuntivo

Questa è una soluzione un po 'insolita, ma gli utenti hanno riferito che corregge lo schermo nero prima del problema di accesso.

Secondo gli utenti, se si dispone di un monitor con due connettori, come DVI e HDMI, è necessario collegare il monitor utilizzando sia il cavo DVI che HDMI.

Dopo averlo fatto, puoi accendere il computer e verificare se il problema è stato risolto.

Alcuni utenti suggeriscono anche che potresti essere in grado di risolvere questo problema collegando un monitor aggiuntivo, quindi se hai un monitor aggiuntivo, prova a collegarlo al tuo PC.

Anche se questo non risolve il problema, il tuo secondo monitor dovrebbe funzionare senza problemi.

Soluzione 6: aggiorna il BIOS

Alcuni utenti affermano che è possibile correggere lo schermo nero con il cursore dopo l'aggiornamento aggiornando il BIOS. L'aggiornamento del BIOS è una procedura per utenti esperti e, se non lo fai correttamente, puoi causare danni permanenti al tuo hardware, quindi tienilo a mente.

Per eseguire l'aggiornamento del BIOS, è necessario visitare il sito Web del produttore della scheda madre e scaricare l'ultima versione del BIOS per la scheda madre.

Nella maggior parte dei casi, dovrebbe esserci un manuale di istruzioni su come aggiornare il BIOS, quindi assicurati di leggerlo attentamente. Se non sai come aggiornare il BIOS, chiedi a un esperto di farlo per te al fine di evitare potenziali danni.

Se vuoi farlo da solo, segui i passaggi esatti per assicurarti che tutto vada come previsto. Consigliamo anche questo strumento di terze parti (sicuro al 100% e testato da noi) per scaricare automaticamente tutti i driver obsoleti sul tuo PC.

Soluzione 7: disinstallare le applicazioni problematiche

Se hai problemi con lo schermo nero con cursore dopo l'aggiornamento di Windows 10, dovresti sapere che determinate applicazioni come antivirus Norton, firewall di terze parti, iCloud, client VPN Cisco o IDT Audio, possono causare questo problema.

Per risolvere questo problema, è consigliabile disinstallare tali applicazioni dal computer. Per fare ciò, segui queste istruzioni:

1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per avviare Task Manager.
2. In Task Manager fai clic su File> Esegui nuova attività.

   

3. Immettere appwiz.cpl e premere Invio per eseguirlo.

   

4. Ora si aprirà la finestra Programmi e funzionalità e sarai in grado di disinstallare le applicazioni problematiche.

Se non riesci ad accedere a Task Manager, dovresti accedere alla Modalità provvisoria e provare di nuovo questa soluzione. A volte, queste applicazioni possono lasciare i loro file nella directory system32 (ad esempio, IDT Audio crea il file IDTNC64.cpl e lo sposta nella cartella system32).

Per risolvere completamente questo problema, potrebbe essere necessario trovare il file problematico ed eliminarlo manualmente o utilizzando il prompt dei comandi. Fai molta attenzione mentre lo fai, perché non vuoi eliminare alcun file principale di Windows 10.

C'è una guida dettagliata su come rimuovere completamente Norton su questo link. Abbiamo anche trattato lo stesso argomento per McAfee.

Soluzione 8: modifica la luminosità del display

Gli utenti hanno riferito di avere problemi con lo schermo nero su Windows 10 dopo aver collegato l'adattatore CA al proprio laptop. Nella maggior parte degli altri casi, il laptop funziona correttamente, ma dopo che l'utente ha collegato l'adattatore CA, lo schermo diventa scuro.

Ciò è causato da un problema di luminosità del display, ma puoi risolverlo facilmente seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X e digita Opzioni risparmio energia. Scegli Opzioni risparmio energia dal menu.
2. Quando viene visualizzata la finestra Opzioni risparmio energia, trova il piano corrente e fai clic su Modifica impostazioni piano.
3. Ora fai clic su Modifica impostazioni di risparmio energia avanzate.
4. Individua l'impostazione Luminosità schermo e assicurati di impostare la luminosità del display al 99% o al 98% quando il dispositivo è collegato. Per quanto ne sappiamo, l'impostazione della luminosità del display al 100% quando il dispositivo è collegato provoca questo problema, quindi è meglio che usi un valore inferiore.
5. Salva le modifiche e riavvia il computer.

Soluzione 9: scollegare il secondo monitor

In alcuni casi, lo schermo nero con cursore su Windows 10 può essere risolto scollegando il secondo monitor. Gli utenti di NVIDIA hanno segnalato che la disconnessione del secondo monitor ha risolto il problema per loro, quindi assicurati di provarlo.

Soluzione 10: disabilitare l'output secondario da Gestione dispositivi

Se hai una schermata nera con problemi con il cursore, puoi provare a disabilitare l'output secondario. Dobbiamo avvisarti che questa potrebbe non essere la soluzione migliore se prevedi di utilizzare due o più monitor sul tuo computer. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Trova ed espandi la sezione Schede video.
3. Fai clic su Visualizza> Mostra dispositivi nascosti.

   

4. Nella sezione Schede video, individuare Uscita secondaria, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Disabilita.
5. Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Se sei interessato a problemi di uscita HDMI e come risolverli, ne abbiamo scritto ampiamente. Dai un'occhiata a questo articolo e risolvi il problema in pochissimo tempo.

Soluzione 11: impostare l'uscita del display su IGFX

Alcuni utenti hanno riferito di essere riusciti a correggere lo schermo nero con il cursore prima dell'accesso modificando l'output di visualizzazione su IGFX nel BIOS. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Mentre il computer si avvia, tenere premuto il tasto F2, F4 o Canc per accedere al BIOS. Potrebbe essere una chiave diversa, quindi potresti dover ripetere questo processo alcune volte.
2. Una volta entrato nel BIOS, individua l' impostazione di output del display e configurala IGFX. Questo renderà la tua grafica integrata il primo display.
3. Salva le modifiche ed esci.

A volte, Windows 10 può saltare il BIOS. Se stai affrontando questo problema da solo, assicurati di dare un'occhiata qui.

Soluzione 12: collegare il monitor tramite HDMI

Se hai problemi con lo schermo nero con cursore prima dell'accesso su Windows 10, potresti provare a collegare il monitor al PC con un cavo HDMI.

Gli utenti hanno riferito che è possibile utilizzare la connessione HDMI anziché DVI e risolverà i problemi della schermata nera.

Se si collegano entrambi i cavi HDMI e DVI, il PC potrebbe visualizzare la connessione DVI come secondo monitor (anche se si dispone di un solo monitor) e, in tal caso, è necessario impostare il display principale. Per fare ciò, procedi come segue:

1. Apri l' app Impostazioni e scegli Sistema.
2. Vai alla sezione Display.
3. Dovresti vedere più schermi disponibili. Seleziona lo schermo che desideri utilizzare come principale e fai clic su Imposta come mio schermo principale.
4. Fai clic su Applica per salvare le modifiche.

Se l'app Impostazioni non si avvia, potresti dare un'occhiata qui.

Soluzione 13: disabilitare / abilitare la scheda dedicata dal BIOS

Alcuni utenti hanno riferito che abilitare o disabilitare la grafica dedicata risolve questo problema per loro. Per fare ciò, è necessario accedere al BIOS e individuare le impostazioni grafiche.

Ora puoi scegliere tra l'opzione Commutabile o Discreta, a seconda di quale vuoi usare.

Se si desidera abilitare la scheda grafica dedicata, selezionare l'opzione Discreta. Abbiamo spiegato come appare questo processo su uno dei nostri dispositivi, ma potrebbe essere completamente diverso per il tuo dispositivo.

In tal caso, è necessario controllare il manuale di istruzioni.

In alcuni casi, la scheda grafica non viene rilevata in Windows 10. Abbiamo preparato una guida AMD e una Nvidia solo per questa occasione.

Soluzione 14 - Controllare le impostazioni della scheda grafica nel BIOS

Accedi al BIOS e assicurati che la scheda grafica sia impostata per utilizzare lo slot PCI-E. A volte questa impostazione può essere modificata in PCI e, in tal caso, è sufficiente passare all'opzione PCI-E e salvare le modifiche.

Soluzione 15 - Rimuovere la batteria del computer e ripristinare il BIOS

Se altre soluzioni non funzionano, potresti voler rimuovere la batteria del computer e ripristinare il BIOS. In questo modo, romperai la garanzia, quindi tienilo a mente.

Se non sai come farlo correttamente, forse è meglio assumere un esperto per farlo per te.

Soluzione 16: disabilitare l'avvio rapido

In alcuni casi, l'avvio rapido può causare problemi con la schermata nera. In questo caso, puoi risolvere rapidamente questo problema semplicemente disabilitando questa opzione.

Per farlo, vai su Pannello di controllo> Sistema e sicurezza> Opzioni risparmio energia. Quindi, vai a "Scegli cosa fa il pulsante di accensione"> Modifica impostazioni attualmente non disponibili> deseleziona l'opzione "Attiva avvio rapido (consigliato)".

Correzione: schermata nera di Windows 10 con cursore durante l'installazione

Soluzione 1: controllare display aggiuntivi

Assicurati di non avere altri display come monitor o persino il televisore collegato alla porta HDMI.

Se hai un dispositivo collegato alla porta HDMI, Windows 10 potrebbe utilizzarlo come schermo principale durante l'installazione, quindi prima di iniziare l'installazione, assicurati di utilizzare solo un display.

Inoltre, puoi sempre collegare il tuo monitor usando il cavo HDMI per risolvere questo problema, oppure puoi semplicemente disconnettere l'altro display.

Soluzione 2: collega il monitor alla scheda grafica integrata

In alcune situazioni, Windows 10 potrebbe non riconoscere la scheda grafica dedicata, quindi l'unica soluzione è connettere il monitor direttamente alla scheda grafica integrata.

Dopo averlo fatto, verrà risolto lo schermo nero con il problema del cursore.

L'uso della scheda grafica integrata non è un grosso problema. Tuttavia, se hai bisogno di più potenza e non vuoi utilizzare la scheda dedicata, puoi aumentare la VRAM su quella integrata seguendo questi passaggi.

Soluzione 3: disinstallare il software problematico prima dell'aggiornamento

Se stai pianificando di eseguire l'aggiornamento a Windows 10, potresti non riuscire a visualizzare la schermata nera con problemi del cursore durante l'installazione se non elimini determinati programmi.

A volte il tuo antivirus o firewall può causare questo problema durante l'installazione, quindi potresti volerli rimuovere temporaneamente.

Inoltre, se si utilizzano strumenti che modificano l'aspetto di Windows, come OldNewExplorer o ClassicShell, è necessario disinstallarli prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10.

Lo schermo nero con cursore su Windows 10 può creare molti problemi, ma nella maggior parte dei casi è possibile risolverlo scollegando monitor aggiuntivi o collegando il monitor a una porta diversa.

Ci sono un sacco di altri problemi simili, quindi eccone alcuni, nel caso in cui li avessi anche tu:

• Schermo nero in Chrome
• Schermo nero in Opera
• Schermata nera di Windows 10 dopo la sospensione
• Schermata nera di Windows 10 dopo l'aggiornamento della build
• Schermo nero in Microsoft Edge
• Schermata nera in Mozilla Firefox
• Schermata nera di Windows 10 dopo l'accesso

Nota del redattore: abbiamo aggiornato l'articolo con più soluzioni, contenuti correlati e reso più facile da capire per il lettore. Il pezzo originale è stato scritto il 1 ° novembre 2017, ma lo abbiamo aggiornato con più soluzioni per il 2019.