Hai una stampante Epson? Stai ricevendo il codice di errore 0x97 sulla tua stampante? Ti starai chiedendo perché questo errore si verifica durante il processo di stampa. Continua a leggere di seguito, abbiamo altro da dire su questo problema.

Le stampanti Epson sono ampiamente utilizzate in tutto il mondo; tuttavia, molti utenti, in particolare gli utenti di stampanti Epson a lungo termine, hanno riferito che il codice di errore Epson 0x97 viene visualizzato durante il processo di stampa.

Questo errore appare sull'indicatore con un avviso per spegnere e riaccendere la stampante. Dopo che si è verificato questo errore, la stampante smetterà di stampare, impedendo così qualsiasi attività di stampa.

L'errore 0x97 è dovuto a problemi che riguardano l'hardware interno della stampante. La risoluzione di questo problema di stampante richiede soluzioni tecniche pratiche che abbiamo compilato.

Correggere l'errore della stampante Epson 0x97 utilizzando queste soluzioni

1. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Microsoft
2. Scollega e collega
3. Pulire la stampante con un panno umido
4. Aggiorna i tuoi driver
5. Contatta lo specialista hardware

Soluzione 1: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Microsoft

Prima di tutto, considera di utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Microsoft per risolvere il problema di errore. Durante l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario scollegare o associare la stampante.

Tuttavia, assicurarsi di seguire le istruzioni dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi. Scarica e utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante Microsoft seguendo questi passaggi:

1. Vai al link qui.
2. Scarica e installa lo strumento di risoluzione dei problemi sul tuo PC Windows.
3. Seguire le istruzioni per correggere l'errore della stampante.

Un'altra alternativa a questo metodo consiste nell'utilizzare il manuale dell'utente incluso nella confezione della stampante. Individua il problema dell'errore e le possibili soluzioni come indicato nel manuale dell'utente.

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Soluzione 2: scollegare e collegare

Quando si verifica un errore 0x97 su una stampante Epson, l'indicatore richiede che la stampante sia spenta e riaccesa. Questo processo richiede la disconnessione dall'alimentatore e il plug-in all'alimentatore. Ecco come eseguire la disconnessione e il plug-in:

1. Scollegare tutti i cavi USB e USB collegati alla stampante.
2. Aprire l'alloggiamento della stampante e rimuovere eventuali fogli inceppati.
3. Rimuovere le cartucce della stampante e conservarle in un luogo sicuro.
4. Pertanto, poiché la stampante è disconnessa, premere il pulsante di accensione sul PC. Questo rilascerà l'eventuale corrente rimanente rimasta nella stampante.
5. Ricollegare tutti i cavi di alimentazione e gli USB collegati alla stampante.
6. Accendi la stampante in seguito.

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Soluzione 3: pulire la stampante con un panno umido

Inoltre, potrebbe verificarsi un codice di errore 0x97 perché la stampante ha accumulato polvere che si sovrappone allo sporco.

Altri fattori includono: inchiostro di scarto attorno allo spruzzatore della testina, particelle di carta all'interno del rullo e presenza di elementi indesiderati all'interno della stampante.

Consigliamo vivamente di pulire la stampante utilizzando un panno umido (preferibilmente umido). Ecco come ripulire la stampante:

1. Spegni la tua stampante Epson
2. Aprire con cura l'involucro della stampante.
3. Ora prendi un fazzoletto di carta e usa dell'acqua calda per bagnarlo.
4. Quindi, pulire i componenti interni della stampante, in particolare il cuscinetto meccanico e altre aree sensibili.
5. Rimuovere il tessuto in seguito e attendere 15 minuti.
6. Quindi, assemblare la stampante e accenderla utilizzando il pulsante di accensione.

Soluzione 4: aggiorna i driver

Se si riscontra questo problema con la stampante Epson, il problema potrebbe essere correlato ai driver. Per risolvere il problema, si consiglia di aggiornare i driver all'ultima versione e verificare se ciò aiuta. Questa è una procedura abbastanza semplice e puoi farlo visitando il sito Web del produttore della stampante e scaricando i driver più recenti per il tuo modello.

Dopo aver scaricato i driver più recenti, installali e verifica se il problema persiste. Se il download manuale dei driver ti sembra un po 'noioso, potresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando strumenti di terze parti come TweakBit Driver Updater.

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Questo strumento ti permetterà di aggiornare automaticamente i tuoi driver con pochi clic, quindi è il metodo più semplice e veloce per aggiornare i tuoi driver.

Soluzione 5 - Contattare lo specialista hardware

Un'altra opzione è quella di imballare la stampante in una scatola e consegnarla a uno specialista hardware per le riparazioni. Alcuni utenti che hanno consegnato la loro stampante epson agli specialisti dell'hardware si sono lamentati dei costi costosi sostenuti durante il fissaggio della stampante.

Tuttavia, se la stampante viene fornita con una garanzia, è possibile contattare l'assistenza clienti su come ottenere una sostituzione completa.

Di conseguenza, se provi una delle correzioni che abbiamo elencato sopra e stai ancora riscontrando questo errore, ti consigliamo vivamente di passare a una nuova stampante. Speriamo che tu abbia risolto il problema usando le correzioni che abbiamo elencato. Sentiti libero di commentare qui sotto.

Nota del redattore : questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2017 e da allora è stato rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.