Ci sono sempre più app nel Windows Store ogni giorno e gli sviluppatori le mantengono in buona forma rilasciando aggiornamenti. Per aggiornare le tue app di Windows 10, devi andare allo store, ma cosa succede se non riesci ad aggiornare?

Alcuni utenti hanno segnalato di riscontrare uno strano errore 0x80070005 durante il tentativo di aggiornare le proprie app dall'archivio di Windows. Questo errore si è verificato anche in Windows 8.1 in precedenza, quindi non è strettamente correlato a Windows 10, ma utilizzeremo lo stesso metodo utilizzato in Windows 8.1 per eliminare l'errore.

Come risolvere il codice di errore dell'archivio di Windows 10: 0x80070005

1. Ripristina Windows 10 Store
2. Ottieni il pieno controllo sulla cartella Pacchetti
3. Aggiorna il sistema operativo
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows integrato
5. Eseguire la scansione SFC
6. Assicurarsi che la data, l'ora e il fuso orario siano corretti

Soluzione 1: ripristinare Windows 10 Store

La prima cosa che proviamo con la maggior parte dei problemi di Windows Store è il ripristino di Windows Store. Dopo aver ripristinato il negozio, tornerà alle sue impostazioni predefinite, quindi se qualcosa non è stato impostato correttamente, verrà risolto. Il ripristino di Windows 10 Store è molto semplice e richiede solo pochi passaggi:

1. Vai a Cerca, digita WSReset
2. Fai clic destro su di esso e seleziona Esegui come amministratore

La cache di Windows Store è ora ripristinata e ciò potrebbe aiutarti a risolvere il problema. Tuttavia, se ciò non ha aiutato, provare alcune delle seguenti soluzioni.

Soluzione 2: ottenere il pieno controllo sulla cartella Pacchetti

Una delle soluzioni che ha funzionato per le persone che hanno affrontato questo problema prima è ottenere il pieno controllo della cartella del pacchetto in Dati app. Per ottenere il controllo completo su questa cartella, procedi come segue:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire il comando Esegui
2. Immettere il seguente percorso e premere Invio:
   • C: Users AppDataLocal
3. Ora, trova i pacchetti di cartelle, fai clic destro su di esso e vai su Proprietà
4. Vai alla finestra Sicurezza e assicurati di avere il pieno controllo della cartella
5. Se non riesci a trovare il tuo nome utente, fai clic su Avanzate e, nella finestra successiva, fai clic su Aggiungi
6. Passando, nella finestra seguente fare prima clic su Seleziona un'entità, quindi digitare gli utenti nella casella Seleziona utente o gruppo, fare clic su Controlla nomi. Infine, controlla Controllo completo per la sezione Autorizzazioni di base.

   

7. Fai clic su Applica quindi su OK
8. Riavvia il tuo computer

Dopo aver ottenuto il pieno controllo sulla cartella Pacchetti, dovresti essere in grado di aggiornare le tue app di Windows Store senza problemi. Ma nel caso in cui non riesci ancora ad aggiornare normalmente le tue app, vai su Impostazioni e assicurati che la data e l'ora siano impostate correttamente, perché la data e l'ora sbagliate porteranno ad alcuni errori di Windows Store.

Soluzione 3: aggiorna Windows

Se stai eseguendo una versione di Windows obsoleta, questo potrebbe spiegare perché stai ricevendo questo errore. Aggiorna il tuo computer e verifica se il problema persiste.

Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti per migliorare la stabilità del sistema operativo e correggere i bug segnalati dagli utenti. Forse gli ultimi aggiornamenti di Windows 10 presentano alcuni miglioramenti e correzioni dedicati di Windows Store che potrebbero aiutarti a correggere l'errore 0x80070005 in pochi minuti.

• LEGGI ANCHE: Correzione: "La configurazione degli aggiornamenti di Windows completa al 100% non spegne il computer" su Windows 10

Soluzione 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows integrato

Windows 10 offre uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che può aiutarti a risolvere problemi tecnici generali. Questo strumento è molto utile in quanto consente di risolvere rapidamente i rispettivi problemi in pochi minuti.

Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi> seleziona lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store> avvialo.

Soluzione 5: eseguire la scansione SFC

A volte, questo codice di errore può essere causato da cache danneggiata e licenze mancanti o danneggiate. La soluzione più rapida per risolvere i problemi di corruzione dei file è eseguendo una scansione SFC utilizzando il prompt dei comandi.

1. Vai su Start> digita cmd > fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e avvialo come amministratore
2. Immettere il comando sfc / scannow > premere Invio
3. Attendere il completamento del processo di scansione> riavviare il computer e verificare se l'errore persiste.

Soluzione 6 - Controlla data, ora e fuso orario

Assicurarsi che la data, l'ora e il fuso orario siano corretti. Se queste impostazioni non sono corrette, questo potrebbe spiegare il motivo per cui viene visualizzato l'errore 0x80070005 di Windows 10 Store.

1. Vai su Start> digita "data e ora"> seleziona Impostazioni data e ora
2. Imposta data e ora.
3. Seleziona il pulsante Data e ora per modificare la data e l'ora.

   

   

4. Fare clic sul pulsante Fuso orario per modificare il fuso orario.

In caso di altri problemi con Store o con il download di app, consulta il nostro articolo sui problemi con Windows 10 Store.