Cosa fare se Windows 10 non installa una nuova stampante

1. Controlla i file del processo di stampa
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
3. Usa avvio pulito
4. Disinstallare il driver della stampante

Windows 10 offre ottimi strumenti per la creazione di vari documenti di ogni tipo. E, naturalmente, dovrai stampare quei documenti di volta in volta. Ma cosa succede se si verificano problemi con la stampante? Non preoccuparti, potrebbe esserci una soluzione per questo.

Non riesco a installare la mia stampante su Windows 10. Non succede nulla quando faccio clic su "Aggiungi stampante".

Soluzione 1: acquistare una nuova stampante

Dato che stai riscontrando questo problema in Windows 10, c'è la possibilità che la tua stampante non sia compatibile con il sistema, specialmente se ne stai utilizzando uno precedente. Quindi, se vuoi stampare i tuoi documenti in Windows 10, dovrai acquistare una nuova stampante se quella attuale non è compatibile.

Quindi, ora che ti sei assicurato che la tua stampante sia effettivamente compatibile con Windows 10, ma non riesci ancora a installarla, puoi provare la seguente soluzione.

Soluzione 2: controllare i file del processo di stampa

È possibile che nel PC manchino alcuni file del processo di stampa. In tal caso, non devi reinstallare l'intero sistema per questo, tutto ciò che devi fare è copiare i file necessari dal PC senza questo problema e sei a posto. Ecco esattamente cosa devi fare:

1. Innanzitutto, vai su Cerca, digita services e apri Services.msc

   

2. In Servizi, trova il servizio Spooler di stampa e interrompilo

   

3. Ora, dal PC funzionante, copia tutti i file dalla seguente posizione nella stessa posizione sul PC che ha problemi con la stampante:
   • C: WindowsSystem32spoolprtprocsx64

Ora devi creare una voce di registro per il file del processo di stampa appena copiato. Segui queste istruzioni per farlo:

1. Sul computer "funzionante", vai su Cerca, digita regedit e apri l'Editor del Registro di sistema
2. Passare al seguente percorso:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETCONTROLPRINTENVIRONMENTSWINDOWS PROCESSORI X64PRINT
3. Fare clic con il tasto destro sulla cartella Processori di stampa e andare su Esporta
4. Salvalo su un disco esterno
5. Ora apri l'Editor del Registro di sistema sul computer "altro"
6. Navigare nello stesso percorso sopra
7. Vai a File, Importa e importa il file di registro salvato in precedenza

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