Correzione: impossibile installare l'errore di Office 2016 30015-6 (-1)

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Anonim

Come correggere l'errore di installazione di Office 2016 30015-6 (-1)

Soluzione 1 - Esegui Fix it

Microsoft è a conoscenza del fatto che alcuni Office 2016 presentano alcuni problemi, quindi la società ha rilasciato un nuovo strumento Fix-it per la corretta disinstallazione del prodotto. Quindi, la prima cosa che proveremo è eseguire quello strumento e quindi installare nuovamente Office 2016. Ecco cosa devi fare:

  1. Scarica lo strumento Fix-it da questo link
  2. Seguire le istruzioni della procedura guidata per disinstallare correttamente Office 2016

  3. Al termine dell'installazione, prova a reinstallare Office 2016:
    • Se sei un utente domestico, accedi alla pagina Il mio account e scegli Installa
    • Se sei un utente aziendale, accedi al portale di Office 365 e scegli Installa

Alcune persone hanno riferito che ciò ha risolto il problema, ma ci sono anche alcuni utenti che stanno ancora affrontando il problema. Quindi, se non riesci a installare Office 2016 dopo aver eseguito questa soluzione, prova alcune delle soluzioni seguenti.

Soluzione 2: disabilitare temporaneamente antivirus e firewall

Forse l'attuale antivirus impedisce l'installazione di Office 2016. Quindi, disabilita il tuo antivirus e quindi prova a reinstallare Office 2016 (non possiamo dirti esattamente come disabilitare il tuo antivirus, perché varia sui programmi antivirus). Inoltre, puoi provare a disabilitare Windows Firewall e quindi riprovare. Se non sei sicuro di come disabilitare Firewall, ecco le istruzioni:

  1. Vai su Cerca, digita firewall e apri Windows Firewall
  2. Vai su Attiva o disattiva Windows Firewall
  3. Vai a Disattiva Windows Firewall

Dobbiamo dirti che non ti garantiamo completamente che queste soluzioni funzioneranno, poiché il problema è ancora "giovane" e gli esperti devono ancora lavorarci su. E forse Microsoft rilascerà una correzione ufficiale per questo problema, vedremo in futuro. L'unica cosa che sappiamo per ora è che le persone sono frustrate a causa del fatto che stanno affrontando il problema subito dopo il rilascio della versione completa di Office 2016.

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