Come riparo il codice di errore 28?

• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e degli aggiornamenti
• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento
• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth
• Contattare l'assistenza del produttore
• Aggiorna il tuo driver Bluetooth

Dopo aver installato un nuovo sistema operativo, soprattutto se si tratta di una nuova build di anteprima tecnica di Windows 10, potresti riscontrare problemi con i driver per alcuni dei tuoi dispositivi. Alcuni utenti si sono lamentati di non essere in grado di installare il driver Bluetooth sui propri laptop, a causa del codice di errore del driver Bluetooth 28.

I driver per questo dispositivo non sono installati: errore Bluetooth 28

Il codice di errore 28 indica che un driver per un determinato dispositivo non è installato o non può essere installato per qualche motivo. Oltre ad altri driver, questo codice di errore si applica anche al dispositivo Bluetooth del computer. Quindi, abbiamo preparato un paio di soluzioni alternative che, spero, ti aiuteranno a correggere questo errore e sarai in grado di installare il driver Bluetooth sul tuo laptop.

Soluzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi

Puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi per vedere se qualcosa non va nel tuo dispositivo Bluetooth. Se Windows rileva alcuni errori, ti fornirà la soluzione appropriata. Ecco cosa devi fare per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi:

1. Vai su Cerca, digita risoluzione dei problemi e apri Risoluzione dei problemi
2. Fai clic su Hardware e suoni, quindi fai clic su Hardware e dispositivi

   

3. Lascia che la procedura guidata esegua la scansione dei tuoi dispositivi alla ricerca di errori

Soluzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento

Se tutto va bene con il tuo dispositivo Bluetooth, puoi eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento. Questo passaggio si applica in particolare agli utenti di Windows 10 TP che hanno problemi con il proprio driver Bluetooth.

Microsoft fornisce nuovi driver tramite Update quasi ogni giorno e se il servizio di aggiornamento non funziona correttamente, non sarai in grado di ricevere un aggiornamento del driver per il tuo dispositivo Bluetooth.

Per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi degli aggiornamenti, apri lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows (come mostrato nel passaggio 1 sopra) e fai clic su Risolvi problemi con Windows Update, in Sistema e sicurezza.

Nelle versioni più recenti di Windows 10, puoi avviare entrambi questi strumenti di risoluzione dei problemi dalla pagina Impostazioni. Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Risolvi i problemi e avvia semplicemente gli strumenti.

Soluzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth

Poiché l'errore 28 è un codice di errore specifico di Bluetooth, è anche possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth, come mostrato nella schermata seguente.

Soluzione 4: contattare l'assistenza del produttore

I produttori di laptop di solito forniscono tutto il supporto necessario ai propri utenti. Quindi, vai al sito Web del produttore del tuo laptop e cerca un driver Bluetooth. Puoi anche contattare il loro servizio di assistenza e sono sicuro che ti daranno tutta l'assistenza necessaria.

Mentre cercavo soluzioni a questo problema, ho notato una cosa interessante. Alcuni laptop hanno un solo pulsante per attivare sia il WiFi sia il Bluetooth, quindi se questo è il caso del tuo laptop, premi quel pulsante un paio di volte e il tuo Bluetooth dovrebbe attivarsi, permettendo a Windows di installare i driver normalmente.

Soluzione 5: aggiorna il driver Bluetooth

Molti utenti hanno confermato che l'aggiornamento dei loro driver Bluetooth risolve questo problema. Ecco i passaggi da seguire:

1. Apri Gestione dispositivi> seleziona driver Bluetooth

   

2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver> selezionare Disinstalla
3. Ora vai su Visualizza> Verifica la presenza di modifiche hardware per installare i driver Bluetooth più recenti.