L'aggiornamento del sistema operativo a una versione più recente di Windows 10, Windows 8.1 potrebbe avere un effetto negativo sulla stampante all-in-one. Molti utenti di Windows 8 e Windows 10 hanno molti problemi con la funzione di scansione. ti mostreremo come riparare la tua stampante se non esegue la scansione in Windows 8 o Windows 10.

Dovrai essere consapevole del fatto che se la tua stampante non funziona in Windows 8 o Windows 10, non è sempre a causa del sistema operativo. Potrebbe benissimo essere un guasto hardware sulla stampante multifunzione o forse il cavo USB non è collegato all'estremità del dispositivo Windows o all'estremità della stampante. Tuttavia, seguire i passaggi elencati di seguito e si dovrebbe risolvere il problema di scansione in pochissimo tempo.

La mia stampante non esegue la scansione: come posso ripararla?

• Controlla il cavo USB e la stampante
• Aggiorna i driver della tua stampante
• Ottieni i driver della stampante più recenti dal sito Web del produttore
• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

1. Controllare il cavo USB e la stampante

1. Controllare il cavo USB dalla stampante al dispositivo Windows e assicurarsi che sia collegato.
2. Controlla se la tua stampante funziona con parametri normali e tutte le spie sono accese.
3. Controlla e vedi se riesci a stampare un documento in modo che riprendiamo solo alla funzione di scansione della stampante.