Hearthstone è il gioco di carte da collezione più popolare al momento. Sfruttando tutto il potenziale dell'enorme universo di Warcraft, Hearthstone ha fissato un livello elevato per il genere: quello che sarà difficile da superare negli anni a venire.

Inoltre, il gioco ha anche perso il comportamento statico dei giochi precedenti, con partite a turni attive.

Tuttavia, come il caso ha dimostrato tante volte, anche i migliori giochi ottimizzati e poco impegnativi presentano alcuni problemi. Questo gioco non fa eccezione.

I giocatori di Hearthstone per PC hanno segnalato vari problemi, ma quello che va oltre il fastidio è un problema serio. Vale a dire, il suono in-game è totalmente inesistente.

Quindi, nel caso in cui non riesci a sentire nulla mentre giochi a Hearthstone, abbiamo preparato alcune possibili soluzioni al problema.

Come risolvere i problemi audio di Hearthstone

1. Controlla le impostazioni audio del tuo sistema
2. Controlla le impostazioni audio del gioco
3. Ripristina le opzioni di gioco
4. Ripara il gioco tramite il client Battle.net
5. Reinstalla Hearthstone

1. Controlla le impostazioni audio del tuo sistema

Il primo passo logico sarebbe verificare le impostazioni audio del sistema. In questo modo puoi scoprire possibili malfunzionamenti senza interferire con le impostazioni di gioco. E il più delle volte, il problema ruota attorno a cose semplici. Quindi, ti consigliamo di provare questi passaggi:

• Controlla i cavi dell'altoparlante e la funzionalità completa.
• Se possibile, prova a utilizzare gli altoparlanti / le cuffie con un altro sistema per confermare che tutto funzioni correttamente.
• Prova l'audio in altri giochi.
• Esegui il gioco in modalità finestra e apri Volume Mixer. Hearthstone dovrebbe essere visibile accanto a Suoni e altoparlanti di sistema. Assicurarsi che non sia disattivato.

  

• Aggiorna i driver per la scheda audio. Utilizzare i driver del produttore anziché quelli generici.
• Prova a riavviare il PC.
• Disabilita Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo in Dispositivi di riproduzione> Proprietà> Scheda Avanzate.
• Disattiva le applicazioni in background che possono interferire con l'audio del gioco.
• Disabilita la modalità di compatibilità. Puoi farlo facendo clic con il tasto destro su Hearthstone.exe> ​​Proprietà> Compatibilità> deseleziona Esegui questo programma nella casella della modalità di compatibilità.
• Seleziona il dispositivo di riproduzione preferito come predefinito. È possibile farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Audio nell'area di notifica e aprendo i dispositivi di riproduzione. Nell'elenco presentato, evidenziare il dispositivo preferito e fare clic su Imposta come predefinito.

Se il problema persiste, passa alle impostazioni audio del gioco.

2. Controlla le impostazioni audio del gioco

Se le impostazioni del tuo sistema sono valide per tutte le altre applicazioni tranne Hearthstone, il gioco è il probabile motivo del problema.

Dovresti controllare le impostazioni audio del gioco. Fallo seguendo queste istruzioni:

1. Apri l'app desktop Battle.net.
2. Inizia Hearthstone.
3. Apri il menu di gioco dall'angolo in basso a destra.
4. Scegli le opzioni

   

5. Assicurarsi che sia il volume principale sia il volume della musica siano abilitati.

Inoltre, potresti voler controllare alcune scorciatoie. Forse hai disattivato accidentalmente il suono. Durante la riproduzione, premi Ctrl + S o Ctrl + M per provare a invertire la selezione.

3. Ripristina le opzioni di gioco

Secondo i tecnici Blizzard e vari giocatori, questa è un'opzione praticabile. In alcuni casi, soprattutto dopo gli aggiornamenti, possono verificarsi problemi imprevisti. Per ripristinare le opzioni di gioco, procedi come segue:

1. Vai all'app desktop Battle.net.
2. Apri il menu nell'angolo in alto a sinistra.
3. Scegli Impostazioni
4. Seleziona Impostazioni di gioco.
5. Fai clic su Ripristina opzioni di gioco.

   

6. Prova a ricominciare il gioco.

Se i problemi audio sono ancora presenti, passa alle soluzioni successive.

4. Ripara il gioco tramite il client Battle.net

In alcune occasioni, a causa di malware, i file di gioco possono essere danneggiati o incompleti. Questo può invocare una moltitudine di problemi e il suono di gioco è uno di questi.

Fortunatamente, puoi usare il client Battle.net per riparare file danneggiati. Per riparare i file Hearthstone, segui queste istruzioni:

1. Apri l'app desktop Battle.net.
2. Fai clic sulle opzioni di gioco posizionate sopra il titolo del gioco.
3. Scegli Scansione e riparazione.
4. Al termine del processo, avvia il gioco.

5. Reinstallare Hearthstone

La soluzione finale e l'ultima risorsa per tutti i giocatori che affrontano questo problema è la reinstallazione. Inoltre, probabilmente vorrai usare un qualche tipo di pulitore di registro per cancellare tutti gli input di registro precedenti.

Per reinstallare il gioco, segui queste istruzioni:

1. Vai al client Battle.net e scegli le opzioni sopra il titolo del gioco.
2. Fai clic su Disinstalla gioco.

   

3. Al termine del processo, chiudere il client.
4. Utilizzare il pulitore di registro (CCleaner, ad esempio) per cancellare il registro.
5. Riavvia il PC e installa il gioco dal client Battle.net.

Se i problemi audio sono ancora presenti, ti consigliamo di inviare un biglietto ad alcuni dei forum Blizzard. Ma, a dire il vero, dubitiamo che sarebbe utile.

Hai altre soluzioni che abbiamo trascurato? Si prega di essere liberi di dircelo nella sezione commenti qui sotto.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel febbraio 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza