La privacy online è piuttosto importante e il modo migliore per proteggerla è utilizzare una VPN. Sebbene gli strumenti VPN siano fantastici quando si tratta di protezione della privacy, hanno ancora alcuni problemi. Gli utenti di Windows 10 hanno segnalato Connessione non riuscita con messaggio di errore 868 e oggi ti mostreremo come risolvere il problema.

Come risolvere il messaggio "Connessione non riuscita con errore 868" in Windows 10?

Sommario:

1. Controlla se qualcosa sta bloccando la tua VPN
2. Verificare che l'indirizzo del server sia corretto
3. Esegui il comando netsh
4. Aggiorna i driver di rete
5. Riavvia il PC
6. Riavvia RasMan
7. Rimuovi le impostazioni del proxy
8. Prova a passare a una rete diversa
9. Cambia router

Correzione - "Connessione non riuscita con errore 868"

Soluzione 1: controlla se qualcosa sta bloccando la tua VPN

Il software di sicurezza, il firewall e persino il router possono influire sulla VPN e causare la comparsa di questo errore. Se ricevi la connessione non riuscita con il messaggio di errore 868, ti consigliamo di verificare se il firewall o il software di sicurezza interferisce con la VPN. A volte questi strumenti possono bloccare le porte necessarie e impedire l'esecuzione della VPN. Se il problema persiste, è possibile disabilitare temporaneamente l'antivirus e il firewall e verificare se ciò risolve il problema. Per interrompere temporaneamente Windows Firewall, procedi come segue:

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci il firewall. Scegli Windows Firewall dall'elenco.

   

2. All'apertura di Windows Firewall, nel riquadro di sinistra selezionare Attiva o disattiva Windows Firewall.

   

3. Selezionare Disattiva Windows Firewall (non consigliato) sia per le impostazioni di rete pubblica che privata. Fai clic su OK per salvare le modifiche.

   

Oltre al software di sicurezza, il router può anche causare problemi con la VPN. In tal caso, ti consigliamo di controllare la configurazione del tuo router e vedere se ci sono interferenze con la tua VPN.

Soluzione 2: verificare che l'indirizzo del server sia corretto

Per utilizzare una connessione VPN, è necessario configurarla correttamente. Ciò significa che il nome utente e la password devono essere corretti e l'indirizzo del server.

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L'indirizzo del server è il problema comune e se si verifica una connessione non riuscita con messaggio di errore 868, verificare che la VPN sia configurata correttamente. Per farlo su Windows 10, segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni.
2. Quando si apre l' app Impostazioni, vai alla sezione Rete e Internet. Ora vai alla scheda VPN dal menu a sinistra.
3. Seleziona la tua connessione VPN e fai clic sul pulsante Opzioni avanzate. Ora vedrai alcune informazioni di base sulla tua connessione. Fai clic sul pulsante Modifica.
4. Assicurati che nome utente e password siano corretti. Inoltre, assicurati di verificare se l'indirizzo del tuo server è corretto. Alcuni server richiedono che l'indirizzo sia nel formato corretto, quindi assicurati di verificarlo. Ad esempio, a volte è necessario disporre di tre lettere davanti all'indirizzo del server affinché la VPN funzioni correttamente. Queste tre lettere rappresentano il paese, quindi l'indirizzo del tuo server dovrebbe apparire così: gbr.thisismyvpn.com. Per configurare correttamente la tua VPN, ti consigliamo vivamente di controllare il suo manuale.

Oltre a controllare l'indirizzo, alcuni utenti consigliano di utilizzare l'indirizzo IP della VPN anziché il nome host, quindi sentiti libero di provare anche quello.

Soluzione 3: esegui il comando netsh

La configurazione della rete può causare la connessione non riuscita con la visualizzazione del messaggio di errore 868 e, per risolverlo, è necessario ripristinarlo. Per fare ciò, è necessario utilizzare il prompt dei comandi e il comando netsh. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e scegli Prompt dei comandi (amministratore) dal menu.

   

2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere i seguenti comandi:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / rinnova
   • netsh winsock ripristinato
3. Attendere il completamento del comando, quindi chiudere il prompt dei comandi.

Dopo aver eseguito questi comandi, il problema dovrebbe essere completamente risolto. Alcuni utenti suggeriscono anche di utilizzare il comando netsh int ip reset, quindi assicurati di provarlo.

Soluzione 4 - Aggiorna i driver di rete

La prossima cosa che proveremo è l'aggiornamento dei driver di rete. Ecco come farlo:

1. Vai su Cerca, digita devicemngr e apri Gestione dispositivi.
2. Espandi Schede di rete e trova il tuo router.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul router e andare su Aggiorna driver.

   

4. Seguire le ulteriori istruzioni sullo schermo e terminare l'installazione dei driver.
5. Riavvia il tuo computer.

Aggiorna driver automaticamente

Se non vuoi il fastidio di cercare i driver da solo, puoi utilizzare uno strumento che lo farà automaticamente. Naturalmente, poiché al momento non è possibile connettersi a Internet, questo strumento non sarà utile. Tuttavia, una volta online, ti aiuterà a mantenere aggiornati tutti i tuoi autisti, così non sarai più in questa situazione.

Il Driver Updater di Tweakbit (approvato da Microsoft e Norton Antivirus) ti aiuterà ad aggiornare automaticamente i driver e prevenire danni al PC causati dall'installazione di versioni errate del driver. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la soluzione meglio automatizzata.

Ecco una guida rapida su come usarlo:

1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
2. Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e raccomanderà gli aggiornamenti adeguati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.
3. Al completamento della scansione, viene visualizzato un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Controlla l'elenco e vedi se vuoi aggiornare ogni driver singolarmente o tutti in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

   Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Soluzione 5: riavvia il PC

Questa è solo una soluzione temporanea ma potrebbe risolvere il problema per te. Gli utenti affermano che è possibile correggere temporaneamente la connessione non riuscita con il messaggio di errore 868 semplicemente riavviando il PC. Dopo il riavvio del PC, la VPN dovrebbe funzionare senza problemi. Ricorda che questa non è una soluzione permanente, quindi aspettati che il problema appaia di nuovo.

Soluzione 6 - Riavvia RasMan

Questa è un'altra soluzione che potrebbe aiutarti con Connessione non riuscita con messaggio di errore 868. Per eseguire questa soluzione, è necessario avviare il prompt dei comandi come amministratore seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X e scegli Prompt dei comandi (amministratore) dal menu.
2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere i seguenti comandi:
   • net stop RasMan
   • net start RasMan
3. Una volta eseguiti i comandi, chiudere il prompt dei comandi e verificare se il problema è stato risolto.

Pochi utenti stanno anche suggerendo di usare il comando rasdial nel Prompt dei comandi per risolvere questo problema. Per fare ciò, è necessario aprire il Prompt dei comandi come amministratore e inserire " Nome della connessione VPN " in modo rapido. Nome utente Nome utente. Dobbiamo menzionare che queste non sono soluzioni permanenti, ma almeno sarai in grado di utilizzare temporaneamente la VPN dopo aver eseguito uno di questi comandi.

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Soluzione 7: rimuovere le impostazioni proxy

Se ricevi la connessione non riuscita con il messaggio di errore 868 durante l'utilizzo della VPN, potresti provare a rimuovere le impostazioni del proxy. A volte le impostazioni del proxy possono interferire con la VPN e causare questo e molti altri problemi, ma puoi risolvere questo problema seguendo questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + S e inserisci le opzioni di Internet. Seleziona Opzioni Internet dal menu.

   

2. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà Internet, vai alla scheda Connessioni. Fai clic sul pulsante Impostazioni LAN.

   

3. Deseleziona Usa script di configurazione automatica e Usa un server proxy per le tue opzioni LAN.

   

4. Fai clic su OK per salvare le modifiche.

In alternativa, è possibile disabilitare il proxy utilizzando l'app Impostazioni. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
2. Passa alla sezione Rete e Internet e seleziona Proxy dal menu a sinistra.
3. Ora assicurati che le opzioni Usa script di installazione e Usa un server proxy siano disabilitate.

   

Soluzione 8: provare a passare a una rete diversa

A volte la connessione non riuscita con errore 868 può essere causata dalla rete. In tal caso, ti consigliamo di provare ad accedere alla VPN da un computer diverso o da una rete diversa. Se il problema non viene visualizzato su una rete diversa, significa che c'è un problema con la configurazione della rete o con il tuo ISP. Per risolvere il problema, ti consigliamo di contattare l'amministratore di rete e verificare la configurazione della rete. Se tutto è in ordine, potresti dover contattare il tuo ISP. In alcuni casi questo problema può essere correlato al tuo provider VPN, quindi potrebbe essere necessario contattarlo per risolverlo.

Soluzione 9: cambia router

Secondo gli utenti, il router può anche causare la connessione non riuscita con la visualizzazione del messaggio di errore 868. Gli utenti hanno segnalato alcuni problemi con il router Asus, ma dopo essere passati al router Netgear e aver inoltrato le porte necessarie, il problema è stato completamente risolto.

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