Sebbene Windows 10 sia gratuito per la maggior parte degli utenti di Windows 8 e Windows 7, l'aggiornamento a Windows 10 non è sempre fluido come si pensa.

Gli utenti segnalano di ottenere L'installazione non è riuscita nella fase safe_os con un errore durante l'operazione dell'operazione apply_image durante il tentativo di eseguire l'aggiornamento a Windows 10 e se si verifica questo errore, è possibile verificare alcune di queste soluzioni.

Cosa fare se l'installazione non è riuscita nella fase del sistema operativo sicuro

Ci sono molti problemi che possono impedire l'installazione di Windows 10. A proposito di errori di installazione, molti utenti hanno segnalato Installazione non riuscita nella fase Safe_OS con un errore durante l'operazione Operation_image.

Poiché questo errore può essere un grosso problema, ti mostreremo come risolvere i seguenti problemi:

• Errore di Windows 10 0xc1900101 - 0x20017 - Questo è un errore relativamente comune, ma abbiamo già spiegato come correggere l'errore 0xC1900101 - 0x20017 in uno dei nostri articoli precedenti, quindi assicurati di verificarlo.
• L'installazione non è riuscita nella fase safe_os con un errore durante l'installazione di aggiornamenti, l'ambiente di recupero, la preparazione del rollback, la migrazione dell'operazione dei dati. Esistono molte varianti di questo errore e ne tratteremo la maggior parte.
• L'installazione non è riuscita all'avvio della fase safe_os, first_boot - Questi sono anche alcuni errori che possono apparire durante l'installazione di Windows 10, ma dovresti essere in grado di risolverli utilizzando una delle nostre soluzioni.

Soluzione 1: modifica l'installazione di Windows 10

Questa è una soluzione un po 'complessa poiché richiede di modificare i file di installazione di Windows 10. Questa soluzione è utile per alcuni utenti, ma assicurati di seguire attentamente le istruzioni per evitare danni e problemi indesiderati.

La causa principale di questo errore è l'aggiornamento del microcodice della CPU Intel KB3064209. Se non si utilizza la CPU Intel, questo non si applica a te.

Questo ha dimostrato di funzionare su schede madri Gigabyte GB-BXi3-4010 con CPU Intel i3 4010U installata, ma supponiamo che dovrebbe funzionare con qualsiasi altra scheda madre con CPU Intel.

KB3064209 aggiorna il file C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll e per installare Windows 10 è necessario eliminare questo file. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

Useremo X: come unità USB, C: come lettera del nostro sistema operativo e Utente come nome del profilo utente. Quando si applica questa soluzione, assicurarsi di modificarli in base alle proprie impostazioni.

1. Scarica Windows 10 ISO e copia il suo contenuto sulla chiavetta USB.
2. Esegui il prompt dei comandi come amministratore. Cerca il prompt dei comandi, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore.

   

3. Crea una nuova cartella sul desktop e chiamala mount.
4. Montare e modificare WIM (file immagine: boot.wim, indice 1) accedendo al prompt dei comandi:
   • dism / Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim / index: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

     

5. Usa Esplora risorse e vai a:
   • C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
6. Fare clic con il tasto destro su mcupdate_GenuineIntel.dll e selezionare Proprietà.
7. Vai alla scheda Sicurezza, quindi fai clic su Avanzate.

   

8. Successivo Cambia il proprietario nel tuo account utente. Inserisci il tuo account utente e fai clic sul pulsante Controlla nomi. Fai clic su OK per salvare le modifiche.

   

9. Nella scheda Sicurezza fai clic su Modifica, quindi Aggiungi per aggiungere il tuo account utente. Assicurati di controllare Controllo completo in modo da avere i privilegi massimi. Fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

10. Ora elimina mcupdate_GenuineIntel.dll.
11. Chiudi tutte le finestre di Windows Explorer aperte e torna al prompt dei comandi e smonta l'immagine inserendo:
    • dism / Unmount-Image / MountDir: C: UsersUserDesktopmount / commit
12. Ora dovrai ripetere i passaggi 4-11 per i seguenti file:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
13. Se sei confuso, sostituisci semplicemente boot.wim / index: 1 con i valori dall'elenco sopra.
14. Elimina la cartella di montaggio dal desktop, rimuovi USB e avvia il programma di installazione.

Questa è una soluzione avanzata, quindi assicurati di seguire attentamente le istruzioni sullo schermo per eseguirla correttamente.

Soluzione 2: impostare i servizi su automatico

1. Premi il tasto Windows + R e digita services.msc. Premi Invio o fai clic su OK.

   

2. Trova i seguenti servizi:
   • BITS (servizio di trasferimento intelligente in background)
   • Servizio di Windows Update
   • Servizio crittografico
3. Fare doppio clic su ciascuno di questi servizi per aprire le loro proprietà.
4. Ora trova il tipo di avvio e impostalo su Automatico. Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

   

5. Ripeti la procedura per tutti e tre i servizi.
6. Riavvia il computer e prova a reinstallare Windows 10.

Dopo aver abilitato tutti questi servizi, il problema dovrebbe essere risolto e sarai in grado di installare Windows 10 senza problemi.

Soluzione 3: scollegare i dispositivi USB dal computer / rimuovere l'adattatore WiFi

Alcuni utenti segnalano che scollegare tutti i dispositivi USB risolve questo problema, quindi potresti provare a scollegare qualsiasi dispositivo USB che hai collegato, come stampante, telefono, disco rigido esterno ecc.

Se puoi provare a utilizzare la tastiera e il mouse PS / 2 anziché la tastiera e il mouse USB.

Se stai usando una scheda WiFi dedicata, potresti voler rimuoverla dal tuo computer mentre provi a installare Windows 10.

Non farlo se non sai come farlo, o se il tuo computer è coperto da garanzia perché la garanzia verrà annullata. Puoi invece contattare l'officina riparazioni ufficiale e chiedere loro di risolvere il problema.

Soluzione 4: disabilitare la scheda grafica / di rete

Se l' installazione non riesce nella fase Safe_OS con un errore durante l'operazione Apply_image durante l'installazione di Windows 10, il problema potrebbe essere correlato alla scheda grafica dedicata.

Secondo gli utenti, a volte la scheda grafica potrebbe non essere completamente compatibile con Windows 10 e l'unica soluzione è disabilitarla dal BIOS.

Per fare ciò, devi prima accedere al BIOS mentre il tuo PC si avvia. Esistono diversi modi per farlo e, se non sai come farlo, controlla il manuale della scheda madre per istruzioni dettagliate.

Una volta entrato nel BIOS, è necessario trovare la scheda grafica dedicata e disabilitarla. Se non sai come farlo, controlla il manuale di istruzioni per istruzioni dettagliate.

Una volta disabilitata la grafica dedicata, potrebbe essere necessario collegare il monitor alla grafica integrata sul retro del PC. Ora prova a reinstallare Windows 10 e controlla se il problema si ripresenta.

Diversi utenti hanno riferito che la disabilitazione della grafica dedicata ha risolto il problema, quindi assicurati di provarlo.

Oltre alla scheda grafica, a volte il problema potrebbe essere la scheda di rete.

Se stai utilizzando una scheda di rete integrata per accedere a Internet, assicurati di disabilitarla dal BIOS e controlla se il problema si risolve.

Soluzione 5: utilizzare Pulizia disco / CCleaner

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