Se viene visualizzato l'errore " Impossibile connettersi ai servizi Microsoft al momento ", non sei il solo, soprattutto se sei un utente di Windows 8.1 o Windows 10.

Gli utenti Windows che ottengono questo errore non sono in grado di eseguire alcun download su Windows Store perché non sono mai connessi. Quando si tenta di creare un nuovo utente con il proprio account Microsoft corrente, viene visualizzata una schermata verde con un disco rotante accompagnato dal rispettivo messaggio di errore

Tuttavia, il messaggio di errore "Impossibile connettersi ai servizi Microsoft al momento" è un problema associato all'account Microsoft e in particolare servizi come Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 e Groove Music.

Fortunatamente, abbiamo compilato alcune soluzioni per risolvere questo problema.

Come risolvere il problema non è possibile connettersi ai servizi Microsoft al momento

• Cambia la tua rete Internet
• Sincronizza il tuo account Microsoft
• Usa l'ora di Internet
• Utilizzare l'Assistente per l'accesso all'account Microsoft
• Disabilita il server proxy sul tuo browser web
• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
• Ripristina cache di Windows Store

Soluzione 1: cambia la tua rete Internet

Prima di tutto, considera di cambiare la tua connessione Internet in modo da correggere l'errore "Impossibile connettersi ai servizi Microsoft". Se hai utilizzato una rete Wi-Fi pubblica, scollegala e utilizza un'altra connessione Internet, preferibilmente modem dialup o LAN privata per accedere ai servizi Microsoft.

Soluzione 2: sincronizza il tuo account Microsoft

Inoltre, assicurati di avere un account Microsoft funzionante per accedere a tutti i servizi Microsoft. Questo errore potrebbe essere dovuto a un account non valido o perché non si dispone di un account Microsoft.

Ecco come creare e sincronizzare il tuo account Microsoft sul tuo PC:

1. Iscriviti per creare un profilo Microsoft su Windows Live o se disponi già di un account Microsoft, procedi al passaggio successivo.

   

2. Vai a Windows Live Account> Inserisci il tuo indirizzo e-mail e password e fai clic su Accedi.

   

3. Inserisci il codice di 5 cifre nel prefisso che riceverai nel tuo numero di telefono o indirizzo email alternativo> Fai clic su "Avanti" per accedere.

   

4. Vai alle impostazioni di Windows e fai clic su "Account"
5. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e password "funzionanti" nel menu "Aggiungi utente" e segui le istruzioni.

Inoltre, dopo aver seguito questi passaggi, puoi procedere con l'esecuzione dei download nell'archivio di Windows o accedere ad altri servizi Windows sul tuo PC per testare questa correzione.

• Leggi anche: Come correggere l'errore di Windows 10 0x803F700 e accedere nuovamente a Microsoft Store

Soluzione 3: utilizzare l'ora di Internet sul PC

Inoltre, un altro motivo per cui al momento non è possibile connettersi ai servizi Microsoft è che il problema è dovuto al fatto che la data e l'ora sul PC Windows non sono impostate correttamente.

Ecco come impostare la data e l'ora corrette sul tuo PC:

1. Vai su Start> digita "data e ora" senza virgolette.
2. Fare clic sul menu "Impostazioni" e selezionare "data e ora" per avviare la finestra Data e ora.

   

3. Fai clic sulla scheda "Ora Internet" e seleziona "Modifica impostazioni" senza virgolette.

   

4. Spuntare la casella di controllo "Sincronizza con Internet time server", selezionare l'opzione times.windows.com e fare clic su "Aggiorna ora".

   

5. Dopo l'aggiornamento della data e dell'ora, riavvia il PC.

Per ulteriori informazioni su come correggere l'orologio di Windows se viene visualizzata l'ora sbagliata, consulta questa guida.

Metodo 4: utilizzare l'Assistente per l'accesso all'account Microsoft

Inoltre, è possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi dell'Assistente accesso account Microsoft per risolvere il problema Impossibile connettersi ai servizi Microsoft al momento della visualizzazione dell'errore. Questo strumento deve essere scaricato e installato perché fornisce una guida dettagliata per la risoluzione dei problemi che consente di accedere ai servizi Microsoft.

Attenersi alla seguente procedura per scaricare, installare e utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi dell'account Microsoft:

1. Scarica e installa la risoluzione dei problemi dell'account Microsoft.

   

2. Premere il tasto "Windows " e il tasto "R" insieme per avviare il programma Esegui
3. Nella casella Esegui, digitare "service.msc" senza virgolette e fare clic su OK.

   

4. Nella finestra Servizi, scorri verso il basso fino all'Assistente per l'accesso all'account Microsoft e fai doppio clic su di esso per aprire le proprietà.

   

5. Impostare il tipo di avvio su "manuale".
6. Nella regione in basso a sinistra, fai clic su "Avvia" se lo stato di avvio è interrotto in basso a sinistra> Applica> OK.

   

Inoltre, è possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dell'account Microsoft come standalone e seguire le istruzioni per risolvere Impossibile connettersi ai servizi Microsoft al momento Problema di errore.

• Leggi anche: Download dell'app di Windows Store bloccato? Ecco come risolverlo in 7 passaggi

Metodo 5: disabilita il server proxy sul tuo browser web

Un altro motivo per cui al momento non è possibile connettersi ai servizi Microsoft è che il problema è dovuto al fatto che il server proxy è abilitato. I servizi Microsoft potrebbero non essere accessibili se la connessione LAN è anonima, ad esempio proxy.

Ecco come disabilitare il server proxy sul tuo PC Windows:

1. Avviare il "browser Web" e individuare le "Opzioni Internet".

   

2. Seleziona il menu "Connessioni" e fai clic su "Impostazioni"
3. Deseleziona l'opzione "Usa un server proxy" e spunta l'opzione "Usa un sistema proxy di sistema".

   

4. Infine, fai clic su "OK" e accedi nuovamente ai servizi Microsoft sul tuo browser web.

Metodo 6: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete

Inoltre, gli utenti Windows hanno difficoltà ad accedere a Internet quando viene visualizzato l'errore "Impossibile connettersi ai servizi Microsoft al momento". Pertanto, l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows può risolvere il problema consentendo di connettersi ai servizi Microsoft, incluso Microsoft Store.

Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete:

1. Premere il tasto "Windows" + "C" contemporaneamente per avviare la barra degli accessi.
2. Nella finestra della barra degli accessi, digitare Risoluzione dei problemi e fare clic su Risoluzione dei problemi nel menu Impostazioni.
3. Qui, digita "Network Troubleshooter" nell'opzione di ricerca.
4. Infine, fai clic su "Risoluzione dei problemi di rete" per eseguire la risoluzione dei problemi e seguire le istruzioni.

Leggi anche: Scopri come creare app di Windows Store (guida all-in-one)

Metodo 7: ripristinare la cache di Windows Store

Infine, è possibile correggere impossibile connettersi ai servizi Microsoft al momento visualizzazione dell'errore ripristinando la cache di Windows Store. Attenersi alla seguente procedura per ripristinare la cache di Windows Store sul PC:

1. Vai su Start> Digita "Esegui" e premi il tasto "Invio".
2. Nel programma Esegui, digitare "WSReset.exe" senza virgolette e fare clic su OK.

   

3. Dopo il processo di ripristino di Windows Store, riavvia il PC e accedi nuovamente a Windows Store.

In conclusione, puoi provare una qualsiasi delle correzioni sopra elencate in modo da risolvere l'errore "Impossibile connettersi ai servizi Microsoft al momento". Sentiti libero di commentare qui sotto se hai domande.