Il tentativo di aprire applicazioni di Microsoft Office come Word, Excel, PowerPoint e simili potrebbe spesso portare alla generazione di un errore che mostra il messaggio - manca api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll. Questo è piuttosto brusco e il meno facile da usare, tanto più per i tipi non tecnologici.

Tuttavia, può ancora essere gestito in modo efficace e semplice con un po 'di pazienza e alcuni cambiamenti qua e là.

Come dovrebbe essere evidente dai messaggi di errore stessi, il problema ha a che fare con un'installazione difettosa. Quindi, una disinstallazione della suite Office seguita da una reinstallazione dello stesso può essere il modo più semplice per risolvere il problema.

Tuttavia, prima di iniziare, si consiglia anche di tentare una riparazione dell'installazione corrente. Ecco come puoi farlo.

Come eliminare l'errore mancante Api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll

1. Ripara l'installazione di MS Office
2. Disinstallalo dal pannello di controllo
3. Disinstallare MS Office manualmente
4. Rimuovere MS Office utilizzando uno strumento dedicato
5. Reinstalla MS Office

1. Ripara l'installazione di MS Office

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra del desktop.
2. Dal menu a comparsa che appare, seleziona App e funzionalità.
3. Dall'elenco delle applicazioni attualmente installate sul computer, selezionare il prodotto MS Office con cui si riscontrano problemi.
4. Fai clic su Modifica.
5. A questo punto, MS Office potrebbe essere basato su MSI o su installazione a portata di clic.
6. Per eseguire un clic, dopo aver selezionato Riparazione online, fare clic su Ripristina. In questo modo i file danneggiati verranno identificati e sostituiti automaticamente.
7. Per MSI-based, fai clic su Ripara sotto Modifica la tua installazione e quindi fai clic su Continua per iniziare il processo.
8. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di riparazione.

Se questo non ha aiutato, vai a disinstallare Office. Ora, ci sono tre modi in cui puoi disinstallare Office dal tuo PC:

Nel frattempo, puoi avere maggiori informazioni sul processo di riparazione qui.

2. Disinstallarlo dal pannello di controllo

1. Digita "Pannello di controllo" nella casella di ricerca della barra delle attività. Dall'elenco di opzioni che ottieni, seleziona Pannello di controllo.
2. Seleziona "Programmi e funzionalità".
3. Scegli il prodotto Microsoft Office con cui stai riscontrando problemi.
4. Fai clic destro su di esso e fai clic su Disinstalla.
5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di disinstallazione.

Tuttavia, sebbene ciò rappresenti il ​​metodo più intuitivo di disinstallazione di MS Office dal PC, è necessario tenere presente che ciò non elimina (tutti) i file e le voci di registro relativi a Office. Al contrario, le informazioni di configurazione in file come Word Normal.DOTM rimangono intatte. Ciò consente alle installazioni future di utilizzare gli stessi dettagli di configurazione e quindi garantisce di non perdere alcun lavoro esistente.

3. Disinstallare MS Office manualmente

Prima di entrare in questo, è estremamente importante capire che il processo è complesso, lungo e potrebbe essere faticoso sia per la mente che per il corpo. Inoltre, alcuni passaggi errati possono richiedere la reinstallazione completa dell'intero sistema operativo.

Quindi assicurati di avere una chiara comprensione di ciò che stai facendo e pianifica i tuoi passi con cautela. Allo stesso tempo, non è nemmeno scienza missilistica, il che significa che non dovrebbe essere troppo alto per chiedere di portare a termine l'intera cosa.

Fare riferimento alla pagina della guida di Microsoft qui per tutte le informazioni necessarie per disinstallare manualmente MS Office dal PC.

4. Rimuovere MS Office utilizzando uno strumento dedicato

Microsoft offre anche un modo relativamente più semplice per disinstallare Office sul tuo PC. Per questo, tutto ciò che devi fare è scaricare lo strumento Easy Fix che fa il lavoro per te. Puoi scaricare lo strumento qui.

Un programma di disinstallazione dedicato di terze parti sarebbe l'ideale per questo lavoro. Il programma di disinstallazione rimuoverà il programma e, in seguito, eseguirà la scansione del sistema per individuare e rimuovere tutti i file temporanei e le voci di registro lasciati indietro. Uno dei migliori software di disinstallazione è disponibile gratuitamente, quindi puoi scaricare ora IObit Uninstaller Pro 7.

5. Reinstallare MS Office

Dopo aver completato con successo il processo di disinstallazione, ecco come è possibile eseguire una reinstallazione di MS Office. Puoi farlo da qui.

La pagina conteneva informazioni dettagliate come l'installazione rapida dei file di Office o un'istruzione passo-passo più elaborata sia per PC che per computer Mac.

Dopo aver completato il processo di reinstallazione, il messaggio di errore "api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll mancante" dovrebbe essere eliminato definitivamente.

Ecco alcune risorse correlate a cui puoi fare riferimento.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.

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