La natura rivoluzionaria di Xbox One S lo rende una delle migliori piattaforme di gioco fino ad oggi e un successore possibile per Xbox One.

Tuttavia, non è privo di problemi, con uno che è la costante disconnessione dalle reti wireless.

A tale scopo, abbiamo preparato la maggior parte delle soluzioni praticabili nella speranza di aiutarti a risolvere il problema. Assicurati di controllarli di seguito.

Cosa posso fare se la mia Xbox One S continua a disconnettersi da Internet?

Soluzione 1: utilizzare connessioni cablate

Siamo consapevoli che questa è una soluzione ovvia, ma se esiste la minima possibilità di connettere la tua Xbox One S a un cavo Ethernet, assicurati di farlo.

Ci sono letteralmente dozzine di ragioni per cui una connessione wireless non è altrettanto buona, specialmente per i giochi. Anche senza disconnessioni ripetitive, il wireless non è il più adatto per i giochi in generale.

Ora, si può dire che questo è un problema esclusivo di Xbox One S e forse è così, ma fino a quando Microsoft non offre una soluzione permanente o addirittura lo riconosce come un problema diffuso, prova ad attaccare con Ethernet.

D'altra parte, se non riesci a utilizzare una connessione cablata o riscontri gli stessi problemi, assicurati di controllare i passaggi aggiuntivi.

Xbox One non funziona con un cavo Ethernet? Dai un'occhiata a questa utile guida e risolvi il problema in pochissimo tempo.

Soluzione 2: regolare le impostazioni del modem o del router

Anche se c'è una leggera possibilità che si tratti di un problema generale con Xbox One S, è più probabile che si tratti di un errore individuale.

La connettività è un argomento delicato se si considera il numero infinito di diversi dispositivi e configurazioni. Ora, anche se sono diversi, ci sono ancora alcune cose che dovresti controllare.

Il primo passo è quello semplice: riavviare il router. Ciò eliminerà possibili conflitti IP. Inoltre, prova a disconnettere altri dispositivi collegati.

Se uno di essi è in uso per lo streaming, il VoIP o il download di torrent, assicurati di disconnetterli temporaneamente e cercare le modifiche.

Inoltre, dovresti controllare le porte. Queste sono le porte che devi aprire per eseguire Xbox Live:

• Porta 88 (UDP)
• Porta 3074 (UDP e TCP)
• Porta 53 (UDP e TCP)
• Porta 80 (TCP)
• Porta 500 (UDP)
• Porta 3544 (UDP)
• Porta 4500 (UDP)

Inoltre, per evitare conflitti DHCP, assicurati di assegnare Xbox One S al di fuori dell'ambito. Questo può essere fatto accedendo al router.

Poiché la procedura dipende dal modello del router, ti consigliamo di cercarlo su Google e di conoscerlo in dettaglio prima di iniziare a modificare.

Soluzione 3: disabilitare Instant-On

La modalità Instant-On è davvero utile e accelera notevolmente il processo di avvio. Tuttavia, alcuni utenti hanno suggerito che, dopo ore e ore di lavoro passivo in background, ciò può influire sia sulle prestazioni che sull'hardware.

Aggiungici molte ore di gioco al giorno ed è chiaro che la console si surriscalda.

Questo può influire sulla connettività? Probabilmente. Per questo motivo, ti consigliamo di passare alla modalità di risparmio energetico e cercare le modifiche. Seguire le istruzioni seguenti per passare alla modalità di risparmio energetico:

1. Premi il pulsante Xbox.
2. Scegli Impostazioni
3. Apri tutte le impostazioni.
4. Scegli Potenza e avvio.
5. Espandere Modalità di alimentazione e avvio.
6. Seleziona la modalità Risparmio energetico e conferma le modifiche.

Soluzione 4: ripristinare le impostazioni di fabbrica

Infine, per risolvere tutti i possibili bug del software che potrebbero influire sulla connettività, ti consigliamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Questa è l'ultima risorsa, ma se sei sicuro al 100% che tutto è impostato come previsto e che il problema persiste, potrebbe aiutarti a risolverlo.

Le istruzioni seguenti dovrebbero mostrare come ripristinare le impostazioni di fabbrica su Xbox One S:

1. Premi il pulsante Xbox.
2. Seleziona Impostazioni
3. Scegli Tutte le impostazioni.
4. Sistema aperto
5. Seleziona Informazioni console e aggiornamenti.
6. Seleziona Reimposta console.
7. Qui puoi scegliere tra le 2 opzioni:
   • Ripristina e rimuovi tutto.
   • Ripristina e mantieni i miei giochi e app.
8. Ti consigliamo di selezionare la seconda opzione perché i giochi e le app non dovrebbero influire in alcun modo sui problemi della console.

Anche se è utile, questa procedura è, come affermano alcuni utenti, solo una soluzione temporanea o piuttosto una soluzione alternativa.

Se riscontri altri errori con la tua Xbox One S, ti consigliamo di dare un'occhiata a questa guida in cui abbiamo affrontato quelli più frequenti.

Alla fine, se nessuna delle soluzioni precedenti si è dimostrata produttiva, ti consigliamo di contattare il rivenditore o l'assistenza Microsoft.

Sentiti libero di condividere la tua esperienza con le disconnessioni di Xbox One S nella sezione commenti qui sotto.

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