I problemi del mouse wireless sono piuttosto comuni. In effetti, ci sono stati diversi casi in cui il mouse si è comportato in modo irregolare dopo aver eseguito l'aggiornamento a Windows 10. Non preoccuparti perché il problema può essere facilmente risolto, in modo da poter avere il mouse attivo e funzionante in pochi minuti.

Di seguito sono elencati alcuni dei motivi più comuni che potrebbero impedire al mouse di funzionare in modo ottimale sul dispositivo Windows 10, nonché i modi per aggirarlo rapidamente.

Inoltre, poiché il mouse wireless è inattivo, è necessario disporre di altri dispositivi di puntamento come mouse USB, touchpad e simili per eseguire alcuni dei passaggi indicati di seguito. Niente di tutto questo però se il tuo dispositivo è abilitato per il touchscreen. Quindi iniziamo!

Perché il mio mouse non funziona?

Incompatibilità con Windows 10 / problemi hardware

Questo sembra essere uno degli errori più comuni che potresti riscontrare su un dispositivo Windows 10. Quindi, la prima cosa da fare sarà assicurarsi che il mouse sia compatibile con Windows 10. Dovrebbero essere la maggior parte dei nuovi modelli. Tuttavia, se il mouse ha più di cinque anni, è probabile che non sia compatibile con Windows 10. In tal caso, non hai altra scelta che optare per una sostituzione completa.

Se il mouse è di marca recente e continua a non rispondere, l'altra opzione sarà quella di garantire che il ricevitore wireless sia collegato a una porta funzionante o dotata di alimentazione adeguata. Per questo, prova a cambiare le tue porte e vedi se le cose cambiano. Inoltre, assicurarsi di collegare il ricevitore alle porte native del PC anziché ai replicatori di porte esterne. Inoltre, è possibile collegare la porta su un PC diverso per assicurarsi che funzioni.

Spesso, ricollegare anche il connettore wireless può aiutare a risolvere le cose. Con il PC acceso, scollegare il ricevitore, attendere 10 secondi e ricollegarlo. Questo dovrebbe aiutare a ripristinare le cose.

Tuttavia, se le cose continuano a non funzionare, controlla se la batteria all'interno del mouse ha abbastanza succo prima di passare al passaggio successivo. Una volta che hai finito con le basi, ora puoi passare alle cose più serie.

Problemi del conducente

Scegli una nuova reinstallazione del software del driver del mouse per escludere la possibilità che si tratti di un problema con il driver. Ecco i passaggi:

1. Avvia Gestione dispositivi (premi il tasto Windows + X sulla tastiera)
2. Individua ed espandi "Mouse e altri dispositivi di puntamento"
3. Fare clic destro sul mouse wireless e fare clic su "Disinstalla".
4. Nella casella di conferma che segue, fai clic su "Disinstalla".
5. Ci sarà un'altra finestra che apparirà sul tuo schermo indicando che il sistema deve essere riavviato per rendere effettive le modifiche e chiederà il tuo consenso per lo stesso. Lascialo riavviare.
6. Una volta riavviato il sistema, il driver del mouse verrà installato nuovamente.

Questo dovrebbe risolvere il problema. Tuttavia, in caso contrario, ecco cosa puoi fare dopo.

Driver del mouse incompatibile con Windows 10

Le cose potrebbero andare male con il mouse se il suo driver non è compatibile con Windows 10. Ecco cosa puoi fare:

1. Avviare Device Driver come prima
2. Individua ed espandi "Mouse e altri dispositivi di puntamento"
3. Fare clic destro sul mouse wireless e fare clic sull'opzione "Aggiorna driver".
4. Nella finestra che appare dopo, seleziona "Cerca automaticamente il software driver aggiornato". Il sistema cercherà sia nel computer che in Internet per selezionare il software più appropriato e aggiornato. Riavvia quando richiesto.

In alternativa, è possibile visitare il sito Web ufficiale del produttore del mouse e scaricare manualmente il driver più recente. In tal caso, selezionare la seconda opzione dopo aver fatto clic su "Aggiorna driver", ovvero "Cerca il software del driver nel mio computer". Fornire il percorso in cui si trova il software affinché Windows lo installi. Ancora una volta, riavviare quando richiesto.

Eseguire un avvio pulito

È inoltre possibile eseguire un avvio pulito con solo il numero minimo di driver per escludere le possibilità di qualsiasi altro software in conflitto con quello del mouse.

Ecco i passaggi da seguire:

1. Avvia la finestra di dialogo Configurazione del sistema (digita msconfig nella casella di ricerca e scegli Configurazione del sistema).
2. Seleziona la scheda "Servizi" e deseleziona la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
3. Fai clic sul pulsante "Disabilita tutto".
4. Seleziona la scheda "Avvio" dall'alto e fai clic su "Apri Task Manager".
5. In Task Manager, seleziona ciascun elemento facendo clic su di esso e modifica lo stato in "Disabilita".
6. Chiudi Task Manager.
7. Nella finestra di dialogo Configurazione principale del sistema, fare clic su OK.
8. Riavvia il PC per rendere effettive le modifiche.

Una volta riavviato il PC, collegare il mouse. ora dovrai individuare il programma che potrebbe ostacolare le prestazioni del mouse. Per questo, eseguire i seguenti passaggi.

1. Avvia di nuovo la configurazione del sistema
2. Seleziona nuovamente la scheda "Servizi" come in precedenza e fai clic sulla casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
3. Al termine, selezionare manualmente solo la metà dall'elenco dei servizi.
4. Fare clic su "OK" per chiudere la finestra di dialogo Configurazione del sistema
5. Fare clic su Riavvia quando richiesto per rendere effettive le modifiche

Una volta avviato il PC, controlla se il mouse funziona. In caso contrario, ripetere i passaggi precedenti ma con un altro set di servizi selezionato nella scheda "Servizi" fino a quando non si esegue lo zero sul programma specifico che causa il problema.

Tuttavia, se il problema persiste, il colpevole è tra i servizi selezionati. Ripetere nuovamente la stessa procedura ma con un numero inferiore di servizi per individuare il servizio esatto che probabilmente sta causando il problema. È una sorta di algoritmi di ricerca binaria spesso usati per cercare tra array ordinati.

Una volta trovato il programma che impedisce il funzionamento del mouse wireless, tenerlo deselezionato e riavviare il dispositivo. Le cose dovrebbero funzionare bene da qui in poi. Nel frattempo, puoi anche contattare lo sviluppatore del problema particolare che si sta scontrando con il mouse wireless per vedere se hanno una soluzione praticabile.

Reinstalla Windows 10

Questo rende ancora un'altra opzione per te, una che ha funzionato per molti. Se lo stesso mouse wireless ha funzionato correttamente con un'altra versione di Windows, è possibile ripristinare lo stesso prima di iniziare una nuova installazione di Windows 10.

Alla fine, ciò che è evidente è che non è un compito troppo grande se ti trovi di fronte a un mouse che sta giocando morto dopo aver effettuato la transizione a Windows 10. Puoi facilmente uscire dal buco seguendo uno dei i metodi sopra elencati.

Nel frattempo, ecco alcune altre storie correlate che puoi dare un'occhiata.

• Come risolvere i problemi di movimento del mouse sul tuo PC Windows
• Correzione: problemi di mouse e tastiera di League of Legends
• Correzione: il mouse salta su Surface Pro 4