Il passaggio da vecchi programmi standard a nuove app della metropolitana sarebbe molto più agevole senza problemi quotidiani che affliggono Windows Store. Uno di questi problemi si verifica quando gli utenti tentano di scaricare o aggiornare una determinata app.

Vengono richiesti brevemente con il prompt Acquisizione della licenza e quindi il processo si interrompe.

Questo è un errore comune di Windows Store ed è spesso seguito dal codice di errore 0x803F7000, ma non è la regola. In entrambi i casi, questo rende Windows Store quasi completamente inutilizzabile e non sincronizzato con il suo scopo principale.

Quindi, per questo motivo, abbiamo preparato le soluzioni più praticabili e le abbiamo arruolate di seguito.

Se non riesci a scaricare o aggiornare app in Windows Store, assicurati di provarle.

I passaggi per correggere l'acquisizione degli errori di licenza in Windows Store

1. Ripristina la cache di Windows Store
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store
3. Ricontrolla le impostazioni di ora, data e regione
4. Disabilita l'antivirus
5. Esegui SFC
6. Registrare nuovamente Windows Store
7. Ripristina questo PC

Soluzione 1: reimpostare la cache di Windows Store

Windows Store, proprio come qualsiasi altra app nella shell di Windows, raccoglie i relativi dati e file di configurazione. A volte, il danneggiamento dei file con nome impedisce l'installazione della nuova app o persino l'inizializzazione dello Store stesso.

Esistono vari modi per affrontare questo problema e ne abbiamo arruolato la maggior parte.

Tuttavia, prima di passare a una procedura di risoluzione dei problemi complicata, proviamo un semplice comando.

WSReset.exe è un file nativo di Windows Store che reimposta le impostazioni di Windows Store sui valori predefiniti. Pertanto, cancella la cache e può tornare utile con le fermate nei processi relativi a Windows Store.

Quindi, mettiamo questo comando alla prova e cerchiamo le modifiche:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire la riga di comando Esegui elevata.
2. Nella riga di comando, digitare WSReset.exe e premere Invio.

   

3. Ciò riavvierà Windows Store e cancellerà la cache memorizzata

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Soluzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store

Un'altra soluzione praticabile potrebbe trovarsi nel menu di risoluzione dei problemi rinnovato di Windows 10. Vale a dire, come potresti ora, dopo l'aggiornamento dei creatori, Windows 10 ha ottenuto il menu unificato dedicato con tutti gli strumenti di risoluzione dei problemi in un unico posto.

E lì, tra la pletora di vari strumenti per la risoluzione dei problemi, c'è lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store che potrebbe aiutarti con il problema "Acquisizione della licenza".

Se non sei sicuro di dove trovarlo, procedi nel seguente modo:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Impostazioni.
2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza.

   

3. Scegli Risoluzione dei problemi dal riquadro a sinistra.

   

4. Scorri verso il basso ed evidenzia lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
5. Fai clic sul pulsante "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".

   

Soluzione 3: ricontrolla le impostazioni di ora, data e regione

Gli utenti trascurano troppo spesso l'importanza delle impostazioni corrette di ora e data. Questi sono correlati al corretto funzionamento di Windows Store, quindi assicurati che sia la data che l'ora siano impostate correttamente.

Inoltre, le impostazioni della regione possono influire anche su Windows Store e il modo migliore per assicurarsi che Windows Store funzioni sul PC è impostare "Stati Uniti" come regione.

Ecco come farlo in pochi semplici passaggi:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e apri l'app Impostazioni.
2. Scegli la sezione Ora e lingua.
3. Seleziona Data e ora dal riquadro a sinistra.
4. Seleziona " Imposta ora automaticamente " e " Seleziona fuso orario automaticamente " e assicurati che entrambe le opzioni siano abilitate.
5. Ora, seleziona Regione e lingua dallo stesso riquadro.
6. Cambia Paese o regione in "Stati Uniti".
7. Esci da Impostazioni e cerca le modifiche nello Store.

Questo dovrebbe risolvere l'arresto e dovresti essere in grado di installare app da Windows Store in modo continuo. D'altra parte, se sei ancora bloccato con lo stesso problema, assicurati di continuare con i passaggi rimanenti.

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Soluzione 4: disabilitare l'antivirus

Inoltre, non possiamo saltare la possibilità che un antivirus di terze parti stia bloccando il tuo Windows Store dalla connessione a un server remoto.

A volte il problema risiede nei server stessi, ma spesso il problema è causato da un fastidioso antivirus eccessivo che impedisce l'aggiornamento o il download dell'app.

Alcuni utenti esperti di tecnologia hanno consigliato una disinstallazione dell'antivirus di terze parti, ma ci accontenteremo di disabilitare la protezione in tempo reale. Dopo averlo fatto, apri Windows Store e cerca le modifiche. Se il problema persiste, assicurati di passare al passaggio successivo dell'elenco.

Soluzione 5: eseguire SFC

Occasionalmente, anche i file di sistema relativi a Windows Store potrebbero essere danneggiati. Il più delle volte questo è dovuto a un'infezione da virus, quindi ti consigliamo di scansionare il tuo sistema per possibili problemi e quindi eseguire il Controllo file di sistema.

Questo elegante strumento può essere eseguito dal prompt dei comandi con privilegi elevati e la sua funzione principale è quella di controllare e riparare possibili corruzioni all'interno dei file di sistema.

Se non sei sicuro di come eseguirlo, segui le istruzioni seguenti:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare cmd.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul prompt dei comandi ed eseguirlo come amministratore.

   

3. Digita il seguente comando nella riga di comando e premi Invio:
   • sfc / scannow
4. Attendi il termine della procedura e prova a scaricare di nuovo le app da Windows Store.

   

Soluzione 6: registrare nuovamente Windows Store

Anche se Windows Store è, più o meno, proprio come qualsiasi altra app di Windows 10, non può essere disinstallato o rimosso in alcun modo. Ovviamente, questo è il caso della maggior parte delle applicazioni di sistema di Windows.

Tuttavia, ciò che puoi fare se qualcosa va storto è la nuova registrazione di Windows Store. Questa procedura è analoga alla reinstallazione ed è un passaggio di risoluzione dei problemi comune.

Per eseguire questa azione, è necessario utilizzare la riga di comando elevata di Windows PowerShell. Ecco come farlo:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e aprire PowerShell (Admin).
2. Nella riga di comando, digita (o copia-incolla) il seguente comando e premi Invio:
   • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
3. Ciò costringerà Windows a reinstallare le app predefinite e ripristinare le modifiche apportate da uno degli ultimi aggiornamenti.
4. Al termine, chiudi PowerShell e riavvia il PC.

Ciò dovrebbe farti uscire dall'arresto e dall'errore di acquisizione della licenza. Al contrario, se non riesci ancora a scaricare alcuna (o certa) app da Windows Store, assicurati di controllare il passaggio finale.

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Soluzione 7: ripristinare questo PC

Infine, se nessuno dei passaggi precedenti ha avuto successo, c'è ancora qualcosa che puoi fare. Con l'introduzione di Windows 10, ci siamo procurati un'opzione di ripristino simile a una reinstallazione pulita ma che ci consente di conservare i nostri file.

L'opzione si chiama "Ripristina questo PC" e ti consente, in modo simile al ripristino delle impostazioni di fabbrica sugli smartphone, di ripristinare le impostazioni di fabbrica di Windows 10 senza perdere alcun dato nel processo.

Quando si verifica un errore del genere e nessuna delle soluzioni di base riesce a risolverlo, è sicuro affermare che Ripristinare questo PC è l'ultima risorsa. Se non sei sicuro di come eseguirlo, segui le istruzioni fornite di seguito:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
2. Apri Aggiornamento e sicurezza.
3. Scegli Ripristino dal riquadro sinistro.
4. Sotto Ripristina questo PC, fai clic su " Inizia ".

   

5. Scegliere se si desidera salvare o eliminare i file durante il processo e continuare.
6. Attendere il termine della procedura e cercare le modifiche con Windows Store.

Questo dovrebbe farlo. Speriamo che almeno uno di questi passaggi ti abbia aiutato a risolvere i problemi con Windows Store e l'installazione delle app. Nel caso abbiate una soluzione o una domanda alternativa rispetto a quelle che abbiamo fornito, sentitevi liberi di condividerlo con noi nella sezione commenti qui sotto.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a novembre 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza