Alcuni utenti hanno pubblicato nei forum un messaggio di errore Perdita DNS HSS che blocca le loro connessioni Internet. L'errore completo indica Contattare l'amministratore di rete la regola del firewall di Windows Defender La perdita DNS HSS sta bloccando la connessione Internet. Pertanto, gli utenti non possono connettersi a Internet quando si verifica l'errore.

Seguire i passaggi seguenti per risolvere il problema.

Come posso impedire al firewall di bloccare la mia connessione Internet?

1. Deseleziona Autorizzazione firewall regola perdite DNS DNS HSS

1. Gli utenti hanno confermato che deselezionando le caselle di controllo Private e Public di Perdita DNS HSS è possibile correggere l'errore della regola di Windows Defender Firewall. Per fare ciò, fai clic sul pulsante Digita qui per cercare sulla barra delle applicazioni di Win 10 per aprire l'utilità di ricerca.
2. Inserisci "Windows Defender Firewall" come parola chiave di ricerca.
3. Fai clic su Windows Defender Firewall per aprire l'applet del Pannello di controllo.

   

4. Quindi fai clic su Consenti a un'app o funzionalità tramite Windows Defender Firewall per aprire le impostazioni mostrate di seguito.

   

5. Premi il pulsante Modifica impostazioni.
6. Deseleziona le caselle di controllo Privato e Pubblico per la regola di perdita DSS HSS.
7. Fai clic sul pulsante OK.

2. Disattiva Windows Defender Firewall

1. In alternativa, gli utenti possono disattivare Windows Defender Firewall per correggere la regola delle perdite HSS che blocca la connessione. Apri nuovamente l'utilità di ricerca con il tasto Windows + S.
2. Inserisci la parola chiave "Windows firewall" nella casella di ricerca e fai clic su Windows Defender Firewall per aprire l'applet del Pannello di controllo.
3. Fai clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall per aprire le opzioni WDF mostrate direttamente di seguito.

   

4. Seleziona qui i pulsanti di opzione Disattiva Windows Defender Firewall.
5. Seleziona l'opzione OK.

Abbiamo ampiamente scritto su VPN che bloccano il firewall a destra e sinistra. Scopri come evitarlo con la nostra guida.

3. Reinstallare Hotspot Shield

1. HSS è il software Hotspot Shield VPN e gli utenti hanno affermato di aver corretto l'errore "Windows Defender Firewall rule" reinstallando Hotspot Shield. Per fare ciò, avvia Esegui premendo il tasto Windows + tasto di scelta rapida R.
2. Immettere 'appwiz.cpl' nella casella Apri e fare clic su OK per aprire il programma di disinstallazione di Windows.

   

3. Seleziona il software Hotspot Shield, quindi seleziona l'opzione Disinstalla.
4. Fare clic su Sì per fornire un'ulteriore conferma per disinstallare il software.
5. Riavvia Windows dopo aver disinstallato Hotspot.
6. Fai clic su Ottieni Hotspot Shield sulla home page del software per reinstallare l'ultima versione del software.