Molti utenti hanno segnalato che non è stato possibile verificare il messaggio di errore delle credenziali durante il tentativo di utilizzare un PIN per accedere a Windows 10.

Questo può essere un grosso inconveniente, ma c'è un modo per risolvere questo problema e oggi ti mostreremo come farlo.

Cosa fare se non è possibile verificare le credenziali?

1. Modifica le impostazioni sulla privacy

1. Accedi con la password del tuo account anziché un PIN.
2. Ora apri l' app Impostazioni e vai alla Privacy
3. Dal riquadro sinistro, selezionare Informazioni account. Nella sezione Scegli quali app possono accedere alle informazioni del tuo account abilita Email, account e contenuto Microsoft.

   

4. Dopo averlo fatto, controlla se il problema è ancora presente.

2. Disabilita Windows Hello

1. Apri l' app Impostazioni e vai agli Account
2. Individua la sezione Windows Hello e disabilita Windows Hello.

   

3. Riavvia il PC.
4. Accedi con l'account amministratore e abilita nuovamente Windows Hello.
5. Imposta nuovamente il PIN.
6. Controlla se il problema è ancora presente.

Il mio PIN non funziona, cosa fare? Risolvi i problemi di accesso al PIN con questa guida!

3. Fare clic su Annulla quando appare il messaggio di errore

1. Attendi che il messaggio di errore appaia sullo schermo.
2. Ora fai clic sul pulsante Annulla.
3. Dopo averlo fatto, dovresti essere in grado di accedere a Windows 10.

Nota: solo pochi utenti hanno segnalato che questa soluzione alternativa ha funzionato per loro, quindi potrebbe non funzionare per te.

4. Accedi utilizzando la modalità provvisoria

1. Una volta raggiunta la schermata di accesso, fai clic sul pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Maiusc e scegli Riavvia dal menu.
2. Ora seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate.
3. Seleziona le impostazioni di avvio. Se questa opzione non è disponibile, selezionare Visualizza altre opzioni di recupero.
4. Ora fai clic su Riavvia
5. Una volta riavviato il PC, selezionare qualsiasi versione della Modalità provvisoria premendo il tasto della tastiera corrispondente.
6. Se riesci ad accedere in modalità provvisoria, potresti voler rimuovere il PIN per un account interessato per il momento.

Ecco fatto, queste sono alcune semplici soluzioni che è possibile utilizzare se si incontrano le credenziali Impossibile verificare il messaggio di errore. Sentiti libero di provarli tutti e facci sapere quale soluzione ha funzionato per te.

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