Al fine di unificare tutte le funzionalità di protezione standard, le soluzioni antivirus contemporanee sono dotate di firewall, strumenti antispam e persino strumenti di backup e VPN propri. È più semplice acquisire la suite all-in-one che raggiungere un'abbondanza di programmi diversi. Tuttavia, emerge una questione di usabilità dei firewall di terze parti, specialmente quando continuano a bloccare altre applicazioni di terze parti. Come, in questo caso, il client VPN.

La cooperazione tra Windows Firewall integrato e le app di terze parti viene risolta attraverso l'installazione, dove viene automaticamente creata un'eccezione (punto di entrata / uscita). Purtroppo, ciò non funziona per i firewall di terze parti che fanno parte di una suite antivirus. Pertanto, il servizio VPN è bloccato per impostazione predefinita e dovrai sbloccarlo manualmente. A tale scopo, abbiamo compilato l'elenco delle possibili soluzioni, quindi assicurati di controllarle di seguito.

Come mantenere il tuo antivirus lontano dalla VPN in pochi semplici passaggi

1. Aggiungi un'eccezione in un firewall
2. Abilita accesso alla porta SSL (disattiva il monitoraggio)
3. Attenersi alla protezione antimalware e abbandonare il firewall di terze parti

Soluzione 1: aggiungere un'eccezione in un firewall

Quindi, per evitare possibili confusioni, non è l'antivirus che blocca la tua VPN, ma piuttosto un firewall di terze parti che ne deriva. Quindi, ciò che dovrai fare per risolvere questo problema è creare un'eccezione per il file eseguibile della VPN. Questa procedura varia da suite a suite, quindi assicurati di cercare su Google la tua versione e aggiungere un'eccezione.

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Spiegheremo la procedura per Avast e dovrebbe assomigliare molto alla procedura per altre soluzioni simili. Con lievi differenze, ovviamente. Ecco come far passare la tua VPN attraverso Avast Firewall:

1. Apri Avast Internet Security.
2. Fare clic su Protezione e quindi sulla sezione Firewall nel riquadro a sinistra.

   

3. Seleziona Regole dell'applicazione.
4. Fai clic sul pulsante " Nuovo gruppo " in basso.
5. Assegna un nome al nuovo gruppo in base al nome VPN e aggiungi il suo file exe.
6. Impostare la scala delle barre arancioni su un massimo di 5 barre sia per i file di gruppo che per quelli exe.
7. Conferma le modifiche e riavvia VPN.

Successivamente, dovresti essere in grado di utilizzare la VPN in modo continuo. Un firewall dovrebbe lasciarlo comunicare liberamente.

Soluzione 2: abilitare l'accesso alla porta SSL (disattivare il monitoraggio)

Un'altra cosa che dovresti considerare di disabilitare è il monitoraggio della porta SSL (443) che la maggior parte dei servizi VPN utilizza per connettersi. Alcune soluzioni antivirus fornite con la protezione dell'accesso Web bloccheranno questa porta come misura di sicurezza. Per questo motivo, ti consigliamo di disabilitare quella misura di sicurezza o di disabilitare il monitoraggio per la suddetta porta.

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Il modo migliore per scoprire come farlo è google la tua suite antivirus o chiedere aiuto al team di supporto o su un forum dedicato. È necessario concentrarsi sulle opzioni degli schermi Web e cercare le esclusioni delle porte.

Soluzione 3: attenersi alla protezione antimalware e abbandonare il firewall di terze parti

Infine, un passaggio ovvio è disabilitare completamente la parte firewall della suite antivirus e attenersi alla protezione antimalware. Windows include già Windows Firewall integrato che dovrebbe essere sufficiente per proteggere il tuo PC. Naturalmente, dipende dalle tue esigenze e, nell'uso aziendale, Windows Firewall non lo taglierà per alcuni utenti. Come nota a margine, assicurati che la tua VPN sia affidabile. La cattiva VPN è più un problema della soluzione e forse, e forse, un firewall di terze parti lo blocca per una buona ragione.