Thunderbird è tra i client di posta elettronica più popolari disponibili per i computer Windows. Recentemente alcuni utenti hanno riferito che Thunderbird continua a chiedere una password mentre tenta di accedere ai propri account e-mail. Tuttavia, la questione in sé non riguarda il client Thunderbird ma si verifica a causa di un problema con il provider di servizi e-mail o una configurazione Thunderbird errata.

Alcuni utenti sono piuttosto infastiditi dalle normali richieste di password.

Ogni volta che chiedo a mozila di "ricevere messaggi" o di "inviare" un messaggio, viene richiesta la mia password quando si utilizza il mio laptop, ma ciò non accade quando si utilizza il desktop, per quanto posso vedere le impostazioni sono le stesse su entrambi macchine, mi sto perdendo qualcosa? Se qualcuno può aiutare, lo apprezzerei.

Leggi le soluzioni dettagliate di seguito.

Come risolvere Thunderbird continua a chiedere la password?

1. Chiedi a Thunderbird di ricordare la tua password

1. Avvia Thunderbird e accedi al tuo account e-mail.

   

2. Nella schermata di accesso, assicurati di selezionare l'opzione "Ricorda password" e fai clic su Continua.
3. Esci e riavvia Thunderbird e verifica eventuali miglioramenti.

2. Utilizzare i programmi di pulizia dei file

1. Avvia Ccleaner e vai alla scheda "Pulizia personalizzata".
2. Vai alla scheda Applicazioni e controlla l'elenco degli elementi del browser da pulire in Thunderbird.

   

3. Assicurati che l'opzione " Password salvata " sia disattivata.

Esci da Ccleaner e avvia Thunderbird. Controlla eventuali miglioramenti.

In alternativa, puoi anche aggiungere Thunderbird all'elenco delle eccezioni in CCleaner. Ecco come farlo.

1. Avvia Ccleaner e vai alla scheda Opzioni.
2. Fare clic ed espandere la scheda Escludi.
3. Fai clic sul pulsante Aggiungi.

   

4. Seleziona "File" in Escludi e fai clic su Sfoglia.

   

5. Passare a C: -> Programmi (x86) -> Mozilla Thunderbird e selezionare "Thunderbird.exe".

   

6. Fai clic su Apri per aggiungere Thunderbird all'elenco delle eccezioni.

Riavviare il computer e verificare eventuali miglioramenti.

• Leggi anche: 3 migliori filtri e-mail anti-spam per Thunderbird per mantenere pulita la tua casella di posta

3. Rimuovere e aggiungere nuovamente l'account

Rimuovi e aggiungi nuovamente la password

1. Avvia Thunderbird.
2. Fai clic su Strumenti e seleziona Opzioni.

   

3. Ora vai alla scheda Sicurezza e poi alla scheda Password.

   

4. Fai clic sul pulsante "Password salvate".
5. Seleziona il tuo account di posta elettronica con il problema e fai clic sul pulsante Rimuovi.

Esci e riavvia Thunderbird. Inserisci la password per accedere e assicurati di selezionare l'opzione "Ricorda password".

Se il problema persiste, prova a rimuovere e aggiungere nuovamente l'account.

1. In Thunderbird, vai su Strumenti e seleziona " Impostazioni account".
2. Dal riquadro destro, selezionare l'account e-mail problematico.
3. In fondo, fai clic su Azioni account e seleziona Rimuovi account.
4. Fai clic su Sì per continuare.

   

5. Esci e riavvia Thunderbird.
6. Ancora una volta vai su Strumenti> Impostazioni account.
7. Fai clic su Azioni account e seleziona " Aggiungi account di posta".
8. Inserisci le credenziali e-mail e assicurati di selezionare l'opzione "Ricorda password".

4. Problemi temporanei

Se nulla sembra funzionare, potrebbe trattarsi solo di un problema relativo alla rete. Nel frattempo, contatta il tuo fornitore di servizi e-mail per sapere se il problema è risolto.