Mozilla Thunderbird è un popolare client di posta elettronica e molti utenti di Windows 10 lo usano. Nonostante la sua popolarità e semplicità, alcuni utenti hanno riferito che Thunderbird è lento su Windows 10, quindi vediamo se possiamo risolvere questo problema.

I passaggi per risolvere i problemi di reattività lenta di Thunderbird

Soluzione 1: avvia Windows 10 in modalità provvisoria

Secondo gli utenti, a volte le applicazioni di terze parti e le impostazioni possono interferire con Thunderbird e causare rallentamenti.

Per verificare se il problema è rappresentato da applicazioni di terze parti, puoi provare a eseguire Thunderbird dalla modalità provvisoria di Windows 10. Per accedere alla modalità provvisoria, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri il menu Start e fai clic sul pulsante di accensione.
2. Tenere premuto il tasto Maiusc e selezionare l'opzione Riavvia.

   

3. Il tuo PC ora si riavvierà e vedrai tre opzioni sullo schermo. Seleziona Risoluzione dei problemi.
4. Ora scegli Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio.
5. Fai clic sul pulsante Riavvia.
6. Al riavvio del PC verrà visualizzato un elenco di opzioni disponibili.
7. Seleziona la modalità provvisoria con rete premendo F5 sulla tastiera.

Dopo l'avvio della modalità provvisoria, è necessario individuare ed eseguire Thunderbird. Se Thunderbird funziona senza problemi, significa che il problema è causato da un'applicazione di terze parti o dalle impostazioni di configurazione.

Soluzione 2: avvia Thunderbird in modalità provvisoria

Proprio come Windows, Thunderbird ha anche la sua modalità provvisoria e, utilizzando la modalità provvisoria, ripristinerai Thunderbird alle impostazioni predefinite. Oltre a ripristinare Thunderbird, disabiliterai temporaneamente anche tutte le estensioni di terze parti che potrebbero interferire con Thunderbird.

Per avviare Thunderbird in modalità provvisoria, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Tieni premuto il tasto Maiusc sulla tastiera e avvia Thunderbird.
2. Apparirà la finestra della modalità provvisoria di Thunderbird. Se lo desideri, puoi scegliere l'opzione Disabilita tutti i componenti aggiuntivi o Ripristina barre degli strumenti e controlli.
3. Fai clic su Continua in modalità provvisoria per avviare Thunderbird in modalità provvisoria.

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Puoi anche accedere alla Modalità provvisoria mentre sei in Thunderbird semplicemente facendo clic sul menu Guida e selezionando l'opzione Riavvia con componenti aggiuntivi disabilitati. Dopodiché, fai clic sul pulsante Riavvia e Thunderbird si riavvierà in modalità provvisoria.

Una volta che Thunderbird si avvia in modalità provvisoria, controlla se tutto è in ordine. Se non ci sono problemi, significa che la configurazione di Thunderbird o uno dei componenti aggiuntivi installati sta causando questo problema, quindi assicurati di modificare le impostazioni e disabilitare i componenti aggiuntivi non necessari.

Alcuni utenti suggeriscono anche di avviare la Modalità provvisoria di Thunderbird mentre sei in Modalità provvisoria di Windows 10, quindi assicurati di provare anche quello.

Soluzione 3 - Mantieni aggiornato Thunderbird

Se Thunderbird è lento su Windows 10, assicurati di aver installato gli ultimi aggiornamenti. La community sta lavorando duramente su Thunderbird e se si verificano determinati problemi con Windows 10, si consiglia vivamente di verificare se è installata l'ultima versione.

Alcune versioni di Thunderbird potrebbero soffrire di alcuni problemi e, al fine di risolvere tali problemi, si consiglia vivamente di scaricare e installare la versione più recente. Dopo aver installato l'ultima versione di Thunderbird sul tuo PC, controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 4: eliminare i file msf

Thunderbird utilizza i file msf per memorizzare l'indice di tutte le e-mail, ma a volte questi file possono essere danneggiati e ciò può causare un rallentamento di Thunderbird. Per risolvere questo problema, è necessario eliminare i file msf dalla cartella Thunderbird.

Tieni presente che i file msf verranno ricreati non appena avvierai Thunderbird, quindi nessuna delle tue e-mail verrà eliminata. Per eliminare i file msf, procedi come segue:

1. Assicurati che Thunderbird sia completamente chiuso.
2. Premi il tasto Windows + R e inserisci % appdata%. Fai clic su OK o premi Invio.

   

3. Vai alla cartella ThunderbirdProfiles e apri la directory del tuo profilo.
4. Se si utilizza l'account IMAP, accedere alla cartella ImapMail. Se si utilizza un account POP, selezionare Posta / Cartelle locali.
5. Ora trova i file msf e rimuovili. Assicurati di rimuovere solo i file msf da quella cartella.
6. Dopo aver eliminato questi file, riavviare Thunderbird e verificare se il problema è stato risolto.

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Se la cancellazione manuale dei file msf ti sembra complicata, alcuni utenti consigliano di utilizzare lo strumento ThunderFix, quindi potresti provare a usarlo. Con questo strumento devi solo selezionare il tuo profilo e fare clic sul pulsante Correggi profilo e tutti i file msf verranno rimossi.

Soluzione 5: utilizzare Config Editor

Alcune versioni di Thunderbird utilizzano l'accelerazione hardware Direct2D e questa funzione può talvolta ridurre le prestazioni, soprattutto se si utilizza un processore grafico di fascia bassa sul PC.

È possibile disabilitare questa funzione utilizzando Config Editor in Thunderbird. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai su Impostazioni> Opzioni> Editor di configurazione.
2. Quando si apre Config Editor, impostare gfx.direct2d.disabled su true e layers.acceleration.disabled su true.
3. Salva le modifiche e il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Pochi utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente usando l'opzione layers.acceleration.disabled, quindi potresti provare a farlo.

Soluzione 6: attiva la compattazione automatica delle cartelle

È possibile migliorare le prestazioni di Thunderbird semplicemente attivando la funzionalità Compattazione automatica. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai su Strumenti> Opzioni.
2. Passare alla scheda Avanzate e selezionare Spazio di rete e disco.
3. Seleziona Cartelle compatte quando salverà l' opzione e inserisci la dimensione desiderata in MB. 20 MB è in genere una buona opzione, ma è possibile utilizzare un valore inferiore se si desidera che la compattazione venga eseguita più frequentemente.

Se decidi di utilizzare un valore inferiore per la compattazione automatica, assicurati di impostare mail.purge.ask su true usando Config Editor in Thunderbird.

Un altro modo per migliorare le prestazioni in Thunderbird è disabilitare la funzione Ricerca globale e indicizzatore. Questa funzione è utile se cerchi le tue e-mail utilizzando parole chiave, ma se sei un utente di base probabilmente non stai utilizzando questa funzione.

Per disabilitare la ricerca globale, attenere alla seguente procedura:

1. Vai su Strumenti> Opzioni.
2. Ora vai alla scheda Avanzate> Generale.
3. Nella sezione Configurazione avanzata disabilitare Abilita ricerca globale e indicizzatore.

Puoi anche migliorare le prestazioni di Thunderbird semplicemente disabilitando la funzione del riquadro di massaggio. Per farlo, vai su Visualizza> Layout e disabilita l'opzione Riquadro messaggi. Alcuni utenti affermano di aver risolto il problema con Thunderbird lento semplicemente attivando l' opzione online Intestazione Fetch nella finestra Impostazioni server, quindi potresti provare questo.

Soluzione 7: aggiungere Thunderbird all'elenco delle esclusioni

Alcuni strumenti antivirus tengono d'occhio il tuo client di posta elettronica e scansionano tutte le tue e-mail. Questa è un'ottima funzionalità poiché esegue la scansione di tutte le e-mail alla ricerca di allegati dannosi, ma nonostante l'utilità di questa funzione a volte potresti riscontrare problemi di prestazioni con Thunderbird. Se Thunderbird è lento, assicurati di aggiungerlo all'elenco di esclusioni nel tuo software antivirus e controlla se il problema è stato risolto.

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Tieni presente che l'aggiunta di Thunderbird all'elenco delle esclusioni a volte può essere un rischio per la sicurezza, quindi assicurati di non aprire e-mail o allegati sospetti se aggiungi Thunderbird all'elenco delle esclusioni. Se ciò non risolve il problema, potresti prendere in considerazione l'idea di disabilitare temporaneamente il tuo software antivirus e di verificare se il problema è risolto.

Se il problema viene risolto disabilitando il tuo antivirus, assicurati di passare a un altro software antivirus e controlla se il problema persiste.

Soluzione 8 - Rendi i tuoi messaggi disponibili offline

Gli utenti hanno segnalato che Thunderbird è lento nel caricare i messaggi su Windows 10 e che se si verifica questo problema sul PC, è possibile che si desideri rendere i messaggi disponibili offline. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai su Strumenti> Impostazioni account.
2. Ora vai alle impostazioni del tuo account IMAP e cerca la sezione Spazio su disco e offline.
3. Seleziona Rendi i messaggi nella Posta in arrivo disponibili quando lavoro offline.

Abilitando questa opzione tutti i tuoi messaggi verranno scaricati sul tuo disco rigido e sarai in grado di aprirli istantaneamente con tutti i vantaggi dell'account IMAP. Se lo desideri, puoi anche rendere disponibili altre cartelle offline.

Soluzione 9: modificare il numero massimo di connessioni al server

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere il problema con Thunderbird semplicemente modificando il valore Numero massimo di connessioni al server. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai su Impostazioni account> Impostazioni server> Avanzate.
2. Individua il numero massimo di connessioni al server da memorizzare nella cache e modificalo in 1.

Apparentemente il problema è causato se il numero di connessioni è superiore a 1. Se questo valore è superiore a 1, Thunderbird prova a connettersi più volte al server.

Dopo che il server ha rifiutato tutte queste connessioni, l'intero processo potrebbe rallentare, quindi assicurarsi di modificare il numero massimo di connessioni al server su 1.

Soluzione 10: mantenere le cartelle piccole

Secondo gli utenti, se hai più di 1000 messaggi e-mail in una cartella che può portare ad alcuni problemi sul tuo PC. Per risolvere questo problema, assicurati di eliminare frequentemente i contenuti dalla cartella Cestino.

Se vuoi mantenere piccole le tue cartelle, puoi eliminare definitivamente una e-mail semplicemente tenendo premuto il tasto Maiusc e scegliendo l'opzione di eliminazione.

Avere problemi di prestazioni con Thunderbird può essere un grosso problema, ma speriamo che tu sia riuscito a risolvere il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

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