Una delle caratteristiche principali di Windows 10 sono le sue app, ma purtroppo possono apparire alcuni errori con le app di Windows 10. Gli utenti hanno segnalato che questa app non funzionerà sul messaggio di errore del dispositivo e oggi ti mostreremo come risolvere il problema.

Ma prima, ecco alcuni altri problemi e messaggi di errore simili che sostanzialmente significano la stessa cosa. E sì, può essere risolto con le stesse soluzioni:

• Xbox Play Anywhere questa app non funzionerà sul tuo dispositivo: è probabile che questo errore appaia quando tenti di aprire i giochi Xbox Play Anywhere.
• Windows Store questa app non è compatibile con questo dispositivo - Questo errore potrebbe significare che l'app non è compatibile con il tuo computer o che il tuo sistema la riconosce come incompatibile. In quest'ultimo caso, provare alcune delle soluzioni elencate di seguito per risolvere il problema.
• Questa app non può essere eseguita sul tuo vecchio gioco per PC - Se stai tentando senza successo di eseguire un gioco più vecchio sul tuo PC Windows, leggi questo articolo.
• Windows Store non funziona su questo dispositivo. In caso di problemi con lo Store stesso, consulta questo articolo.

Questa app non funzionerà sul tuo dispositivo

Sommario:

1. Elimina i file della cache di Windows Update
2. Assicurati di avere gli ultimi aggiornamenti installati
3. Cerca l'applicazione in Windows Store
4. Reinstalla l'app
5. Ripristina Windows Store
6. Ripristina l'app
7. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app
8. Assicurarsi che il servizio Identità applicazione sia in esecuzione
9. Disabilita il tuo antivirus o firewall
10. Eseguire la scansione SFC
11. Esegui DISM

Soluzione 1: eliminare i file della cache di Windows Update

Secondo gli utenti, questo problema può comparire a causa della cache di Windows Update e per risolvere il problema è consigliabile eliminarlo. Questa è una procedura semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore. Per fare ciò, premere il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e selezionare Prompt dei comandi (amministratore).

   

2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere net stop wuauserv command e premere Invio per eseguirlo. Eseguendo questo comando, il servizio Windows Update verrà interrotto. Riduci a icona il prompt dei comandi.
3. Ora vai alla cartella C: WindowsSoftwareDistributionDownload. Se non riesci ad accedere a questa cartella, assicurati di abilitare file e cartelle nascosti. Per fare ciò, basta fare clic sulla scheda Visualizza e selezionare l' opzione Elementi nascosti.

   

4. Dopo aver inserito la cartella Download, elimina tutto da essa.
5. Torna al prompt dei comandi e inserisci il comando net start wuauserv per avviare il servizio Windows Update.

Un altro modo per eliminare i file della cache di Windows Update è quello di creare un file batch ed eseguirlo per pulire la cache di Windows Update. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri Blocco note e incolla il seguente codice:
   • net stop wuauserv
   • CD% Windir%
   • CD SoftwareDistribution
   • Download DEL / F / S / Q
   • net start wuauserv
2. Fai clic su File e scegli Salva con nome.

   

3. Impostare Salva come tipo su Tutti i file e immettere remove.bat come Nome file.
4. Fai clic su Salva per salvare le modifiche.

   

5. Ora devi solo individuare il file remove.bat che hai creato, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore dal menu.

• LEGGI ANCHE: Correzione: errore di Windows Store 0x87AF0001

L'uso di file batch è una soluzione più veloce e più avanzata, ma se non si ha familiarità con l'uso di file batch, è possibile disabilitare manualmente il servizio Windows Update ed eliminare i contenuti dalla cartella Download.

Soluzione 2: assicurarsi di disporre degli ultimi aggiornamenti installati