L'errore Si è verificato un problema durante l'invio del comando al programma è uno degli errori più comuni riscontrati dagli utenti di Windows.

In genere, questo errore è associato al pacchetto Office e si verifica quando gli utenti tentano di aprire documenti Excel, Word, PowerPoint o Access creati in versioni precedenti di Office.

Questo fastidioso errore riguarda tutte le versioni di Windows ed è stato segnalato anche dagli utenti di Windows 7, 8.1 e Windows 10.

Windows invia comandi DDE (Dynamic Data Exchange) alle app di Microsoft Office, ma il sistema operativo non riesce a connettersi con l'applicazione, il che attiva questo codice di errore.

"Si è verificato un problema durante l'invio del comando al programma" - un errore comune di Windows 10

Sistema operativo Windows 10, Office 2013 Standard 15.0.4569.1506

Quando il mio utente apre un foglio di calcolo da Excel, si aprono normalmente. Quando il mio utente apre un foglio di calcolo dal desktop o da un'unità, viene visualizzato un errore che indica che si è verificato un problema durante l'invio del comando al programma. Gli unici post che è stato possibile trovare risolvono questo problema per i sistemi operativi che portano a Windows 10 escluso.

Si è verificato un problema durante l'invio del comando all'errore del programma in genere riguarda le applicazioni di Office, ma a volte può apparire durante l'utilizzo di altre applicazioni.

A proposito di questo messaggio di errore, gli utenti hanno segnalato anche i seguenti problemi:

• Si è verificato un problema durante l'invio del comando al programma Word 2016, 2013, 2010 - Questo problema può apparire in Word e, se lo si riscontra, assicurarsi di disabilitare la funzionalità di scambio dinamico dei dati.
• Si è verificato un problema durante l'invio del comando al programma AutoCAD, Qlikview, OneDrive: questo errore può interessare anche altre applicazioni e, in tal caso, assicurarsi di non eseguire le applicazioni come amministratore.
• Si è verificato un problema durante l'invio del comando al programma Excel 2016, 2013, 2010 - Molti utenti hanno segnalato questo messaggio di errore in Excel. Se riscontri questo problema in Excel, assicurati di disabilitare la funzione di accelerazione hardware e controlla se questo risolve il problema.
• Si è verificato un problema durante l'invio del comando alla finestra, Internet Explorer - A volte questo errore può apparire con altre applicazioni e, in tal caso, assicurarsi di rimuovere tutte le applicazioni che potrebbero interferire con il sistema. Inoltre, potresti provare a disabilitare il tuo software antivirus.

Come posso risolvere l'errore Si è verificato un problema durante l'invio del comando all'errore del programma?

Soluzione 1: disabilitare il software antivirus

Se si verificano problemi con Si è verificato un problema durante l'invio del comando al messaggio di errore del programma, la causa potrebbe essere il software antivirus.

Per risolvere il problema, si consiglia di controllare le impostazioni dell'antivirus e disabilitare alcune funzionalità. Gli utenti hanno segnalato problemi con Symantec Endpoint Security, ma dopo aver disabilitato alcune funzionalità, il problema è stato risolto.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario disabilitare completamente l'antivirus per risolvere questo problema. Come ultima risorsa, potresti anche dover rimuovere completamente il tuo antivirus per risolvere questo problema.

Se sei un utente Norton, abbiamo una guida dedicata su come rimuoverlo completamente dal tuo PC. C'è anche una guida simile per gli utenti di McAfee.

Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, è consigliabile passare a un altro software antivirus.

Ci sono molti ottimi strumenti antivirus disponibili, ma probabilmente uno dei migliori è Bitdefender. Questo strumento offre una protezione completa ed è pienamente compatibile con Windows 10, quindi non ti causerà problemi come questo.

Soluzione 2: disabilitare lo scambio dinamico di dati

Secondo gli utenti, si è verificato un problema durante l'invio del comando al messaggio di errore del programma che può apparire a causa della funzionalità di scambio dinamico dei dati in Microsoft Office.

Secondo gli utenti, puoi risolvere completamente questo problema semplicemente disabilitando questa opzione in Microsoft Office. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Apri l'app di Microsoft Office che attiva questo errore> vai su Opzioni.
2. Fai clic sul menu File > seleziona Opzioni.
3. Vai alla scheda Avanzate > scorri verso il basso fino alla sezione Generale> deseleziona Ignora altre applicazioni che utilizzano Dynamic Data Exchange (DDE). Se questa opzione è già deselezionata, è necessario prima abilitarla, riavviare il programma di Office e quindi disabilitare l'opzione.

   

4. Salvare le modifiche e riavviare il programma di Office.

Soluzione 3: disabilitare l'opzione "Esegui come amministratore"

A volte alcune applicazioni non funzioneranno se non le avvii con privilegi di amministratore.

Tuttavia, a volte i privilegi di amministratore possono interferire con l'applicazione e causare un problema durante l'invio del comando al messaggio di errore del programma.

Molti utenti sono riusciti a risolvere questo problema semplicemente disabilitando l' opzione Esegui come amministratore per l'app problematica. Per farlo, devi solo seguire questi passaggi:

1. Vai al menu Start > digita il nome del programma di Office che causa questo errore.
2. Fai clic destro su di esso> seleziona Proprietà. Se l'opzione Proprietà non è disponibile> seleziona Apri posizione file > nella nuova finestra, fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma Office> seleziona Proprietà.

   

3. Vai alla scheda Collegamento > Avanzate > deseleziona l'opzione Esegui questo programma come amministratore.
4. Applica le modifiche.

Soluzione 4 - Ufficio riparazioni

Secondo gli utenti, a volte potresti riscontrare un problema con l'invio del comando al messaggio del programma perché l'installazione di Office è danneggiata o danneggiata.

Per risolvere questo problema, si consiglia di riparare l'installazione di Office e verificare se ciò aiuta. Riparare l'installazione è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Digita Programmi e funzionalità nella casella di ricerca> premi Invio.
2. Fare clic sul programma di Office che causa l'errore o sull'intero Office Pack> selezionare Cambia.

   

3. Fai clic su Ripara > fai clic sul pulsante Continua.

Se la riparazione non risolve il problema, ti consigliamo di reinstallare Office. Esistono diversi modi per farlo, ma il modo migliore è utilizzare il software di disinstallazione.

Se non si ha familiarità con il software di disinstallazione, questi strumenti sono progettati per rimuovere completamente qualsiasi applicazione dal PC insieme a tutti i suoi file e voci di registro.

Di conseguenza, il software di disinstallazione rimuoverà completamente qualsiasi applicazione dal tuo PC e assicurerà che eventuali file rimanenti non interferiscano con il tuo sistema. Se stai cercando un buon software di disinstallazione, dovremmo suggerire IOBit Uninstaller.

Questo strumento è semplice da usare e rimuoverà completamente qualsiasi applicazione problematica dal tuo PC.

Dopo aver rimosso Office utilizzando uno di questi strumenti, reinstallarlo e il problema dovrebbe essere risolto in modo permanente.

Soluzione 5: disattivare i componenti aggiuntivi

Secondo gli utenti, a volte i componenti aggiuntivi di Office possono causare questo problema. I componenti aggiuntivi possono portare nuove funzionalità in Office, ma a volte possono causare problemi come questo.

Se riscontri questo problema, ti consigliamo di disabilitare i componenti aggiuntivi procedendo come segue:

1. Avvia il programma di Office che causa l'errore> vai al menu File > fai clic su Opzioni> fai clic su Componenti aggiuntivi
2. Gestisci elenco nella parte inferiore dello schermo> fai clic su Componenti aggiuntivi COM > fai clic su Vai.
3. Cancella uno dei componenti aggiuntivi> fai clic su OK.
4. Riavvia il programma di Office. Se il problema persiste, ripetere i passaggi e selezionare un componente aggiuntivo diverso nel passaggio 3. Cancellare i componenti aggiuntivi uno alla volta.

Soluzione 6: disabilitare l'accelerazione hardware

Molte applicazioni supportano la funzione di accelerazione hardware che consente di migliorare le prestazioni. Tuttavia, a volte questa funzionalità può comportare un problema durante l'invio del comando all'errore del programma.

Per risolvere questo problema, è necessario aprire l'applicazione problematica e disabilitare la funzione di accelerazione hardware. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Vai alla scheda File > fai clic su Opzioni.
2. Nella nuova finestra di dialogo, fare clic su Avanzate> selezionare Disabilita accelerazione grafica hardware> fare clic su OK.

   

Una volta disabilitata l'accelerazione hardware, le prestazioni potrebbero essere leggermente influenzate, ma il problema dovrebbe essere risolto in modo permanente.

Soluzione 7: concordare chiavi di registro simili

Secondo gli utenti, a volte si è verificato un problema durante l'invio del comando all'errore del programma a causa del registro. A volte alcuni valori possono interferire con le applicazioni e portare a questo errore.

Per risolvere il problema, è necessario modificare il registro in questo modo:

1. Avvia l'Editor del Registro di sistema> vai a HKEY_CLASSES_ROOT.12shellOpen

   

2. Rinominare la chiave ddeexec in ddeexec.old, se la chiave è disponibile.
3. Torna al tasto di comando e modificalo per utilizzare "% 1" / ou "% u" dopo il percorso completo dell'applicazione.

Esempio: HKEY_CLASSES_ROOTExcel.Sheet.12shellOpen

HKEY_CLASSES_ROOTExcel.Sheet.12shellOpencommand] impostato su

@ = "C: Programmi FilesMicrosoft OfficeRootOffice16EXCEL.EXE “% 1 ”/ ou“% u ” “. La chiave predefinita è indicata da "@".

Se hai problemi a modificare il registro su Windows 10, dai un'occhiata a questa semplice guida che ti aiuterà a gestirli.

Soluzione 8: rimuovere il pacchetto di compatibilità di Windows

In alcuni casi, si è verificato un problema durante l'invio del comando all'errore del programma che può apparire se si dispone di componenti rimanenti delle versioni precedenti di Office.

Secondo gli utenti, hanno riscontrato questo problema perché il pacchetto di compatibilità di Windows era disponibile sul proprio PC.

Questo strumento è associato alle versioni precedenti di Office e, se lo possiedi, assicurati di rimuoverlo per risolvere definitivamente questo problema.

Soluzione 9 - Rimuovere il software problematico

Secondo gli utenti, applicazioni come Tuneup Utilities possono talvolta causare questo problema. Diversi utenti hanno riferito che Tuneup Utilities e un tipo simile di software hanno causato questo problema sul proprio PC.

Se hai installato una di queste applicazioni, assicurati di rimuoverlo e controlla se questo risolve il problema.

Speriamo che una di queste sei soluzioni ti abbia aiutato a correggere l'errore "Si è verificato un problema durante l'invio del comando al programma".

Come sempre, nel caso in cui ti sia imbattuto in un'altra soluzione alternativa che non abbiamo elencato, puoi condividere la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto.