Hai finito di configurare il tuo computer, ora stai provando ad avviare la connessione, ma ricevi il seguente errore Si è verificato un problema durante la connessione al server di supporto Microsoft.

Ciò può essere causato da una connessione di rete instabile. Ma la maggior parte delle volte è legata a recenti modifiche al software che hanno lasciato il computer in uno stato di riavvio in sospeso. E il riavvio non sembra proprio fare il trucco.

Come risolvere Si è verificato un problema durante la connessione all'errore del server di supporto Microsoft?

1. Modifica del registro
2. Soluzione desktop remoto
3. Cambia il numero di porta
4. Disabilita la modalità 802.1 della scheda di rete

1. Modifica del registro

Per risolvere Si è verificato un problema durante la connessione all'errore del server di supporto Microsoft, potrebbe essere necessario apportare un paio di modifiche al registro effettuando le seguenti operazioni:

1. Innanzitutto, fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit, quindi fare clic su OK.

   
2. Individua e quindi fai clic per selezionare la seguente sottochiave del registro:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager .
3. Dopo aver selezionato la sottochiave, fare clic con il pulsante destro del mouse su PendingFileRenameOperations e quindi fare clic su Elimina.
4. Individua la seguente sottochiave del registro e fai clic su di essa:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update .
5. Dopo aver selezionato questa chiave, fare clic con il pulsante destro del mouse su RebootRequired e quindi fare clic su Elimina.
6. Nella sezione del menu File, fai clic su Esci per uscire dall'editor del registro.
7. Riavvia la tua macchina.

2. Soluzione desktop remoto

Questa correzione funziona nel caso in cui si stia utilizzando un server desktop remoto e ci si trovi di fronte. Si è verificato un problema durante la connessione all'errore del server di supporto Microsoft.

1. Fai clic su Start, quindi vai su Strumenti di amministrazione e Apri Gestione computer.
2. Nella sezione console, fare clic sulla scheda Utenti e gruppi locali.
3. Nella scheda dettagli, apri i Gruppi.
4. Fare clic su Utenti desktop remoto e quindi fare clic su Aggiungi.

   

5. Nella finestra di dialogo Seleziona utenti, fare clic su Posizioni per specificare la posizione di ricerca.
6. Fare clic su Tipi di oggetti per specificare i tipi di oggetti che si desidera cercare.
7. Digitare il nome che si desidera aggiungere nella casella Immettere i nomi degli oggetti da selezionare.
8. Fai clic su Controlla nomi.
9. Quando trovi il nome, fai clic su OK.

Vuoi abilitare l'account amministratore nascosto? Fallo con questo semplice trucco!

3. Modificare il numero di porta

Per modificare il numero di porta, devi prima scegliere una porta libera sul tuo server.

1. Digita regedit nella casella Cerca e premi Invio.
2. Passare alla seguente sottochiave del registro:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber
3. Fare clic su Modifica e selezionare Modifica, quindi fare clic su Decimale.
4. Digitare il nuovo numero di porta e quindi fare clic su OK.
5. Chiudi l'editor e riavvia il computer.

4. Disabilitare la modalità 802.1 della scheda di rete

1. Sulla tastiera, premi il tasto logo Windows + X tasto, quindi selezionare Gestione dispositivi.

   

2. Fai clic su Schede di rete, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e seleziona Proprietà.
3. Fare clic sulla sezione Avanzate, quindi fare clic su Modalità 802.1 1n e impostare il valore su Disabilitato.
4. Fai clic su OK e sei pronto.

Ecco qua, queste sono solo alcune soluzioni che puoi provare per risolvere Si è verificato un problema durante la connessione all'errore del server di supporto Microsoft. Se queste soluzioni hanno funzionato per te, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto.