Netflix è uno dei servizi di streaming online più popolari basati su abbonamento. La piattaforma contiene una vasta libreria di film e programmi TV.

Alcuni utenti di Windows 10 hanno riscontrato un fastidioso problema di connettività con Netflix.

Il messaggio di errore Siamo spiacenti, si è verificato un problema durante la comunicazione con Netflix. Riprova, non consente l'accesso al contenuto del video.

Se sei bloccato con questo errore, abbiamo una serie di correzioni pensate per permetterti di accedere al contenuto di Netflix.

Cosa fare in caso di problemi di comunicazione con Netflix

1. Ricarica la pagina

La prima cosa da fare è provare ad aggiornare la pagina Web di Netflix.

Basta fare clic sul pulsante Aggiorna sul browser o premere Ctrl + R per ricaricare la pagina e vedere se il problema è stato risolto.

2. Riavvia il computer

L'esecuzione di app e attività potrebbe interferire con il corretto funzionamento di Netflix.

Riavvia il PC e verifica se il problema è stato risolto.

3. Controlla la tua connessione Internet

1. Esegui un test di velocità online per verificare la velocità di Internet e il ping
2. Prova a caricare altri siti Web per vedere se si caricano rapidamente, senza interruzioni
3. Eseguire un hard reset sul modem / router
4. Assicurati di avere il tuo PC collegato a Internet tramite una connessione cablata anziché tramite Wi-Fi
5. Se noti che la tua connessione Internet funziona più lentamente del solito, contatta il tuo provider Internet e informali di questo problema.

4. Aggiorna il driver della tua scheda video

1. Premi il tasto logo Windows + R sulla tastiera> digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi
2. Espandi la sezione Schede video nella finestra Gestione dispositivi
3. Fare clic con il tasto destro su ciascun driver della scheda video disponibile> selezionare Aggiorna
4. Selezionare Cerca automaticamente il software driver aggiornato e attendere il completamento del processo
5. Al termine dell'aggiornamento, riavviare il computer e verificare se il problema è stato risolto

5. Ottieni l'app Netflix

Prova a scaricare e installare l'app Netflix per Windows e vedere se il caricamento del contenuto funziona.

Speriamo che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato a correggere questo messaggio di errore di Netflix. Se hai trovato altre soluzioni funzionanti, condividile nella sezione commenti qui sotto.

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