Se non viene emesso alcun suono su Windows 7, 8, 10 PC / laptop, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati. I problemi audio su PC / laptop sono molto comuni, ma la soluzione non è sempre così ovvia o facile da trovare.

Il suono non verrà fuori dal computer

Ci sono molte possibili spiegazioni sul perché non c'è audio su PC / laptop. In generale, manca l'audio a causa di problemi hardware del software. Di conseguenza, al fine di correggere i problemi audio su PC / laptop, è necessario innanzitutto assicurarsi che l'hardware funzioni correttamente. Se non hai identificato alcun problema hardware, concentrati sulla ricerca e la risoluzione dei problemi relativi al software.

Senza ulteriori indugi, ecco i passaggi da seguire per risolvere i problemi audio sul PC.

Risolvi i problemi audio su PC / laptop

Soluzione 1 - Controllare i cavi e gli altoparlanti

Per prima cosa, assicurati di aver collegato i cavi nel modo giusto e di aver acceso gli altoparlanti. Forse sei inciampato nei cavi e li hai scollegati per errori o hai dimenticato di aver spento gli altoparlanti cinque minuti fa.

Inoltre, se non viene emesso alcun suono all'avvio di un determinato programma, testare il suono in altre app e programmi per assicurarsi che non si tratti di un problema specifico del programma.

Soluzione 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Microsoft

Prima di immergerti nella risoluzione dei problemi, utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi audio Microsoft per risolvere i problemi audio che riscontri sul PC.

Puoi scaricarlo dalla pagina di supporto di Microsoft. Puoi anche utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato di Windows:

1. Vai al pulsante Start> digita Risoluzione dei problemi, quindi seleziona Risoluzione dei problemi dall'elenco dei risultati.
2. Seleziona Riproduzione audio> Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Soluzione 3: assicurarsi che il dispositivo audio sia abilitato

1. Vai su Start> digita "Gestione periferiche"> premi il primo risultato.
2. Se un dispositivo viene visualizzato con una freccia giù, significa che il rispettivo dispositivo è disabilitato. Fare clic con il tasto destro del mouse> selezionare Abilita per riattivarlo.

Soluzione 4: aggiorna il driver di input / output audio

Assicurati che il tuo driver audio sia aggiornato. Spesso, se il tuo driver è obsoleto, potresti riscontrare vari bug audio.

1. Vai su Start> digita "Gestione periferiche"> premi il primo risultato.
2. Individua il tuo dispositivo audio> fai clic destro su di esso> seleziona Aggiorna driver

   

3. Se richiesto, scegliere di aggiornare automaticamente il driver audio. Windows quindi cercherà e installerà il driver audio più recente.

Soluzione 5: ripristinare i driver audio

A volte, vari driver e in particolare i driver GPU possono sovrascrivere i driver audio. Prova a ripristinare i driver audio e controlla se l'audio è disponibile quando si utilizza una versione precedente del driver. Inoltre, disabilita tutti i miglioramenti audio e usa solo le impostazioni standard.

Ecco i passaggi da seguire per ripristinare i driver audio:

1. Vai su Start> Gestione dispositivi.
2. Passa a Controller audio, video e giochi.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio> vai su Proprietà.

   

4. Nella scheda Driver, fare clic su Ripristina driver.
5. Ciò dovrebbe riportare la versione precedente e possibilmente risolvere i tuoi problemi audio.

Se il problema persiste, passare alla soluzione successiva.

Soluzione 6: aggiorna il driver della scheda audio

Se non viene emesso alcun suono dal PC dopo aver installato i driver audio più recenti, controllare la scheda audio. Ecco come puoi farlo:

1. Avvia nuovamente Gestione dispositivi> seleziona Controller audio, video e giochi
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda audio> selezionare Aggiorna driver

   

3. Attendere fino a quando Windows installa il driver più recente e quindi provare nuovamente l'audio.

Soluzione 7: modificare il dispositivo di uscita audio

A volte, i driver GPU cambiano il dispositivo di uscita audio predefinito. Ecco chi è possibile abilitare le impostazioni predefinite:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Audio nell'area di notifica> apri i dispositivi di riproduzione.
2. Evidenzia il dispositivo preferito> seleziona Imposta come predefinito.

   

3. Fai clic su OK e controlla le modifiche.

Soluzione 8: modifica il formato audio predefinito

Questo è in realtà un problema molto comune che causa problemi audio agli altoparlanti o alle cuffie. Se il formato audio predefinito è errato, non è possibile riprodurre alcun suono sul computer.

Ecco come modificare il formato audio predefinito:

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni> selezionare Dispositivi di riproduzione
2. Il dispositivo di riproduzione predefinito è già selezionato> vai su Proprietà

   

3. Vai alla scheda Avanzate> modifica il formato audio predefinito dal menu a discesa.

Vale la pena ricordare che queste impostazioni non sono le stesse per tutti gli utenti. Abilita vari formati audio, testali e seleziona quello appropriato per il tuo dispositivo.

Soluzione 9 - Scarica il driver audio SigmaTel

Se non si dispone di audio sul computer Dell, provare a scaricare il driver audio SigmaTel. Molti utenti hanno riferito che dopo aver installato questo driver, l'audio è tornato.

L'unico problema è che ci sono molte versioni di SigmaTel Audio Driver disponibili a seconda della versione di Windows. In secondo luogo, questa correzione funziona solo per le versioni precedenti di Windows.

Ad esempio, il driver audio Sigmatel STAC 975X AC97 fornisce il supporto audio necessario per i modelli di notebook Inspiron, Latitude, Precision e XPS con Windows XP e Windows Vista.

Cerca il driver audio Sigmatel appropriato, installalo e controlla se il problema persiste.

Soluzione 10 - Un altro programma sta controllando il tuo suono

Se il tuo PC non emette alcun suono, è possibile che un altro programma stia controllando il tuo suono. Alcune app e programmi tendono a cogliere il controllo esclusivo del computer, disattivando l'audio degli altoparlanti.

Per risolvere questo problema, devi impedire alle app di assumere il controllo esclusivo sul tuo dispositivo audio:

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni della barra delle applicazioni> selezionare Dispositivi di riproduzione.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo di riproduzione corrente> vai su Proprietà.
3. Vai alla scheda Avanzate> deseleziona l'opzione "Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo".
4. Fai clic su Applica> OK> riavvia il PC.

Se stai utilizzando Windows 8, disinstalla KB2962407. Molti utenti hanno riferito che questo vecchio aggiornamento cumulativo rompe l'audio. Vai su Aggiornamenti di Windows, controlla la cronologia degli aggiornamenti e rimuovi semplicemente questo aggiornamento dall'elenco.

Soluzione 11: controllare Windows Audio e Audiosrv

Assicurarsi che i servizi Windows Audio e Audiosrv siano in esecuzione:

1. Vai su Start> digita "Servizi"> premi Invio
2. Individua Windows Audio> controlla se lo stato del servizio è impostato su in esecuzione. Se il servizio è disabilitato, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Avvia.

   

3. Ora, imposta Windows Audio per l'esecuzione automatica all'avvio> fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Audio> seleziona Proprietà.
4. Vai alla scheda Generale> vai alla sezione del tipo di avvio e seleziona "Automatico"

   

5. Fai clic su Applica> OK
6. Ripetere i passaggi sopra elencati per Audiosrv.
7. Chiudi la finestra dei servizi e controlla se il problema persiste.

Soluzione 12 - Esegui SFC

Questa azione ti consente di riparare file di sistema corrotti che potrebbero causare problemi audio.

1. Vai al menu Start> digita cmd > fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi> esegui come amministratore.
2. Digita il comando sfc / scannow > premi Invio.

   

3. Attendi il completamento del processo di scansione> riavvia il computer.

Soluzione 13 - Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows

Assicurati di eseguire gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo Windows sul tuo computer. Come promemoria rapido, Microsoft implementa costantemente gli aggiornamenti di Windows al fine di migliorare la stabilità del sistema e risolvere vari problemi.

Per accedere alla sezione Windows Update, puoi semplicemente digitare "aggiorna" nella casella di ricerca. Questo metodo funziona su tutte le versioni di Windows. Quindi vai a Windows Update, controlla gli aggiornamenti e installa gli aggiornamenti disponibili.

Soluzione 14: configura l'audio integrato nel BIOS

Prima di procedere, tieni presente che questa soluzione è complessa e che i passaggi da seguire richiedono competenze tecniche avanzate. Se non hai dimestichezza con la modifica del BIOS del tuo PC, salta questa soluzione.

1. Accedi al BIOS> accendi il PC> premi F10 fino a quando viene visualizzata la schermata di installazione.
2. Nella schermata di configurazione del BIOS, individuare la sezione audio integrata. Dovrebbe trovarsi in Avanzate.
3. Seleziona Abilitato o Disabilitato, a seconda della configurazione corrente> premi Invio> salva ed esci.
4. Dopo l'avvio di Windows> verifica se l'audio è disponibile
5. Se non viene emesso alcun suono, spegnere il PC> scollegare il cavo di alimentazione> premere il pulsante di accensione per 30 secondi per rimuovere tutta l'alimentazione dal PC.
6. Collegare il cavo di alimentazione> accendere il computer.
7. Accedi al BIOS> vai alla schermata di configurazione del BIOS> salva le impostazioni BIOS predefinite.

Hai raggiunto la fine della guida alla risoluzione dei problemi. Speriamo che una delle soluzioni alternative sopra elencate ti abbia aiutato a risolvere i problemi audio che riguardano il tuo PC.

Per ulteriori informazioni su come risolvere problemi audio specifici, consulta gli articoli seguenti:

• Titanfall 2 audio scoppiettante su PC Windows
• Correzione rapida: la build di Windows 10 non ha audio
• Come risolvere Call of Duty: Infinite Warfare nessun problema audio su Xbox One