Una vasta gamma di utenti ha riscontrato la scusa che si verificano problemi durante la verifica dell'errore dell'account all'interno di Office 365. Questo errore può essere estremamente fastidioso e, a causa di ciò, non sarà possibile utilizzare il software normalmente.

Questo problema può verificarsi perché il computer in uso ha perso la connessione al software o se le credenziali di accesso (password e indirizzo e-mail) sono cambiate o non sono state in grado di sincronizzare.

, esploreremo alcuni dei metodi migliori per provare a risolvere questo errore. Seguire i passaggi indicati da vicino per evitare di causare altri problemi. Continua a leggere per scoprire come farlo.

Come risolvere Spiacenti, stiamo riscontrando problemi con la verifica dell'errore di Office 365 del tuo account?

1. Rimuovere la cache da tutti i browser del PC con CCleaner

1. Apri CCleaner o scaricalo sul tuo disco rigido.
2. Fai clic sull'opzione Pulizia personalizzata dal menu sul lato destro della finestra.
3. Controlla Windows e anche le schede Applicazioni -> seleziona le caselle accanto a Internet Cache per tutti i browser presenti sul tuo disco rigido.
4. Fai clic sul pulsante Analizza.
5. Controlla l'elenco dei risultati -> fai clic su Run Cleaner.
6. Attendi il completamento del processo, riavvia il PC, quindi controlla se il problema persiste.

2. Verificare i dettagli dell'account utilizzati nel software Office 365

1. Apri qualsiasi software Office 365 (Word, Excel, ecc.).
2. Fai clic sul pulsante File che si trova nel menu in alto sulla barra delle applicazioni.
3. Seleziona Account per aprire le impostazioni e controllare il nome dell'account utilizzato in Office.
4. Se l'account che si desidera utilizzare con Office 365 è stato modificato o la password è stata ripristinata, selezionare Esci o Cambia utente.
5. Accedi nuovamente utilizzando le credenziali corrette.
6. Se all'account è connessa la licenza corretta, questo dovrebbe risolvere il problema.
7. Se il problema persiste, seguire il metodo successivo.

3. Verificare che l'account Office 365 disponga della licenza corretta

Se non sei l'amministratore di Office 365, dovrai contattare la persona che si occupa di questo dipartimento all'interno della tua azienda e chiedere la licenza del tuo software.

Se sei l'amministratore di Office 365, dovrai controllare le licenze di tutto il software Office 365 che presenta problemi di identificazione dell'account.

Puoi aggiornare la licenza con il nome utente e la password corretti e l'errore Spiacenti, stiamo riscontrando problemi nel verificare che il tuo account in Office 365 scompaia.

Non esitare a farci sapere se questa guida ti ha aiutato a risolvere il tuo problema utilizzando la sezione commenti qui sotto.

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