Errore Xbox One 0x803f8001: perché si verifica e come risolverlo

Sommario:

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Anonim

L'errore 0x803F8001 su Xbox One può essere problematico e impedirti di eseguire giochi e app. Tuttavia, c'è un modo per affrontare questo problema e oggi ti mostreremo come farlo.

Xbox One è forse la migliore console di gioco che il mondo si sia imbattuto in secoli. E mentre offre un'esperienza di gioco coinvolgente e di qualità, ci sono momenti in cui alcuni intoppi spuntano di tanto in tanto.

Uno di questi momenti comporta il codice di errore 0x803F8001. Questo può significare una delle tre cose:

  1. Il disco del gioco non è nella console
  2. Il gioco è stato acquistato e scaricato da qualcun altro non connesso alla console Xbox One
  3. Il gioco è stato acquistato e scaricato ma non hai effettuato l'accesso e / o connesso a Xbox Live

Se riscontri il codice di errore Xbox One 0x803F8001, prova le soluzioni elencate di seguito.

Errore Microsoft 0x803f8001 su Xbox One? Risolvilo con queste soluzioni

  1. Ripristina la console, esegui un ciclo di accensione completo o disconnetti la console per riavviare completamente
  2. Controlla lo stato del servizio Xbox Live
  3. Designare una console Xbox One come casella principale
  4. Inserisci il disco di gioco nella tua console
  5. Assicurati di aver effettuato l'accesso a Xbox Live

Soluzione 1: reimpostare la console, eseguire un ciclo di accensione completo o scollegare la console per riavviare completamente

Nota: questo processo non cancella nessuno dei tuoi giochi né cancella i tuoi dati.

Come riavviare la console Xbox One

  1. Premi il pulsante Xbox per aprire la guida Xbox.
  2. Seleziona Impostazioni
  3. Fai clic su Riavvia console.
  4. Scegli per confermare.

Se non riesci ad accedere alla guida o se la console Xbox One è bloccata, tieni premuto il pulsante Xbox fino allo spegnimento. Una volta chiuso, tocca nuovamente il pulsante Xbox per riavviare.

Come spegnere e riaccendere fisicamente la console Xbox One

  1. Spegni la console tenendo premuto il pulsante Xbox per circa 10 secondi.
  2. Premi nuovamente il pulsante Xbox (o premi il pulsante Xbox sul controller) per accendere Xbox One. Se l'animazione di avvio verde non viene visualizzata al riavvio della console, ripetere entrambi i passaggi. Assicurati di tenere premuto il pulsante di accensione Xbox fino allo spegnimento completo.

Nota: se la console è in modalità di accensione Instant-On, questi passaggi la spegneranno completamente poiché la modalità Instant-On è disabilitata fino al riavvio della console.

Come disconnettere e riconnettere il cavo di alimentazione della console Xbox One

  1. Premi il pulsante Xbox per spegnere la console.
  2. Attendere 10 secondi fino allo spegnimento completo.
  3. Scollegare il cavo di alimentazione. Quindi, attendere circa 10 secondi poiché questo ripristina l'alimentazione della console.
  4. Ricollegare il cavo di alimentazione della console.
  5. Premi il pulsante Xbox per accendere la console.

Soluzione 2: controllare lo stato del servizio Xbox Live

Se vengono visualizzati avvisi quando si controlla lo stato del servizio Xbox Live, attendere fino a quando il servizio non è di nuovo in esecuzione e quindi riprovare.

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Soluzione 3: designare una console Xbox One come home box

Se il gioco è stato acquistato e scaricato da una persona diversa come un altro membro della famiglia, procedi come segue:

  • Ottieni la persona che ha acquistato e scaricato il gioco per accedere alla console Xbox One.
  • Imposta Xbox One come console di casa per la persona che ha acquistato il gioco.

Come designare una console Xbox One come Xbox home

Quando accedi per la prima volta alla console Xbox One e salvi la password, la console diventa la tua Xbox di casa. Ciò ti consente di condividere giochi e contenuti scaricabili acquistati dallo Store con chiunque acceda alla tua Xbox One o condividi il tuo abbonamento Xbox Live Gold con chiunque acceda alla tua console (ma solo sulla tua Xbox di casa).

Puoi persino condividere i giochi scaricati come parte di un abbonamento, giocare mentre viaggi o persino giocare offline (prendi nota che devi impostarlo come Xbox di casa prima di andare offline).

Nota: se accedi su console diverse, designa la console che usi frequentemente come Xbox di casa. Puoi designare una sola console come Xbox di casa.

Attenersi alla seguente procedura per designare la console Xbox One come Xbox home:

  1. Apri la guida premendo il pulsante Xbox.
  2. Scegli Impostazioni
  3. Fai clic su Tutte le impostazioni.
  4. Seleziona personalizzazione.
  5. Scegli La mia Xbox di casa quindi rivedi le informazioni visualizzate.
  6. Seleziona Rendi la mia Xbox di casa per designare la console come Xbox di casa. Se desideri rimuovere la designazione, seleziona Questa non è la mia Xbox di casa.

Soluzione 4: inserire il disco del gioco nella console

In alcuni casi, la soluzione più semplice è la migliore e molti utenti hanno riferito di aver corretto l'errore 0x803F8001 semplicemente inserendo il proprio disco di gioco nella console. Questa è una soluzione decente se hai il disco di gioco, ma se non lo fai, potresti provare un'altra soluzione.

Soluzione 5: assicurarsi di aver effettuato l'accesso a Xbox Live

Se ricevi l'errore 0x803F8001, forse il problema è che non hai eseguito l'accesso al tuo account Xbox Live. Se stai tentando di eseguire applicazioni o giochi da Microsoft Store, devi aver effettuato l'accesso a Xbox Live, altrimenti visualizzerai questo messaggio di errore.

Quindi ricontrolla se hai effettuato l'accesso correttamente e prova a eseguire nuovamente l'applicazione.

Nota del redattore : questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2017 e da allora è stato rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.

Errore Xbox One 0x803f8001: perché si verifica e come risolverlo