Ci sono più che sufficienti vantaggi delle console rispetto al PC quando si tratta di giochi. Rispetto al PC, Xbox ha molti meno problemi e non devi preoccuparti di driver e ottimizzazione. Tuttavia, di tanto in tanto si presentano alcuni rari errori. Gli errori di accesso sono piuttosto comuni su Xbox, ma sono ancora abbastanza semplici da risolvere. L'errore di accesso che tenteremo di risolvere oggi va dal codice "0x87dd0019".

Come correggere il codice di errore di accesso 0x87dd0019 su Xbox

1. Spegnere e riaccendere la console
2. Controlla i servizi Xbox Live
3. Ispeziona la connessione
4. Rimuovere e ristabilire nuovamente l'account
5. Utilizzare la modalità offline e accedere in un secondo momento

1: spegnere e riaccendere la console

Le migliori soluzioni sono spesso le più semplici. Xbox non è un PC che soffre di conflitti di terze parti e problemi simili. Tuttavia, è un sistema e occasionalmente può arrestarsi di poco. La maggior parte degli errori può essere facilmente risolta con un semplice riavvio. Un ciclo di accensione o un hard reset, qualunque cosa tu voglia chiamarlo.

Seguire questi passaggi per spegnere e riaccendere la console e, si spera, risolvere l'errore a portata di mano:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
2. Attendere fino allo spegnimento della console.
3. Dopo un minuto, riaccendi la console e cerca le modifiche.

2: controlla i servizi Xbox Live

Il problema di accesso e gli errori relativi alla rete associati sono i problemi più comuni riscontrati dagli utenti Xbox (tutte le serie). Tuttavia, c'è sempre la possibilità che il tuo problema non sia un caso isolato. Forse i server Xbox Live dedicati sono attualmente inattivi a causa di manutenzione o si sono temporaneamente arrestati.

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Per questo motivo, ti consigliamo di controllare lo stato di Xbox Live, qui. C'è anche un account Twitter in cui tutti i problemi di servizio sono segnalati tempestivamente.

3: ispezionare la connessione

Se Xbox Live è attivo e funzionante a livello globale, significa che la palla è nel tuo cortile. E cosa c'è di meglio da fare quando si verifica il problema relativo alla connessione, quindi eseguire gli strumenti diagnostici. Esistono più attività che è possibile seguire per risolvere i problemi di connessione su una console Xbox. Innanzitutto, è possibile passare a una connessione cablata ed eseguire Network Diagnostic. Successivamente, reimposta il tuo indirizzo MAC e reimposta l'IP. I passaggi per tutte e 3 le procedure sono di seguito.

• Eseguire la diagnostica

1. Premi il pulsante Xbox per aprire la guida.
2. Scegli Impostazioni
3. Tocca Tutte le impostazioni.
4. Scegli rete.
5. Seleziona Impostazioni di rete.
6. Seleziona " Test connessione di rete ".

• Reimposta il tuo indirizzo MAC:

1. Apri Impostazioni.
2. Scegli Tutte le impostazioni.
3. Seleziona Rete e poi Impostazioni avanzate.
4. Scegli Indirizzo MAC alternativo e poi " Cancella ".
5. Riavvia la tua console.

• Imposta un indirizzo IP statico

1. Apri Impostazioni e quindi Tutte le impostazioni.
2. Scegli rete.
3. Apri Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate.
4. Annota i tuoi valori IP e DNS (IP, subnet mask e gateway).
5. In Impostazioni avanzate, apri Impostazioni IP.
6. Scegli il manuale.
7. Ora, apri DNS e annota l'input DNS che hai salvato proprio come hai fatto nelle impostazioni IP.
8. Immettere i valori annotati e confermare le modifiche nelle Impostazioni avanzate.
9. Riavvia Xbox

Inoltre, ti consigliamo di disabilitare il firewall basato su router e, se necessario, le porte dirette.

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4: rimuovere e ristabilire nuovamente l'account

La rimozione e l'impostazione di nuovo del tuo account sembrano aver aiutato un discreto numero di utenti interessati. Questo è un passaggio piuttosto semplice e non richiederà troppo tempo. Quello che devi fare è eliminare completamente il tuo account dalla console e ristabilirlo di nuovo.

Ciò dovrebbe risolvere un possibile bug di accesso che ha causato l'errore "0x87dd0019". Se non riesci ancora ad accedere, assicurati di seguire l'ultimo passaggio.

5: utilizzare la modalità offline e accedere in un secondo momento

Infine, ti consigliamo di utilizzare la modalità offline per accedere e in seguito puoi passare alla modalità online. D'altra parte, se non riesci ancora ad accedere a Xbox Live e l'errore continua a comparire, assicurati di inviare il biglietto al supporto Microsoft e chiedere aiuto. Potrebbe esserci un divieto amministrato erroneamente a portata di mano.

In quella nota, possiamo concludere. Assicurati di comunicarci se questi passaggi ti hanno aiutato a risolvere il problema. Puoi farlo nella sezione commenti qui sotto.