I client di posta elettronica utilizzano spesso la porta SMTP per scaricare le e-mail dal server, ma a volte possono verificarsi problemi con la porta SMTP.

Questi problemi ti impediranno di ricevere e-mail, quindi oggi ti mostreremo come risolvere i problemi con la porta SMTP su Windows 10.

Cosa posso fare se ho problemi con la porta SMTP? La soluzione più semplice è aggiungere un numero di porta durante la configurazione. Di solito, il problema è innescato da una configurazione errata. Se il problema persiste, deseleziona la crittografia SSL e aggiungi: 1 dopo il numero di porta.

Per maggiori informazioni su come farlo, consulta la guida di seguito.

Come posso risolvere i problemi della porta SMTP su Windows 10?

1. Aggiungi un numero di porta durante la configurazione
2. Deseleziona Crittografia SSL
3. Cambia l'indirizzo della porta
4. Aggiungi: 1 dopo il numero di porta
5. Rimuovi il tuo account e-mail e aggiungilo di nuovo

Soluzione 1: aggiungere un numero di porta durante la configurazione

Molti utenti hanno riferito che l'app di Windows Mail non funziona per loro perché non possono configurare la porta SMTP. Questo può essere un grosso problema, soprattutto se il tuo provider di posta elettronica richiede di utilizzare una porta specifica per SMTP o POP.

Tuttavia, c'è un modo per affrontare questo problema. Per risolvere il problema, è sufficiente aggiungere nuovamente l'account e-mail insieme alla porta richiesta.

Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Mail. Puoi farlo premendo il tasto Windows + S e digitando la posta. Ora scegli Mail dall'elenco dei risultati.

   

2. Fai clic sull'icona Impostazioni.

   

3. Scegli Gestisci account dal riquadro Impostazioni.

   

4. Ora fai clic su Aggiungi account.

   

5. Scorri verso il basso e seleziona Configurazione avanzata.

   

6. Scegli l' opzione e-mail Internet.

   

7. Inserisci i dati richiesti. Se è necessario utilizzare una porta specifica, assicurarsi di aggiungere il numero di porta. Ad esempio: 211, alla fine dell'indirizzo del server SMTP. Tieni presente che abbiamo usato 211 come esempio, quindi assicurati di utilizzare il numero di porta che ti è stato fornito dal tuo provider di posta elettronica.
8. Facoltativo: se necessario, attiva SSL per la posta in arrivo e in uscita.
9. Salva le modifiche.

Dopo aver aggiunto di nuovo l'account e aver inserito manualmente il numero di porta, il problema con la porta SMTP sarà completamente risolto.

• LEGGI ANCHE: Correzione: l'app di Windows Mail continua a bloccarsi

Soluzione 2: deselezionare la crittografia SSL

La crittografia SSL è utile se devi proteggere i tuoi dati da utenti malintenzionati, quindi non sorprende che molti siti Web utilizzino questa funzione.

Tuttavia, possono verificarsi alcuni problemi con SSL e per risolvere il problema con la porta SMTP, è necessario disabilitare SSL per il proprio account.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Aggiungi il tuo account all'app Mail come ti abbiamo mostrato nella soluzione precedente.
2. Quando viene visualizzata la finestra di configurazione dell'account, scorrere fino in fondo e deselezionare Richiedi SSL per la posta in arrivo e Richiedi SSL per le opzioni di posta elettronica in uscita.

   

3. Salva le modifiche e dovresti essere in grado di inviare e ricevere e-mail senza problemi.

La disabilitazione di SSL può essere un rischio per la sicurezza, quindi utilizzare questa soluzione solo come soluzione temporanea. Come già accennato, SSL protegge i tuoi dati da utenti malintenzionati, quindi è sempre consigliabile utilizzarli.

Soluzione 3: modificare l'indirizzo della porta

Nella soluzione 1 ti abbiamo mostrato come aggiungere un nuovo account e-mail con una porta specifica, ma a volte è necessario cambiare la porta SMTP per risolvere il problema.

Gli utenti hanno segnalato che il problema è stato risolto dopo aver utilizzato: 465 o: 2525 come porta SMTP. Sebbene queste porte funzionino per alcuni utenti, si consiglia di utilizzare le porte fornite dal proprio provider di posta elettronica.

Soluzione 4 - Aggiungi: 1 dopo il numero di porta

Pochi utenti hanno riferito che puoi risolvere il problema con la porta SMTP sul tuo PC semplicemente aggiungendo: 1 dopo il numero di porta. In questo modo, il tuo indirizzo SMTP sarà simile a smtp.example.com:2525:1.

Naturalmente, assicurati di utilizzare l'indirizzo SMTP e il numero di porta assegnato dal tuo provider di posta elettronica. Aggiungendo: 1 dopo il numero di porta, forzerai il client a utilizzare la connessione SSL.

Come già accennato, la connessione SSL crittograferà i tuoi dati e li proteggerà da utenti malintenzionati.

• LEGGI ANCHE: 9 migliori software antivirus con crittografia per proteggere i tuoi dati nel 2019

Soluzione 5: rimuovere l'account e-mail e aggiungerlo di nuovo

Secondo gli utenti, i problemi con la porta SMTP sono stati risolti in uno degli aggiornamenti. Se il problema persiste, è necessario rimuovere l'account e aggiungerlo di nuovo.

Questo è piuttosto semplice e per farlo, devi seguire questi passaggi:

1. Fai clic con il tasto destro del mouse sul tuo account e-mail nella sezione Account.
2. Scegli Impostazioni account dal menu.

   

3. Scegli Elimina account dal menu.

   

4. Ora apparirà un messaggio di conferma. Seleziona il pulsante Elimina per eliminare il tuo account.

   

Dopo aver eliminato l'account, è necessario aggiungerlo di nuovo seguendo i passaggi simili a quelli utilizzati nella soluzione 1. Dopo aver aggiunto nuovamente l'account, i problemi con la porta SMTP devono essere risolti completamente.

Problemi con la porta SMTP ti impediranno di ricevere e-mail, ma dovresti essere in grado di risolvere questi problemi utilizzando una delle nostre soluzioni.

Se ti sei imbattuto in un'altra soluzione praticabile che ti ha aiutato a risolvere i problemi della porta SMPT su Windows 10, ti preghiamo di lasciarlo nella sezione commenti qui sotto insieme ad eventuali altre domande che potresti avere.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a dicembre 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.