Microsoft Surface Pro 3 è uno dei dispositivi Microsoft più popolari e recentemente questo dispositivo ha ottenuto un aggiornamento del firmware, ma sembra che gli utenti si stiano lamentando del numero di problemi che si sono verificati dopo l'aggiornamento del firmware, quindi vediamo se c'è un modo per risolvi questi problemi.

Gli utenti hanno segnalato un numero di problemi come errori Blue Screen of Death come DRIVER_POWER_STATE_FAILURE BSOD, problemi con la modalità sospensione come lunghi tempi di avvio o riattivazione dalla modalità sospensione e riavvii casuali di Surface Pro 3.

Come puoi vedere, questi sono tutti problemi che possono compromettere seriamente la tua esperienza utente e rendere il tuo dispositivo quasi inutilizzabile. Ciò è particolarmente importante se si utilizza il dispositivo per progetti di lavoro o scolastici poiché questi problemi influiranno gravemente sulle prestazioni e sulla stabilità del sistema. Nonostante questi gravi problemi, esiste una soluzione che dovrebbe risolvere la maggior parte di questi problemi.

Come risolvere i problemi di Surface Pro 3 dopo l'aggiornamento del firmware di gennaio 2016

Soluzione: ripristina il driver delle impostazioni della penna per Surface alla versione precedente

Secondo gli utenti, l'aggiornamento del firmware del 19/01/2016 ha causato alcuni problemi con il driver delle impostazioni della penna per Surface e questo è il principale colpevole dell'errore Blue Screen of Death, dei problemi della modalità di sospensione e dei riavvii casuali. La buona notizia è che puoi risolverlo facilmente semplicemente riportando il driver delle impostazioni della penna per Surface alla versione precedente. Per fare ciò segui queste istruzioni:

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona del menu Start e selezionare Gestione dispositivi dal menu.
2. Quando viene visualizzato Gestione dispositivi, trova ed espandi la sezione Dispositivi di interfaccia umana.
3. Trova e fai doppio clic su Impostazioni penna per Surface.
4. Vai alla scheda Driver per visualizzare la versione del driver.
5. Se la versione del driver è 10.0.302.0, fare clic sul pulsante Ripristina driver e seguire i passaggi per installare la versione 4.0.112.1 del driver.
6. Dopo aver installato la versione precedente del driver, riavvia Surface Pro 3.

Finora Microsoft sta lavorando a una soluzione migliore, ma i funzionari Microsoft suggeriscono che il rollback di Surface Pen Settings è la soluzione migliore finora, quindi assicurati di provarlo.