Come controller di PS4, DualShock 4 non è progettato per funzionare su un PC Windows per impostazione predefinita, è necessario installare i driver giusti per stabilire la connessione. Gli utenti hanno segnalato un problema specifico con il driver audio che causa ogni tipo di problema. Ad esempio, Windows tende a riconoscere il controller come dispositivo audio, disabilitando automaticamente l'hardware audio predefinito.

Quindi, per questo, e tutti gli altri problemi relativi ai driver audio con il controller DualShock 4 in Windows 10, proveremo a offrire alcune soluzioni.

Come risolvere i problemi del driver audio DualShock 4 in Windows 10

Soluzione 1 - Aggiorna driver

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e selezionare Gestione dispositivi.
2. Passare ai controller Universal Serial Bus ed espandere questa sezione.

   

3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul controller e aprire Proprietà.
4. Seleziona la scheda Dettagli.
5. Dal menu a discesa, apri HardwareIds.
6. Copia la prima riga e incollala nella barra degli indirizzi del browser.
7. I risultati della ricerca dovrebbero mostrarti i driver esatti che dovrai installare.

Soluzione 2: aggiorna automaticamente i driver

1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
2. Una volta installato, il programma inizierà automaticamente la scansione del PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater verificherà le versioni dei driver installati rispetto al database cloud delle ultime versioni e raccomanderà gli aggiornamenti adeguati. Tutto quello che devi fare è attendere il completamento della scansione.

3. Al completamento della scansione, viene visualizzato un rapporto su tutti i driver problematici rilevati sul PC. Controlla l'elenco e vedi se vuoi aggiornare ogni driver singolarmente o tutti in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

   Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi dovrai premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando non saranno installati tutti i suoi componenti.

Abbiamo scritto ampiamente sui problemi dei dispositivi audio. Consulta queste guide per ulteriori informazioni.

Soluzione 3: reinstallare il controller

1. Vai su Impostazioni > Dispositivi.

   

2. Dovresti vedere il controller DualShock 4 in Altri dispositivi.
3. Fai clic con il pulsante sinistro del mouse e vai su Rimuovi dispositivo.
4. Scollegare il controller e ricollegarlo.
5. Dovrebbe cercare automaticamente nuovi driver. Attendi l'installazione dei driver e il controller dovrebbe funzionare ora.

Soluzione 4: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.
2. Seleziona Risoluzione dei problemi dal menu a sinistra.
3. Seleziona Bluetooth dal riquadro destro e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

   

4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare lo strumento di risoluzione dei problemi.

Soluzione 5: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.
2. Seleziona Risoluzione dei problemi dal menu a sinistra.
3. Seleziona Riproduzione audio dal riquadro destro e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

   

4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare lo strumento di risoluzione dei problemi.