Ogni volta che la stampante ha problemi con il lavoro di stampa che si traduce in una stampa a colori errata o in una stampa errata della pagina, ha a che fare principalmente con le cartucce di inchiostro. La stessa cartuccia di inchiostro può anche causare la stampa della metà del problema di pagina con la stampante, come riportato dagli utenti della stampante HP in Microsoft Community Answers.

Sto riscontrando un problema con la stampa. Ogni volta che stampo un documento, il mio computer stampa una pagina vuota, una piccola porzione di una pagina, la maggior parte di una pagina o (a volte) una pagina intera. Quindi ripeterà il lavoro di stampa, a tempo indeterminato, fino a quando non lo annullerò, stampando in modo casuale gli elementi 1, 2, 3 o 4 sopra. Inoltre, quando visualizzo la coda di stampa, lo stato della stampante sfarfalla in modalità "offline" e il lavoro di stampa si reimposta continuamente, viene visualizzato.

Seguire i passaggi elencati per risolvere il problema relativo alle mezze pagine delle stampanti HP.

Correggi la mia stampante stampa solo una parte del documento

1. Controllare le cartucce d'inchiostro

1. 

   Se la stampante stampa solo mezze pagine, potrebbe essere dovuto al livello di inchiostro basso nelle cartucce.

   
2. Avviare l'app HP Printer Assistant sul computer.
3. Fare clic sulla scheda Livelli di cartuccia stimati.

   

4. L'app visualizzerà i livelli di cartuccia stimati.
5. Se la cartuccia sta esaurendo l'inchiostro, probabilmente è necessario sostituire le cartucce con altre nuove.

Controllare che la cartuccia d'inchiostro non sia scaduta

1. Se il livello di inchiostro è a posto, controllare se la cartuccia di inchiostro è scaduta.
2. Se la cartuccia d'inchiostro è scaduta, la stampante potrebbe non essere in grado di utilizzarla per stampare correttamente i documenti.
3. La sostituzione delle cartucce d'inchiostro con quella nuova dovrebbe aiutare.

2. Rimuovere e reinstallare il driver della stampante

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita Control e fai clic su OK.
3. Nel Pannello di controllo, vai su Hardware e suoni> Stampanti e dispositivi.

   

4. Selezionare la stampante con problemi di stampa a mezza pagina e fare clic sull'opzione " Proprietà del server di stampa " (in alto).
5. Nella finestra "Proprietà del server di stampa" fare clic sulla scheda Driver.
6. Seleziona la tua stampante dall'elenco delle stampanti installate.

   

7. Fai clic sul pulsante Rimuovi e seleziona " Rimuovi solo driver ".

   

8. Fare clic su OK per rimuovere il driver. Fai clic su Sì per confermare l'azione.
9. Riavvia il computer.
10. Ora scarica il software di configurazione della stampante HP dal sito Web ufficiale.
11. Eseguire il software di installazione e selezionare l'opzione Connetti una nuova stampante.
12. Procedere con le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare la stampante.
13. Ora stampa una pagina di prova e controlla se la stampante sta stampando pagine complete.