Plex è tra le popolari app su Windows 10 che ti aiutano a organizzare raccolte di video, musica e foto per un accesso immediato su qualsiasi dispositivo. Tuttavia, l'app non sembra funzionare correttamente per alcuni utenti che hanno installato Windows 10 Creators Update.

Plex ci ha contattato al riguardo, fornendo ai nostri lettori una soluzione rapida per risolvere il problema.

Un utente Plex ha pubblicato quanto segue nei forum Plex:

Plex non sembra funzionare su un'installazione pulita dell'ultimo aggiornamento di Windows 10 (soprannominato Creators Update).

Plex funziona tramite il mio browser, quindi so che il mio server funziona. Ha funzionato anche prima dell'installazione pulita dell'aggiornamento dei creatori.

Qualcuno ha idea del perché questo sia? Dove memorizza Plex il suo registro?

Al momento della stesura di questo documento, non è chiaro se il problema sia correlato al Feature Pack di Windows Media non disponibile per Creators Update. L'utente afferma che l'app ha funzionato sull'Aggiornamento dei creatori in precedenza tramite un aggiornamento dell'Anniversary Update. Si è anche tentato di installare il feature pack multimediale su una versione N di Windows, ma senza risultato:

Ho provato a installare il feature pack multimediale Sono su una versione N di Windows) ma nonostante l'installazione abbia successo, non fa alcuna differenza. Un rappresentante dell'assistenza Microsoft ha dichiarato che ci sarà un pacchetto di funzionalità per l'aggiornamento dei creatori la prossima settimana, quindi forse sarà d'aiuto?