Le email di Outlook sono scomparse: 9 soluzioni per ripristinarle
Sommario:
- RISOLTO: Posta in arrivo di Outlook improvvisamente vuota
- 1. Esporta la cronologia della posta precedente
- 2. Creare un nuovo profilo di Outlook
- 3. Importa la vecchia email
Video: Come ricevere notifiche di recapito e avvenuta lettura delle email inviate con Outlook 2024
Stai affrontando una situazione simile in cui le tue e-mail di Outlook sono scomparse ? Non preoccuparti, ci sono modi per risolvere il problema e riportare tutta la posta intatta, dove dovrebbero essere.
Di solito, quando le e-mail di Outlook sono scomparse, potrebbe trattarsi di un problema di configurazione nelle impostazioni, inattività dell'account, regole e-mail impostate su Outlook e e-mail spostate in una cartella eliminata, l'account potrebbe essere compromesso e la posta eliminata o la conversazione La funzione di threading è attivata.
In questo caso, ti consigliamo di controllare come recuperare la password di Outlook e prendere tutte le misure di sicurezza necessarie.
È importante notare, tuttavia, che se si esegue l'aggiornamento a Outlook.com, l'aggiornamento è solo nell'interfaccia utente della nuova interfaccia, quindi le e-mail dovrebbero rimanere nella posta in arrivo.
A volte le modifiche di Microsoft possono anche far scomparire le e-mail, come nel 2016 quando Microsoft è passata dalla piattaforma POP / IMAP alla piattaforma di Exchange, quindi tutti gli utenti che utilizzano @Hotmail, @outlook, @live e / o @msn hanno ricevuto un aggiornamento dell'email.
Il risultato è che tutte le e-mail nella piattaforma POP prima dello switch non sono state migrate sulla piattaforma Exchange.
In tal caso, le e-mail sono state salvate sul computer o sul dispositivo (localmente) e potrebbero non essere state configurate per rimanere sul server, il che ha reso difficile per Microsoft migrarle sulla piattaforma Exchange.
Se vuoi risolvere il problema della scomparsa delle email di Outlook, prova i passaggi seguenti.
RISOLTO: Posta in arrivo di Outlook improvvisamente vuota
- Esporta la cronologia della posta precedente
- Crea un nuovo profilo di Outlook
- Importa la vecchia email
- Utilizzare la funzione di recupero e-mail cancellate / perse
- Cancella tutti i filtri / visualizza
- Usa la ricerca avanzata
- Modifica le opzioni di filtro
- Abilita Non consentire a un altro programma di eliminare i messaggi dall'opzione Outlook
- Avere un piano di backup regolare
1. Esporta la cronologia della posta precedente
- Apri Outlook
- Fai clic su File e seleziona Apri ed esporta
- Fai clic su Importa / Esporta
- Seleziona Esporta in un file
- Seleziona il file di dati di Outlook (.pst)
- Seleziona l'account e-mail
- Assicurarsi che Includi sottocartella sia selezionato
- Fai clic su Avanti
- Fai clic su Sfoglia
- Seleziona una posizione e dai un nome al file
- Fai clic su Fine
In alternativa, puoi farlo con un software di terze parti e anche diventare un esperto in materia.
2. Creare un nuovo profilo di Outlook
- Fai clic su Start e seleziona Pannello di controllo
- Fai clic su Visualizza per e seleziona Icone grandi
- Fai clic su Posta
- Clicca Aggiungi
- Seleziona crea nuovo profilo
- Utilizzare la procedura guidata di Outlook per configurare il nuovo account utilizzando un indirizzo e-mail e una password.
3. Importa la vecchia email
Con il nuovo account, puoi importare la tua vecchia e-mail. Per farlo:
- Apri il nuovo account Outlook
- Fai clic su File e seleziona Apri ed esporta
- Fai clic su Importa / Esporta
- Seleziona Importa da un altro programma o file
- Fai clic su Avanti
- Seleziona il file di dati di Outlook (.pst)
- Fai clic su Avanti
- Fai clic su Sfoglia. Trova il tuo file PST nella posizione in cui lo hai salvato (dalla soluzione 1)
- Una volta completato, attendi fino al termine della sincronizzazione della cronologia. Quando viene visualizzato un messaggio che dice "Tutte le cartelle sono aggiornate", è completo.
Se questo ha esito positivo, vedrai tutte le e-mail di Outlook mancanti che compariranno su tutti i dispositivi.
Per ottenere uno strumento dedicato che potrebbe fare questo lavoro per te, dai un'occhiata a questo elenco dei 5 migliori software di backup e-mail gratuiti e a pagamento da utilizzare.
Hai ricevuto tutte le tue e-mail su Outlook utilizzando una di queste soluzioni? Facci sapere lasciando un commento qui sotto.
Nota del redattore : questo post viene costantemente rinnovato e aggiornato per garantire freschezza, accuratezza e completezza.
Per ulteriori informazioni sulle migliori soluzioni di backup e ripristino di file / e-mail che è possibile utilizzare sul computer Windows 10, consultare le guide elencate di seguito:
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