Correzione: le email di Outlook sono bloccate nella posta in uscita
Sommario:
- FIX: email di Outlook bloccate nella posta in uscita
- 1. Correzioni preliminari
- 2. Cancella l'e-mail bloccata
- 3. Controlla lo stato del server
- 4. Cambia la tua password
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Non capita tutti i giorni di avere le e-mail di Outlook bloccate nella posta in uscita, ma quando lo fanno, è doloroso e frustrante, poiché non è possibile inviare o ricevere altre e-mail.
Le e-mail di Outlook bloccate nella posta in uscita indicano che il messaggio non è stato inviato né ricevuto dall'altra parte, nonostante tu li abbia spostati nel destinatario, rimangono ancora nella posta in uscita e qui ci sono alcuni motivi per cui:
- La tua e-mail ha un allegato che supera il limite di dimensioni per l'invio di e-mail
- Outlook è impostato sull'opzione Modalità offline
- L'e-mail bloccata nella posta in uscita non viene inviata a causa di un errore tecnico
- Potrebbero esserci impostazioni di autenticazione come il tuo account Outlook con problemi con il server di posta
- Visualizzazione di un messaggio o di un messaggio di posta elettronica in uscita mentre è in attesa di essere inviato
- Hai inserito una password errata o hai cambiato la password per il tuo account e-mail
- Non esiste un account e-mail predefinito
- Stai utilizzando un software che accede ai tuoi file di dati di Outlook
- Il tuo software di sicurezza sta eseguendo la scansione della posta in uscita (antivirus / antispam)
Se ricevi e-mail di Outlook bloccate nella posta in uscita sul tuo account o PC, utilizza le soluzioni di seguito per risolverlo.
FIX: email di Outlook bloccate nella posta in uscita
- Correzioni preliminari
- Cancella l'email bloccata
- Controlla lo stato del server
- Cambia la tua password
1. Correzioni preliminari
Ecco alcune soluzioni generali per la risoluzione dei problemi con cui iniziare a trovare le e-mail di Outlook bloccate nella posta in uscita:
- Controlla se ricevi un messaggio di errore mentre esegui un'operazione di invio / ricezione e-mail. Ciò indica un problema di comunicazione tra Outlook e il server di posta in uscita perché non possono connettersi per Outlook per inviare l'e-mail. In questo caso, ti forniamo le migliori soluzioni.
- Controlla se il tuo ISP sta bloccando il numero di porta che stai utilizzando per il server di posta in uscita
- Controlla il tuo provider di posta elettronica per assicurarti che le impostazioni del server di posta siano aggiornate perché i numeri di porta e / o i metodi di autenticazione sono cambiati dai provider di server mamil
- Verifica di non aver superato la quota di invio di e-mail oraria o giornaliera come richiesto dal tuo provider di indirizzi e-mail
- Controlla la tua connessione Internet. Una connessione lenta potrebbe non inviare e-mail, in particolare quelle con allegati di grandi dimensioni, quindi la connessione al server potrebbe scadere prima di inviare l'e-mail. Abbiamo una guida completa per aiutarti a risolvere questo particolare problema.
- Controlla se le email in uscita sono in grassetto e in corsivo (mostra che sono pronte per l'invio), se contrassegnate in grassetto (sono state lette) e se non contrassegnate in grassetto o corsivo (nel senso che sono state lette e modificate)
- Controlla se le tue impostazioni e-mail hanno impostato una regola per ritardare l'invio, poiché questo mostrerà le e-mail di Outlook bloccate nella posta in uscita
- Prova a inviare nuovamente le e-mail facendo clic su Invia / Ricevi e fai clic su Invia tutto
- Assicurati che Outlook sia online. Vai alla barra di stato nella parte inferiore del messaggio di Outlook e controlla "Disconnesso" o "Tentativo di connessione": se visualizzi questi messaggi, le e-mail non verranno inviate. È possibile che il tuo server locale non sia attivo, soprattutto se ospitato su un server Exchange locale o, se sei su Office 365, controlla la connessione Internet e assicurati che non ci siano interruzioni temporanee e prova a inviare di nuovo le e-mail.
Se queste correzioni preliminari non aiutano, prova le soluzioni seguenti.
Nota: se non riesci a risolvere i problemi di Outlook o desideri semplicemente modificare il tuo client di posta elettronica, ti consigliamo vivamente Mailbird. Un leader sul mercato, soddisferà tutte le tue esigenze.
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2. Cancella l'e-mail bloccata
Per rimuovere e-mail corrotte o e-mail con allegati che superano il limite di dimensioni impostato dal server di posta, è possibile inserire il file di grandi dimensioni in una condivisione di rete locale o in un sito di SharePoint con un collegamento alla sua posizione oppure utilizzare OneDrive per archiviare o inviare file di grandi dimensioni.
Altrimenti, puoi cancellare le email bloccate nel modo seguente:
- Apri Outlook
- Seleziona la scheda Invia / Ricevi
- Seleziona Lavora offline per impedire a Outlook di provare a inviare tutte le e-mail
- Seleziona la Posta in uscita
- Spostare l'e-mail nella cartella Bozze in modo da aprire il messaggio e-mail di grandi dimensioni e rimuoverlo, ridimensionarlo per Outlook e ricollegarlo prima di inviare nuovamente l'e-mail, OPPURE fare clic con il tasto destro del mouse sul messaggio e selezionare Elimina.
- Selezionare la scheda Invia / Ricevi, quindi selezionare Lavora offline per deselezionarla. Questo riavvia la tua connessione.
Nota: se viene visualizzato il messaggio "Outlook sta trasmettendo il messaggio", chiudere Outlook e utilizzare Task Manager per assicurarsi che il processo Outlook.exe sia completato. Riavvia Outlook e sposta o elimina l'email.
3. Controlla lo stato del server
Il tuo server di posta è offline? In tal caso, mostrerà le tue e-mail di Outlook bloccate nella posta in uscita. In questo caso, controlla lo stato del server nell'angolo in basso a destra della finestra di Outlook per vedere se sei effettivamente connesso.
In caso contrario, controlla la tua connessione Internet tramite il browser e, se riesci a navigare in Internet, è probabile che il tuo server di posta sia inattivo.
4. Cambia la tua password
Uno dei motivi per cui trovi le email di Outlook bloccate nella posta in uscita è perché la password del tuo account di posta elettronica non fa rima con la password dell'account di Outlook, quindi se hai cambiato la password dell'indirizzo di posta elettronica, dovrai cambiare anche la password di Outlook.
È possibile modificare la password di Outlook per l'account e-mail Internet o per il file di dati di Outlook. Per farlo:
- Apri Outlook
- Seleziona il file
- Fai clic su Impostazioni account
- Evidenzia l'account per il quale desideri modificare la password
- Fai clic su Modifica
- Inserisci la tua nuova password
- Fai clic su Avanti, quindi su Fine
Per modificare la password per il file di dati di Outlook, procedere come segue:
- Apri Outlook
- Fai clic con il tasto destro sul tuo account e-mail
- Seleziona Proprietà file di dati
- Fai clic su Avanzate
- Fai clic su Cambia password
- Inserisci la tua vecchia password
- Inserisci la tua nuova password e confermala.
- Fai clic su OK ed esci da tutte le finestre
Nota: se si dispone di un account Exchange, consultare l'amministratore di Exchange su come modificare la password. Per una migliore sicurezza, gli ISP e i provider di posta elettronica potrebbero richiedere la modifica della password se sospettano attività insolite.
Inoltre, puoi scegliere il miglior antivirus per Exchange per proteggere i tuoi server di posta.
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